to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbulkart mobil uygulamasına cihaz değişikliğinden sonra giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “cihaz değişikliği tespit edildi, 153’ü arayın” uyarısı alıyorum. Talimat gereği 153’ü defalarca aramama rağmen telefon açılmıyor ve hiçbir şekilde destek alamıyorum.
İstanbul’da ikamet etmiyorum, başka bir şehirde yaşıyorum ve İstanbul’a geldiğim zaman toplu taşımayı kullanmak için İstanbulkart uygulamasına özellikle ihtiyaç duyuyorum. Uygulamaya giremediğim için şehre geldiğimde ulaşımda ciddi sıkıntı yaşıyorum.
Uygulamada kayıtlı olan telefon numaram 0541********70’tir. Uygulamayı aktif olarak kullanan biriyim ve şu anda hiçbir işlem yapamıyorum. Cihaz değişikliğim nedeniyle oluşan bu kısıtlamanın kaldırılmasını ve İstanbulkart hesabıma yeniden sorunsuz şekilde giriş yapabilmem için tarafıma hızlıca dönüş yapılmasını istiyorum.
İstanbulkart mobil hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda, cihaz değişikliği nedeniyle 153’ü aramam gerektiğine dair uyarı alıyorum. Ancak 153 hattına defalarca denememe rağmen bir türlü ulaşamıyorum ve bu yüzden hesabıma giriş yapamıyorum. Bu sorun yaklaşık 1 gündür devam ediyor ve birkaç kez giriş d...
Telefonumu değiştirdikten sonra İstanbulkart uygulamasını yeni telefonuma indirdim. Ancak uygulamaya telefon numaramla giriş yapmaya çalıştığımda “farklı bir cihazdan giriş yaptığın için şu an giriş yaptığın cihaz ile eşleşme sağlanamadı” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hesabıma kesinlikle erişemiyor...
İstanbulkart mobil uygulamasında cihaz değişikliği yaptıktan sonra hesabıma giriş yapamıyorum. Ekranda “153’ü arayınız” uyarısı çıkıyor ve uygulama üzerinden bildirmenizi istiyor, ancak üç gündür 153’ü aramama rağmen kimseye ulaşamıyorum. Uygulamayı silip tekrar yükledim fakat sorun düzelmedi. Yakla...
Telefonumu değiştirdikten sonra yaklaşık bir haftadır İstanbulkart mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda “Farklı cihazdan girdiğinizden dolayı işlem gerçekleştirilemiyor, 153’ü arayarak iletişime geçin” uyarısını alıyorum ve hiçbir şekilde devam edemiyorum. Bu nedenle uyg...
Yorumlar