to read complaints and reviews, or file yours.İstanbulkart NFC Hatası: Abonman Yükleme Sorunu
İstanbulkartıma her ay abonman yüklüyorum ve her seferinde NFC hatası alıyorum. Sorunun telefonumla ilgili olmadığından eminim; yükleme %30'a kadar geliyor ve ardından 'Kartı hareket ettirmeyin' uyarısı çıkıyor. Zaten kartı hareket ettirmiyorum. Bu sorunu sürekli yaşamaktan ve bankamatiğe gitmek zorunda kalmaktan yoruldum. Artık buna bir çözüm bulunmasını istiyorum, lütfen.
Sayın Melike Ş. Başvurununuz incelenmiştir. Ayarlar sekmesinden NFC özelliğinin açık olması gerekmektedir ve İstanbulkartınızın cihazınıza tam okutulamaması kaynaklıdır. Telefon kılıfı bulunmadan denemenizi rica ederiz. Sistemsel olarak kartınızda bir hata olmadığı tespit edilmiştir. Hatanın devam etmesi durumunda kartınızın fiziki olarak incelenebilmesi için en yakın kart başvuru merkezine müracaat etmeniz gerekmektedir. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi,
