Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Melce sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İstanbulkart Öğrenci Abonmanım Aktif Olmasına Rağmen Yenilenemiyor

profile
06 Şubat 19:10
1.019
Melce'nin Teşekkür Mesajı
“Çözüm için teşekkürler.”

İstanbulkart öğrenci abonmanımı yenilemek isterken “Bu kartın abonmanlık hakkı bitmiş. Hâlâ öğrenciysen vizeleme işlemini gerçekleştirdiğine emin ol.” uyarısını alıyorum. Oysa daha 3 gün önce açıköğretim kaydımı yeniledim ve e-Devlet üzerinden öğrenciliğim aktif olarak görünüyor.

Hem online olarak hem de İstanbulkart dolum noktasında denememe rağmen hiçbir şekilde abonman talimatı çıkmıyor ve yükleme yapamıyorum. Öğrenciliğim sistemlerde aktif görünmesine rağmen kartımda abonman hakkımın bitmiş görünmesi sebebiyle mağdur oluyorum.

Öğrenciliğim zaten e-Devlet’te aktif olduğu için, İstanbulkart’ımın tekrar öğrenci statüsünde tanımlanmasını, gerekli vizeleme işleminin yapılmasını ve abonman yüklemesini sorunsuz şekilde gerçekleştirebilmem için sistemsel sorunun tarafınızdan acilen giderilmesini talep ediyorum.

09 Şubat 11:55 (Şikayetten 2 gün sonra)
Melce
Melce
09 Şubat 11:56

Çözüm için teşekkürler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Acil: Öğrenci İstanbulkart'ı Vizeleme Hatası Ve Mağduriyet

profile
26 Ocak 19:03
993
5
Adem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
10 Eylül 2025 08:48
1.061
"Teşekkürler"

Öğrenci İstanbulkart'ımda Abonman Sorunu Çözülemiyor

profile
11 Aralık 2025 09:50
1.437

profile
10 Eylül 2025 12:15
1.788
Benzer Şikayet Yaz

BELBİM | İstanbulkart Kategorileri