Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sony PlayStation Store Onaylı İade Tutarının İBB Plus Kart Hesabına Yansımaması

28.10.2026 tarihinde PlayStation Store üzerinden satın aldığım “Far Cry 5 + Far Cry New Dawn Ultimate Edition” oyunu için 117,30 TL tutarında iade talebim Sony PlayStation Store tarafından onaylandı. Mail ile de iade işleminin gerçekleştirildiği bilgisi tarafıma iletildi, ancak üzerinden birkaç saat geçmesine rağmen tutar henüz İBB Plus Kart hesabıma yansımadı.

Onayı verilmiş olmasına rağmen iade tutarının kart hesabıma görünmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. İlgili iade tutarının en kısa sürede İBB Plus Kart hesabıma aktarılmasını ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

29 Ekim 15:37 (Şikayetten 22 saat sonra)

Sayın Rıdvan Y. Konuya ilişkin detaylı inceleme yapılabilmesi için işlem bilgileri ve kişisel verilerinize ihtiyaç duyulmaktadır. Bildiriminizin güvenli bir şekilde değerlendirilebilmesi adına, bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi

Rıdvan
29 Ekim 19:43

153'ü arıyoruz benden başvuru numarası istiyor Toprak isimli temsilci sonra İBB kısmına aktarıyor sonra sağ olsun aklı başında çalışan olan Şeyma hanım bilgi verdi buradan teşekkürlerimi sunuyorum. Bir iade almak bu kadar zor olmamalı ya vallahi billahi. Kimsenin birbirinden haberi yok Şikayetvar ekibinize aktarın diyorum o da yok bilgisayar bot gibi kalıp hazır kelimeler ile cevap veriyorlar trajikomik vallahi

Rıdvan
30 Ekim 14:42

2 Gündür orta da iade yok ne iş? Banka kartı ile alışveriş de aynı gün hesaba düşen para İbb Plus karta da gelmiyor! 🤔

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İstanbulkart Yüklemesinde 16.969,50 TL Aşırı Çekim

14.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 21:20 sularında İstanbulkart’ıma 25 TL yükleme yapmak isterken kredi kartımdan 16.969...

İstanbulkart Plus Kampanya İadesi Hesapta Görünmüyor

124

Belbim’e bağlı sonu 0775 ile biten İstanbulkart Plus ile yaptığım harcamalardan kazanmam gereken kampanya iadeleri ısrar...

Video Şikayetler

Belbim | İstanbulkart Plus Para Blokesi

Belbim |İstanbulkart Plus Para Blokesi

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Belbim | İstanbulkart Para Transfer Sorunu

Belbim |İstanbulkart Para Transfer Sorunu

Profil fotoğrafı
Erdinç

Öne ÇıkanKonular

BELBİM | İstanbulkart Kategorileri