to read complaints and reviews, or file yours. 
02.03.2026 tarihinde saat 17.55’te İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden İstanbul Kart'ıma 400 TL yükleme yaptım ancak yükleme kartıma yansımadı. Buna rağmen aynı tutar Vodafone Pay hesabımdan çekilmiş olarak görünmektedir.
İşleme ait referans numarası 606117759241, İstanbulkart numaram ise 6370 6006 3294 9729’dur. Hem ödemenin alınıp hem de bakiyenin karta yansımamış olması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Ödenen 400 TL’nin en kısa sürede İstanbulkart bakiyeme yüklenmesini veya aksi durumda tutarın Vodafone Pay hesabıma/hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
28.02.2026 tarihinde saat 11:37 civarında İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden İstanbul Kart'ıma 300 TL yükleme yapmak istedim. Ödemeyi Denizbank banka kartımla gerçekleştirdim, ücret hesabımdan çekildi ve dekontum da mevcut olmasına rağmen, tutar İstanbulkart hesabıma yansımadı. Yükleme yapmaya ...
15.02.2026 tarihinde saat 21:13’te mobil uygulama üzerinden İstanbul Kart'ıma 2.748 TL yükleme yaptım. Kart numaram 6370600275809305. İşlem sonrası uygulamada ödemenin alındığına dair kayıt ve dekont görünüyor olmasına rağmen, kartı kullandığımda hâlâ “yetersiz bakiye” uyarısı alıyorum. Yaşadığım s...
28.01.2026 tarihinde saat 12:27 civarında İstanbulkart Mobil uygulaması üzerinden 100 TL + 100 TL olacak şekilde iki kez yükleme işlemi yaptım. Ancak bu ödemelerden sadece biri İstanbulkartıma yüklendi, diğerinde ise “yüklenemedi” şeklinde bir uyarı gördüm ve işlem başarısız olmasına rağmen kartımda...
İstanbulkart mobil uygulamasından 04.06.2024 tarihinde banka kartımdan İstanbul kartıma 200₺ yükleme yaptım fakat kartın bakiyesinde bir değişiklik olmadı. Banka kartımın bakiyesine baktığımda İstanbul kart yüklemesi için para verdiğim gözüküyor. İade talep ediyorum.
Yorumlar