to read complaints and reviews, or file yours.İstanbulkart Mobil Uygulamasında Sürekli Giriş Sorunu Yaşıyorum
1-2 haftadır İstanbulkart mobil uygulamasında giriş yapamıyorum. Sorunu çözmek için uygulamayı telefonumdan kaldırıp yeniden yükledim ve iPhone 13 cihazımda uygulamanın en güncel sürümünü kullandım, fakat sorun aynı şekilde devam ediyor.
Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle ya da farklı bir destek kanalıyla iletişime geçmedim. En kısa sürede uygulamanın tekrar erişilebilir olmasını ve bu tip teknik problemlerin kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Gelişme
1-2 haftadır İstanbulkart mobil uygulamasında giriş yapamıyorum. Sorunu çözmek için uygulamayı telefonumdan kaldırıp yeniden yükledim ve iPhone 13 cihazımda uygulamanın en güncel sürümünü kullandım, fakat sorun aynı şekilde devam ediyor.
Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle ya da farklı bir destek kanalıyla iletişime geçmedim. En kısa sürede uygulamanın tekrar erişilebilir olmasını ve bu tip teknik problemlerin kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Sayın Muhammed A. Başvurunuz incelenmiş olup, 153 Çözüm Merkezinde konuya ilişkin oluşturulmuş bir başvuru kaydınızın olduğu tespit edilmiştir. Başvurunuz en kısa sürede çözümlenecek ve 153 Çözüm Merkezi tarafından ilgili çözüm açıklaması ile sizlerle paylaşılacaktır. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi,
Sorunu çözdüğünüz için teşekkürler
