to read complaints and reviews, or file yours.Yanlışlıkla Kapatılan İstanbulkart'ın Acilen Açılması Talebi
Öğrenci İstanbulkart'ımı, İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden kart işlemleri yaparken yaklaşık 1 saat önce yanlışlıkla kapattım. Uygulama üzerinden yaptığım işlem sırasında yaptığım bir hata nedeniyle kartım kullanıma kapanmış durumda.
Yarın okula gitmem gerektiği için toplu taşımı kullanabilmem adına bu karta ihtiyacım var ve şu an mağduriyet yaşıyorum. İstanbulkart numaram 6370 6003 3690 7650’dir. Kartımın en kısa sürede tekrar kullanıma açılması ve mümkünse süreçle ilgili tarafıma bilgi verilmesi konusunda yardımcı olmanızı nazikçe rica ederim.
Halen bir cevap bile verilmedi bu yüzden okula gidemedim
Sayın Burak A. İlgili kartınızı mobil uygulamamız üzerinden kullanıma kapattığınız görülmektedir. Kullanıma kapatılan kartlar tekrar aktifleştirilmemekte olup bu nedenle talebiniz olumsuz değerlendirilmiştir. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi
Ama şikayet varda aynı şekilde kapatılan ve tekrar sizin tarafınızdan aktif edilen formlar gördüm yani yapılabiliyor
Belbim emekli maaşımızı merak gelirimin kaynağını bir sürü kişisel verimi MASAK istiyor yalanı ile talep edeceğine şu kullanıcı arayüzünü düzeltmeyi denemeli. Çünkü karşılaşılan durum hem saygun hem terbiyesizlik hissiyatı yaratıyor