Belbim | İstanbulkart Hesap Onayı Verilmiyor, Para Yükleyemiyor
Belbim İstanbulkart uygulamasında hesap onaylamak zorunda kalan herkese geçmiş olsun, zaten hesap onaylamadan para da yükleyemiyorsunuz. Bir noktadan sonra mecbursunuz. Hesap onaylama aşamasında onlarca kez işlemi tekrarlayıp istenen şeyleri yüklerken veya gerekli bilgileri girerken hiçbir olumsuzluk olmadan tüm bilgiler onaylanıp kabul edilerek 5 dakika sonra onaylanacaktır deniyor, ancak hesap onayı hiçbir zaman verilmiyor. Çağrı merkezini arıyorum, aynı işlemi tekrarlamamı söyleyip duruyor. Mail atıyorum, sanki duvara konuşuyormuş gibi çağrı merkezine yönlendiriyor. Özellikle mailde yardımcı olunacağı belirtilince tüm detayları yazdım; muhtemelen bir robot aynı cevabı tekrarlıyor. Allah sizin elinize düşürmesin; beceremiyorsanız da yapmayın.
Sayın Aleyna F. Başvurunuz incelenmiş olup, 153 Çözüm Merkezinde konuya ilişkin oluşturulmuş bir başvuru kaydınızın olduğu tespit edilmiştir. Başvurunuza ilişkin çözüm açıklaması, 153 Çözüm Merkezi tarafından tarafınıza iletilmiştir. Saygılarımızla, BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi
Cevabınız 1 haftadır iletişime geçtiğim her yerde aynı kapatın kardeşim kapatın gidin yettiniz kim yönetiyor burayı kimse denetlemiyor mu be zehir ettiniz 1 haftadır hayatı emeği geçen herkesin












