to read complaints and reviews, or file yours.İstanbulkart Başvurusu İçin SMS Onay Kodu Gelmiyor
Belbim İstanbulkart için bir süredir hem web sitesi üzerinden hem de mobil uygulama üzerinden yeni kart başvurusu yapmaya çalışıyorum. Ancak sisteme birden fazla telefon numarası girmeme rağmen hiçbir şekilde SMS onay kodu gelmiyor. Başvuru sürecinde ilerlemek için onay kodu zorunlu tutuluyorsa, bu kod gelmediğinde işlemlere nasıl devam etmem beklendiğini anlayamıyorum.
Onay kodu sorunumun incelenmesini ve gerekli teknik kontrollerin yapılarak yeni İstanbulkart başvurumu sorunsuz bir şekilde tamamlayabilmem için tarafıma yardımcı olunmasını istiyorum.
Sayın Büşra O. İleteceğiniz talep, şikâyet ve önerileriniz hakkında işlem detayları ve kişisel bilgilerinize ihtiyaç duyulmaktadır. Bildirimlerinizin güvenli bir şekilde incelenebilmesi için bize 153 Çözüm Merkezi hattından ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi
