Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Genç Üniversiteli Abonman Bursunda Sürekli Ödeme Düzensizliği

1 Aralık 2025 07:36611

İBB Genç Üniversiteli abonman bursunu geçen yıldan beri düzenli olarak almama rağmen, 2025 Kasım ayı yüklemesi yine yapılmadı. Bu bursu kullanmaya başladığım ilk günden itibaren ödemeler hiçbir zaman tam anlamıyla düzenli yatmadı ve her ay ne zaman yükleneceği belli olmadığı için sürekli mağdur oluyorum.

Bu düzensizlik nedeniyle aylık bütçem ciddi şekilde aksıyor. Yol masrafımı tamamen bu bursla karşıladığım için ödeme yatmadığında
mağdur oluyorum.

Daha önce Alo 153’ü aradığımda bursun yükleneceği söylendi ancak bu sözler kalıcı bir çözüme dönüşmedi. Yalnızca şikayet açtığım dönemlerde bir miktar hareket olurken, sonrasında yine ödemeler aksıyor. İstanbulkart kullanıyorum ve kartımın son 4 hanesi 5678’dir.

Genç Üniversiteli abonman burs ödemelerimin her ay zamanında ve düzenli şekilde kartıma yüklenmesini ve bu ödeme düzensizliğinin kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.

3 Aralık 2025 15:28 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sayın Tuana Ö. İleteceğiniz talep, şikâyet ve önerileriniz hakkında işlem detayları ve kişisel bilgilerinize ihtiyaç duyulmaktadır. Bildirimlerinizin güvenli bir şekilde incelenebilmesi için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Akbil Kart Yenilemede Fazladan Para Çekildi, İade Bekliyorum

3 Temmuz 2025 09:243.720

Akbilimin NFC özelliği bozulduğu için abonmanımı güncelleyemedim. 153'ü arayarak kart yenilemesi istedim. Kargo ücreti d...

Burs Ödemelerim Son İki Ayda Kartıma Yatırılmadı

29 Eylül 2025 21:181.141

2024-2025 eğitim yılı için İstanbul Büyükşehir Belediyesi Ulaşım Bursu başvurum onaylandı ve tarafıma bilgilendirme mesa...

Ödenen Abonman Kartıma Yüklenmedi, HSM Servis Hatası Alıyorum

10 Eylül 2025 07:278.020

10/09/2025 tarihinde saat 06:40 civarında İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden öğrenci kartıma abonman yüklemesi yapt...

1 Yorum

Video Şikayetler

Belbim | İstanbulkart Öğrenci Abonman Yükleme Eziyeti

Belbim |İstanbulkart Öğrenci Abonman Yükleme Eziyeti

Profil fotoğrafı
Nazlı
Belbim | İstanbulkart NFC Okuturken Hsm Hatası

Belbim |İstanbulkart NFC Okuturken Hsm Hatası

Profil fotoğrafı
Hümeyra
Belbim | İstanbulkart Kart Şikayeti

Belbim |İstanbulkart Kart Şikayeti

Profil fotoğrafı
Tuncay

Öne ÇıkanKonular

BELBİM | İstanbulkart Kategorileri