BELBİM | İstanbulkart kart

Belbim’e kayıtlı anonim 6370 6003 5053 3994 numaralı İstanbulkart’ımı yakın zamanda kaybettim. Kartımın içinde 173 TL ba...kiye bulunuyor ve bu bakiyeyi başka bir İstanbulkart’a aktarmak istiyorum. Ancak mobil uygulama üzerinden bakiye aktarma adımlarını takip ettiğimde, sistem benden kayıp kartımı NFC...

21 Temmuz Salı günü saat 13:50 civarında İstanbulkart dijital kartıma 653 TL tutarında abonman yüklemesi yaptım. Ancak f...iziksel kartım olmadığından arkadan okutmam gerektiğini bilmiyordum ve bu işlemi yapamadığım için abonman bakiyesi karta geçmedi, para askıda kaldı. Durumu öğrenmek ve çözüm bulma...

21 Temmuz Salı günü öğle saatlerinde Bağcılar Çözüm Noktası’na online olarak çıkarttırdığım ve bu noktaya yönlendirilmiş... olan İstanbulkart'ımı teslim almaya gittim. Kart teslimi sırasında çalışan görevlinin bana karşı tutumu son derece kırıcı ve rahatsız ediciydi. Kimliğimi fiziki olarak ibraz etme...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı sistem üzerinden kullandığım öğrenci İstanbulkart’ımın kaybolduğunu fark ettiğim... anda, kartın başkaları tarafından kullanılabileceğini düşünerek aynı gün öğleden önce çalıntı/kayıp ihbarı yaptım ve kartımı sistem üzerinden iptal ettirdim. Kartım bu ihbar ve ip...

İstanbulkart mobil uygulamasına kendi hesabıma giriş yaparken bir haftadır “Cihazın eşleşmedi” şeklinde bir hata alıyoru...m ve ekranda 153’ü aramam gerektiği yazıyor. Uygulamayı bu nedenle hiç kullanamıyorum. 153’ü arayıp destek almaya çalıştığımda benden müşteri numaram istendi fakat fiziksel kartım...

Belbim’e ait İstanbulkart uygulamasında hesap onayı bir haftadır yapılamadığı için kart başvurusu gerçekleştiremiyorum. ...Uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen hesap bir türlü onaylanmıyor ve süreçte hiçbir ilerleme olmuyor. Sadece bir İstanbulkart başvurusu yapmak için bu kadar uğraşmak durum...

Belbim ve İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne ait engelli seyahat kartımı yaklaşık on gündür İETT otobüslerinde kullanamıy...orum. 2003 sürekliliği olan engelli raporum olmasına rağmen kartım validatöre okuttuğumda her seferinde “yetersiz bakiye” uyarısı veriliyor ve ücretsiz geçiş hakkımı kullanamıyorum...

Anne İstanbulkart’ımı 17’sinde kaybetmişim, ancak bunu 20’sinde işe gitmek için çıkarken fark ettim. Kartımın kayıp oldu...ğunu anlar anlamaz 153’ü aradım ve aynı gün sistem üzerinden kartımı otomatik olarak iptal ettim. Buna rağmen kartımın kayıp olduğu dönemde, benim hiçbir bilgim ve kontrolüm dışınd...

Belbim İstanbulkart dijital hesabımdan dün saat 12.00 civarında İstanbulkart uygulaması üzerinden 500 TL yükleme yaptım.... Daha sonra bu tutarı kendi IBAN’ıma ya da eşimin IBAN’ına göndermek istedim ancak ekranda “fast gönderen müşteri blokeli” ve “Alıcı para transferi işlemi için uygun değildir” uyar...

Yaklaşık 1 ay önce anne kartımı kaybettim ve kaybolduktan yaklaşık 1 saat sonra kartı iptal ettirdim. Buna rağmen kartım... üçüncü kişiler tarafından kullanılmış ve daha sonra güvenlik görevlileri tarafından ele geçirilmiş. Bugün yeni kart çıkarmak için İstanbul Çözüm Merkezi’ne başvurduğumda, üzerime...

Kardeşim 2026 yılında liseden mezun oldu ve kendisine tanımlı olan öğrenci İstanbulkart'ını kaybetti. Kart kaybından son...ra kartın usulsüz kullanımı nedeniyle işlem gördüğünü öğrendik. Kartın yeniden çıkarılması için 16 Temmuz tarihinde başvuru yapmak istediğimizde sistem “Hakkın bulunamadı” uyarısı ...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi İstanbul kartım var. Limit yükleyip otobüse binemiyorum; mağdur edildim, yolda kaldım. He...saba onaylıyorum, olmuyor, sistem hata veriyor. 153'ü arıyorum, çözüm üretilmiyor, beni başka yerlere yönlendiriyorlar. Çözüm merkezine gitmem gerektiğini söylüyorlar. Ben bu kartı...

İstanbulkart uygulaması ile ilgili iki ayrı konuda ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Uygulama üzerinden katıldığım bir kam...panya sonrasında İstanbulkart Mobil’den “Tebrikler! Kampanyadan 100.00 TL iade kazandın! İadeni hesabına gönderdik! ” şeklinde bir bildirim aldım. Ancak aradan günler geçmesine rağ...

15 Temmuz 2026 akşam saatlerinde Marmaray’a bindim. Resmi olarak ücretsiz olacağı duyurulmuş ve Resmi Gazete’de yayımlan...mış olmasına rağmen kişiselleştirilmiş öğrenci İstanbulkart’ımdan yaklaşık 52 TL ücret kesildi. Aynı gişeden benimle birlikte geçen arkadaşımdan hiçbir ücret kesilmediğini özellikl...

Öğrencilik hakkım bittikten sonra yaklaşık 2 aydır İstanbulkart için kişisel aylık abonman başvurusu yapamıyorum. İki yı...ldır işsizdim, çalışma hayatına yeni başladım ve maddi durumum zaten kısıtlı olmasına rağmen sistemsel sorunlar yüzünden mağdur ediliyorum. İBB/İstanbulkart ile ilgili tüm başvuru...

Uzun aylardır İstanbulkart Plus dijital hesabım bloke durumundadır. Hesabımda herhangi bir bakiye bulunmamasına rağmen u...ygulamayı aktif şekilde kullanamıyor oluşum bana mağduriyet yaşatmaktadır. Blokeye neden olduğu düşünülen işlemlerin tamamı yalnızca kendi adıma kayıtlı ödeme araçları ve yine ken...

Belbim İstanbulkart kullanıyorum. 17 Temmuz’da öğle saatlerinde kendi banka kartımdan İstanbulkart’ıma arka arkaya para ...transferi yaptım. Toplamda 34 bin tl’nin biraz üzerinde bir meblağ yükledim. Bu işlemlerden hemen sonra hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke edildi, uygulamaya girmeye çalışt...

İstanbulkart’ıma tanımlı ücretsiz ulaşım hakkım için yaptığım 1-70326214276 numaralı başvurum 24 Haziran’dan beri sonuçl...anmadı. O tarihten bu yana defalarca 153’ü aramama rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi ve vizeleme işlemi hâlâ yapılmıyor. Ücretsiz kullanmam gereken kartımı kullanamadığım için ...

İstanbulkart Anne Kart kullanıcısıyım. Bugün saat 10.40 civarında telefonuma, İstanbulkart'ımda usulsüz basış olduğuna d...air bir SMS geldi. Kartı yalnızca ben kullanıyorum ve bugün de yalnızca iki kez, 55t hattına bizzat kendim bindim; hastaneye gidip evime geri döndüm. Bu kartı hayatımda ikinci kez ...

Sürekli şifre değiştirmek gerekiyor, bankalarda bile böyle bir uygulama yok. İstanbulkart mobil uygulamasında şifre deği...ştirme ekranında T. C. Kimlik numarası girilecek kısımda klavye çalışmıyor ve bu yüzden hiçbir işlem yapamıyorum. Bu nedenle otobüste bakiyemi kullanamıyorum, üç gündür paramın üst...

İstanbul’da ikamet ediyorum ve İstanbulkart işlemlerimde tamamen hukuka aykırı olduğunu düşündüğüm bir durumla karşılaşt...ım. İBB’ye ait mavi kart çıkartmak istediğimde, sistemde 4.300 TL tutarında “usulsüz kullanım ücreti” göründüğü söylendi. Yaklaşık iki ay önce indirimli akbilimi iptal ettirmiştim...

Yaklaşık bir haftadır Dijital İstanbulkart hesabıma tl yükleyemiyorum. Telefon numaramı değiştirdiğim için Masterpass he...sabıma yeni numaramı ekledim ancak mevcut hesabımı ve kartımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Dijital QR İstanbulkart’ıma İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden yükleme yapmak is...