to read complaints and reviews, or file yours.Genç Üniversiteli Abonman Bursunda Sürekli Ödeme Düzensizliği
İBB Genç Üniversiteli abonman bursunu geçen yıldan beri düzenli olarak almama rağmen, 2025 Kasım ayı yüklemesi yine yapılmadı. Bu bursu kullanmaya başladığım ilk günden itibaren ödemeler hiçbir zaman tam anlamıyla düzenli yatmadı ve her ay ne zaman yükleneceği belli olmadığı için sürekli mağdur oluyorum.
Bu düzensizlik nedeniyle aylık bütçem ciddi şekilde aksıyor. Yol masrafımı tamamen bu bursla karşıladığım için ödeme yatmadığında
mağdur oluyorum.
Daha önce Alo 153’ü aradığımda bursun yükleneceği söylendi ancak bu sözler kalıcı bir çözüme dönüşmedi. Yalnızca şikayet açtığım dönemlerde bir miktar hareket olurken, sonrasında yine ödemeler aksıyor. İstanbulkart kullanıyorum ve kartımın son 4 hanesi 5678’dir.
Genç Üniversiteli abonman burs ödemelerimin her ay zamanında ve düzenli şekilde kartıma yüklenmesini ve bu ödeme düzensizliğinin kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Tuana Ö. İleteceğiniz talep, şikâyet ve önerileriniz hakkında işlem detayları ve kişisel bilgilerinize ihtiyaç duyulmaktadır. Bildirimlerinizin güvenli bir şekilde incelenebilmesi için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi
