Belbim İstanbul kart Şikayeti
Öğrenci İstanbulkart’ımı İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden kart işlemleri yaparken yanlışlıkla kapattım. Bakiye yükleme ve kart kayıt işlemleri sırasında yaptığım bir hata sonucunda kartım kullanıma kapandı ve yaklaşık 1 gündür toplu taşıma kullanamıyorum.
Yarın okula gitmem gerektiği için toplu taşımayı kullanabilmem adına bu karta acil olarak ihtiyacım var ve şu an ciddi mağduriyet yaşıyorum. İstanbulkart numaram 6370 6006 5576 1605 olup kart sahibi F***** E*** E*** adına kayıtlıdır.
Belbim üzerinden destek almaya çalışmama rağmen şu ana kadar herhangi bir geri dönüş veya çözüm sağlanmadı. Öğrenci İstanbulkart’ımın acilen yeniden kullanıma açılmasını ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Enes E. İlgili kartınızın kayıp beyanı ile kapatıldığından tekrar aktif edilme işlemi sağlanamamaktadır. online olarak yeni kart başvurusunda bulunabilirsiniz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi















