to read complaints and reviews, or file yours. 
İBB Genç Üniversiteli abonman bursunu geçen yıldan beri düzenli olarak almama rağmen, 2025 Kasım ayı yüklemesi yine yapılmadı. Bu bursu kullanmaya başladığım ilk günden itibaren ödemeler hiçbir zaman tam anlamıyla düzenli yatmadı ve her ay ne zaman yükleneceği belli olmadığı için sürekli mağdur oluyorum.
Bu düzensizlik nedeniyle aylık bütçem ciddi şekilde aksıyor. Yol masrafımı tamamen bu bursla karşıladığım için ödeme yatmadığında
mağdur oluyorum.
Daha önce Alo 153’ü aradığımda bursun yükleneceği söylendi ancak bu sözler kalıcı bir çözüme dönüşmedi. Yalnızca şikayet açtığım dönemlerde bir miktar hareket olurken, sonrasında yine ödemeler aksıyor. İstanbulkart kullanıyorum ve kartımın son 4 hanesi 5678’dir.
Genç Üniversiteli abonman burs ödemelerimin her ay zamanında ve düzenli şekilde kartıma yüklenmesini ve bu ödeme düzensizliğinin kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.
04.10.2025 tarihinde saat 12:49 ve 13:14’te İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden kartıma aylık abonman (501 TL) yüklemek istedim. Ancak uygulama iki kez kredi kartımdan para çekti (toplam 1.002 TL) ama abonman yüklemesi gerçekleşmedi. Uygulama herhangi bir hata vermedi, fakat yükleme de tanımlan...
12.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 12.00 sularında İstanbulkart’ıma internet üzerinden bakiye yüklemesi yapmaya çalıştım. Yükleme sırasında Yettel Bank’ta bulunan hesabıma bağlı Mastercard’ımı kullandım, işlem Belbim kartlı işlem olarak göründü. İşlem sonucunda yaklaşık 23 EUR tutarında para hem döv...
İstanbulkartıma her ay abonman yüklüyorum ve her seferinde NFC hatası alıyorum. Sorunun telefonumla ilgili olmadığından eminim; yükleme %30'a kadar geliyor ve ardından 'Kartı hareket ettirmeyin' uyarısı çıkıyor. Zaten kartı hareket ettirmiyorum. Bu sorunu sürekli yaşamaktan ve bankamatiğe gitmek zor...
Yorumlar