to read complaints and reviews, or file yours. 
18.10.2025 tarihinde İstanbulkart’ıma “usulsüz Basis: Kimlik numaranıza ait İstanbulkart’ınızla şüpheli geçiş yapıldığı tespit edilmiştir. Usulsüz kullanım tespiti durumunda kartınızın kullanıma kapatılacağını ve tekrar başvuruda usulsüz kart yenileme bedeli tahsil edileceğini hatırlatırız” şeklinde bir uyarı mesajı geldi. Kartım indirimli sosyal öğretmen kartıdır ve sadece şahsım tarafından kullanılmaktadır, başkasına da kesinlikle vermedim.
Bu mesajın, 17.10.2025 sabahı 08:30’da Ufuk Caddesi durağından Kıraç istikametine ve 12:05’te Kıraç durağından Haramidere istikametine giden ht29 İETT otobüslerinde yapılan geçişler sırasında geldiğini düşünüyorum. Kart numaram: 6370600596729703. Kartımı uzun süredir kullanıyor ve herhangi bir ödeme ya da bakiye yükleme sorunu yaşamıyorum. Mesajı aldıktan sonra 153 çağrı merkezini aradım, ancak bunun sadece bir uyarı olduğu belirtildi. Fakat ikinci bir uyarıda kartın iptal edilip yüksek bir bedelle tekrar çıkarılması söz konusu olabiliyor. Kartımın bir şoförün inisiyatifiyle, bana sormadan veya belge istemeden usulsüz kullanım olarak işaretlenmesini kabul etmiyorum.
Uyarının kaldırılmasını ve kartımın iptal edilmemesini talep ediyorum. Kartımın bana ait olduğunu her türlü belgeyle kanıtlayabilirim. Haksız yere mağdur edilmek istemiyorum.
İstanbulkart’ım ile ilgili olarak, bugün tarafıma “Kimlik numaranıza ait İstanbulkartınızla şüpheli geçiş yapıldığı tespit edilmiştir. Usulsüz kullanım tespiti durumunda kartınızın kullanıma kapatılacağını ve tekrar başvuruda usulsüz kart yenileme bedeli tahsil edileceğini hatırlatırız.” şeklinde bi...
Bugün 14:44’te 18Ü hattı Şehit S**** T**** durağında öğrenci İstanbulkart’ımı kullandım. Yaklaşık 10 dakika önce “Usulsüz Basis: Kimlik numaranıza ait İstanbulkartınızla şüpheli geçiş yapıldığı tespit edilmiştir. Usulsüz kullanım tespiti durumunda kartınızın kullanıma kapatılacağını ve tekrar başvur...
Usulsüz Basis: Kimlik numarama ait İstanbul Kartımla şüpheli geçiş yapıldığı tespit edilmiş. Usulsüz kullanım tespiti durumunda kartımın kullanıma kapatılacağı ve tekrar başvuruda usulsüz kart yenileme bedeli tahsil edileceği belirtilmiş. Gerekli önlemleri aldığım için teşekkür edilmiş. B002 koduyla...
03 Kasım 2025 tarihinde saat 16.00’da, İstanbulkart’tan “Usulsüz Basis: Kimlik numaranıza ait İstanbulkartınızla şüpheli geçiş yapıldığı tespit edilmiştir. Usulsüz kullanım tespiti durumunda kartınızın kullanıma kapatılacağını ve tekrar başvuruda usulsüz kart yenileme bedeli tahsil edileceğini hatır...
Usulsüz Basis: Kimlik numaranıza ait İstanbul kartınız 'la şüpheli geçiş yapıldığı tespit edilmiştir. Usulsüz kullanım tespiti durumunda kartınızın kullanıma kapatılacağını ve tekrar başvuruda usulsüz kart yenileme bedeli tahsil edileceğini hatırlatır, gerekli önlemleri aldığınız için teşekkür ederi...
Yorumlar