İstanbulkart Mobil Uygulamasına Erişim Sorunu Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

İstanbulkart mobil uygulamasına yaklaşık 20 dakikadır iPhone telefonumdan giriş yapamıyorum. “Hata oluştu, giriş yapılamıyor” uyarısı alıyorum ve bu nedenle hiçbir şekilde uygulamayı kullanamıyorum. Kartım da yanımda olmadığı için tüm işlerimi sadece mobil uygulama üzerinden hallediyorum ve şu an bulunduğum yerden eve dönemiyorum, taksiye binebileceğim bir konumda da değilim.
Uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen sorun devam ediyor ve giriş yapılamıyor. Acil olarak hesabıma tekrar erişebilmem ve uygulamaya giriş sorununun giderilmesi için destek talep ediyorum.
İletişim için telefon numaram: 5550****38.
Sayın Hatice A. İleteceğiniz talep, şikâyet ve önerileriniz hakkında işlem detayları ve kişisel bilgilerinize ihtiyaç duyulmaktadır. Bildirimlerinizin güvenli bir şekilde incelenebilmesi için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi














