to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbulkart’ıma her ay abonman yüklememi İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden yapıyorum ve yaklaşık üç senedir neredeyse her seferinde NFC hatası alıyorum. Yükleme ekranında işlem %30’a kadar ilerliyor, ardından “Kartı hareket ettirmeyin” uyarısı çıkıyor. Oysa kartı hiç hareket ettirmiyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bu nedenle sürekli bankamatiğe gitmek zorunda kalıyor ve ciddi zaman kaybı yaşıyorum.
Telefonumda genel bir NFC sorunu bulunmuyor. Bu yüzden problemin kartla ya da uygulamayla ilgili olduğunu düşünüyorum. Daha önce tarafınıza ulaştığımda kartımla ilgili sorun olabileceği söylendi; ancak sorunun detaylı şekilde teknik olarak incelenmesini, gerekirse hem kartımın hem de uygulama tarafının kontrol edilmesini rica ediyorum.
Eğer gerçekten kartımda bir arıza tespit edilirse, kartımın tarafıma ücretsiz olarak yenilenmesini ve mobil uygulama üzerinden, bankamatiğe gitmek zorunda kalmadan abonman yüklemelerimi sorunsuz bir şekilde yapabilmek için kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
İstanbulkartıma her ay abonman yüklüyorum ve her seferinde NFC hatası alıyorum. Sorunun telefonumla ilgili olmadığından eminim; yükleme %30'a kadar geliyor ve ardından 'Kartı hareket ettirmeyin' uyarısı çıkıyor. Zaten kartı hareket ettirmiyorum. Bu sorunu sürekli yaşamaktan ve bankamatiğe gitmek zor...
İstanbulkart Mobil uygulaması üzerinden Öğrenci İstanbulkart’ımın vizeleme işlemini yaklaşık 1 senedir yapamıyorum. Kart numaram firma yetkilileriyle paylaşılmıştır. Uygulama üzerinden vizeleme işlemi için herhangi bir yönlendirme veya NFC talimatı gelmiyor. Geçen ay abonman yüklemesini sorunsuzca y...
Yeni aldığımız oğluma ait İstanbulkart’ı tüm telefonlarda, İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden NFC ile okutmaya çalıştığımda sürekli hata mesajı alıyorum. Sadece kendi telefonumda değil, farklı modellerde ve cihazlarda da aynı sorunla karşılaşıyorum. Kart turnike ve dolum makinelerinde sorunsuzc...
İstanbulkart Mobil uygulamasında iPhone 13 cihazımla yaklaşık 5 aydır NFC ile yükleme yapmak isterken sürekli olarak 'hsm hatası' ya da %35 ve altında 'Kart okunamadı' hatası alıyorum. Defalarca denememe rağmen sorun çözülmedi. Ayrıca bu, ikinci kartım; önceki kartımda böyle bir sorun yaşamamıştım. ...
Yorumlar