to read complaints and reviews, or file yours.İstanbulkart Uygulamasında Öğrenci Kartı Vizeleme Ve Abonman Sorunu
İstanbulkart uygulamasında kayıtlı olan öğrenci İstanbulkart’ım için bugün vizeleme ve abonman işlemi yapmak istediğimde, sistem kartımı öğrenci statüsünde olmama rağmen kabul etmiyor. Uygulama üzerinden vizeleme adımına geldiğimde, “bu kartın abonmanlık hakkı bitmiş” şeklinde kırmızı bir uyarı alıyorum ve öğrenci vizesi/abonman yenileme işlemini tamamlayamıyorum.
Aktif öğrenci durumundayım ve e-Devlet üzerinden alınmış güncel öğrenci belgem elimde bulunuyor. Buna rağmen uygulama kartımı öğrenci haklarına uygun şekilde tanımlamadığı için öğrenci abonman hakkımdan yararlanamıyorum. Ekte paylaştığım ekran görüntüsünde de bu uyarı net şekilde görülmektedir.
Kartımın öğrenci statüm dikkate alınarak yeniden vizelemeye ve abonman yüklemeye açılmasını, gerekiyorsa e-Devlet üzerinden alınmış güncel öğrenci belgelerimin kontrol edilerek hesabımın ve kartımın düzeltilmesini talep ediyorum.
Sayın Enes D. Kurumumuz, YÖK ve MEB sistemleri ile entegre olarak çalışmaktadır. Otomatik vize gönderim tarihlerinde öğrencilik hakkınızın aktif olmaması nedeniyle vizeleme işlemi gerçekleştirilememiştir. 09.11.2026 tarihi itibarıyla kartınıza vizeleme talimatı gönderilmiş olup, işleminizi biletmatik cihazları veya mobil uygulama üzerinden tamamlayabilirsiniz. Saygılarımızla, BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi
