Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İstanbulkart Öğrenci Abonman Hakkı Yanlışlıkla Sona Ermiş Ve Yenilenemiyor

profile
15 Nisan 17:12
91

İstanbulkart'ımı sürekli aktif olarak kullanmama rağmen bugün mobil uygulama üzerinden öğrenci abonman yüklemesi yapmaya çalıştığımda işlem gerçekleştirilemedi. Uygulama, “bu kartın abonmanlık hakkı bitmiş, hâlâ öğrenciysen vizeleme işlemini gerçekleştirdiğine emin ol” şeklinde bir uyarı veriyor ve hiçbir kanaldan abonman yenilemesi yapamıyorum.

Şu anda hâlâ öğrenciyim ve İstanbulkart'ımı düzenli kullandığım halde kartım için abonman hakkımın bittiği söyleniyor. Mobil uygulama dışında farklı bir yerden de ödeme yapamıyorum ve bu durum ulaşımımı doğrudan etkiliyor. İstanbulkart numaram 6370 6006 1046 5573’tür.

Öğrenci abonmanımın tekrar aktif edilebilmesi, vizeleme veya benzeri bir işlem gerekiyorsa bunun net şekilde açıklanması ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.

istanbulkart-ogrenci-abonman-hakki-yanlislikla-sona-ermis-ve-yenilenemiyor-1.jpg
16 Nisan 10:29 (Şikayetten 17 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Abonman Yükleme Hakkım Kapalı: Öğrenci Kartı Hatası

profile
02 Nisan 03:58
204

profile
10 Eylül 2025 20:11
1.229
Benzer Şikayet Yaz

BELBİM | İstanbulkart Kategorileri