to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbulkart Tam kartımın mobil uygulamasını iPhone se 2. Generation cihazımda kullanamıyorum. Uygulamanın güncel 5.3.0 sürümü yüklü olmasına rağmen, uygulama açılmadan kendiliğinden kapanıyor ve herhangi bir hata mesajı vermiyor. Sorun dün ve bugün boyunca devam etti.
153’ü arayarak yönlendirmeleri takip ettim; uygulamayı kaldırıp tekrar yükledim, telefonu kapatıp açtım ancak sorun çözülmedi. Tekrar aradığımda kayıt oluşturuldu fakat bana, “Yarın işe giderken uygulamayı kullanamazsanız kart almanız gerekecek” denildi. Bu çözümü asla kabul etmiyorum. Yarın sabah işe giderken uygulamayı kullanamazsam maddi kaybım olacak.
Uygulamayı Üsküdar ve Kadıköy’de denedim, sonuç değişmedi. Sorunun uygulamanın yeni sürümünden kaynaklandığını düşünüyorum. Vatandaşların mağdur olmaması için uygulamadaki bu problemin acilen düzeltilmesini talep ediyorum.
İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden iki haftadır hesap doğrulama işlemi yapamıyorum. Her denememde uygulama “bir hata oluştu” uyarısı veriyor ve işlem ilerlemiyor. Kayıtlı cep telefonu numaram doğru, defalarca farklı zamanlarda denememe rağmen sonuç değişmedi. En son az önce tekrar denedim ve yi...
İstanbul Mobil Kart hesabımı daha önce başka bir cihazda kullanıyordum. Yakın zamanda cihazımı iPhone 12 ile değiştirdim ve uygulamaya giriş yapmak istediğimde “Eşleşme yok” uyarısı alıyorum. Şifre sıfırlama ve uygulamayı silip tekrar yükleme gibi tüm adımları denememe rağmen sorun devam ediyor. Ayr...
31.10.2025 tarihinde saat 18:30'dan itibaren İstanbulkart mobil uygulamasını iPhone 7 Plus cihazımda kullanmaya çalıştım ancak uygulama açılmadı. Uygulamaya tıkladığımda sadece mavi ekran görünüp kendi kendine kapanıyor. Bu sorunla ilk defa karşılaştım. Telefonumu yeniden başlattım, uygulamayı silip...
Yorumlar