to read complaints and reviews, or file yours. 
Cumartesi günü öğle saatlerinde, yaklaşık 13.00 civarında İncirli metrosunda yaşadığımız bir durum nedeniyle mağdur olduk. Büyük oğlumun İstanbulkart’ındaki bakiye bitince, uyarı yapılmadan küçük oğlumun kartını kullanmış ve bu yüzden görevliler tarafından dinlenmeden kartı elinden alınmış. Ceza bedelini ödedim, ayrıca İstanbulkart’ımız da alındı, bu ikisinin birden olması bizi maddi ve manevi olarak çok zor durumda bıraktı.
Kart sahibi olan küçük oğlumun adı A**** Y**** S****. Yeni kart için başvurumu yaptım ancak henüz kart basılmadı. Online başvuru dışında başka yerden de alamıyoruz, kartın gelmesi için de günlerce beklemek zorunda kalıyoruz. Çocuğum okula gidip geliyor ve şu an elinde kullanabileceği bir İstanbulkart yok, bu nedenle ulaşımda büyük sıkıntı yaşıyoruz.
Şimdiye kadar hiçbir sorun yaşatmadık, bu ilk olayda bu kadar ağır bir yaptırımla karşılaşmak bizi gerçekten üzdü. Hem yüksek tutarlı ceza ödemek hem de kartın alınması çok ağır geldi. Bu nedenle, öncelikle ceza bedelinin mümkünse affedilmesini ve iade edilmesini, ayrıca başvurusunu yaptığımız İstanbulkart’ın bir an önce basılarak tarafımıza teslim edilmesini talep ediyorum.
28 Aralık Pazar günü kızımın öğrenci İstanbulkart'ını kaybetmesi üzerine aynı gün kartı iptal ettirdim. Ancak kızımın okula gitmek zorunda olması nedeniyle, ertesi gün yani 29 Aralık’ta mecburen kardeşinin öğrenci İstanbulkart'ını kullanmak zorunda kaldık. Okul dönüşü Altunizade metroda yapılan dene...
16 yaşındaki kızım D**** G****, öğrenci İstanbul kartını kaybettiği için henüz yeni kartı gelmemişti. Bu süreçte, eve dönebilmek amacıyla 12 yaşındaki kardeşi S**** G****’in öğrenci kartını kullanmak zorunda kaldı. Yaklaşık bir ay önce Ayşekadın Metro Durağı’nda yapılan kart kontrolünde, görevli kiş...
Kızımın öğrenci İstanbulkart’ı, annesi tarafından basılmış olmasına rağmen metrobüste alınarak iptal edildi. Daha sonra online başvuru üzerinden yeniden öğrenci kartı çıkarmak istediğimizde sistemde yaklaşık 3000 TL tutarında bir ceza borcu göründüğünü fark ettik ve bu nedenle yeni kart başvurusu ya...
14 Kasım 2025 tarihinde, Kayaşehir metro istasyonunda sabah saat 9.30 civarında büyük oğlumun dershanede deneme sınavı olduğu için aceleyle evden çıktı. Büyük oğlum öğrenci kartını bulamadığı için, okullar ara tatilde olduğundan küçük oğlumun öğrenci İstanbulkart’ını alıp metroya gitti. Metroda soru...
Oğlumla birlikte kullandığımız öğrenci İstanbulkartlarımızda, yanlışlıkla oğlumun kartını bastığım için görevli hem benim hem de oğlumun öğrenci kartını aldı ve işlem yaptı. Durumu kendilerine anlatmama rağmen dinlemediler. Olayın üzerinden zaman geçtiği için kesin tarihi ve istasyonu hatırlamıyorum...
Yorumlar