to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Mart 2026 tarihinde İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden dijital İstanbulkart’ıma 500 TL yükleme işlemi yaptım. İşlem sırasında kredi kartımdan 500 TL tutar başarılı bir şekilde çekildi, bunu banka hareketlerimde açıkça görüyorum ancak bu tutar dijital İstanbulkart bakiyeme hiçbir şekilde yansımadı.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak defalarca kez hem uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Buna rağmen arıza ile ilgili net bir açıklama yapılmadı ve tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı. Hem zaman kaybettim hem de uzun süredir mağdur durumdayım.
Kredi kartımdan çekilen 500 TL tutarın, yaşanan bu hatadan dolayı en kısa sürede kredi kartı hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
30 Aralık 2025 günü saat 18.34 civarında dijital İstanbul Kart'ıma mobil uygulama üzerinden önce 100 TL, ardından 50 TL yükleme yaptım. 50 TL yükleme anında karta geçti fakat 100 TL’lik yükleme hiçbir şekilde kart bakiyeme yansımadı. Banka tarafında 100 TL tutarın hesabımdan çekilmiş olduğu açıkça g...
14 Kasım 2025 tarihinde saat 17:57 civarında İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden dijital kartıma 100 TL yükleme yaptım. Banka kartımdan para çekildiğine dair dekontum mevcut, ancak yüklediğim tutar dijital kartıma yansımadı. Kartı herhangi bir validatöre okutmadım, sadece dijital kart bakiyemi k...
11.02.2026 tarihinde İstanbulkart uygulamasından dijital kartıma 100 TL tutarında para yükleme işlemi yaptım. İşlem sırasında hata verdi uyarısı aldım ve bakiyem hiçbir şekilde güncellenmedi, yükleme gerçekleşmedi. Buna rağmen hesabımdan bu tutar kesildi; işlem dekontu ve banka hareketlerimde görünm...
10.01.2026 tarihinde saat 02:47 civarında İstanbulkart uygulamasındaki dijital hesabıma kredi kartımla 500 TL yükleme yaptım. Kredi kartımdan tutar çekilmesine rağmen uygulamadaki bakiyeme bu yükleme yansımadı. Aynı sorunu daha önce de bir kez yaşamıştım ancak o zaman şikayet etmemiştim. İşlemde ku...
Yorumlar