Beko Kurutma Makinesi Montajının Gecikmesi ve İletişim Eksikliği

Beko’dan aldığımız kurutma makinesinin çamaşır makinesinin üzerine montajı için yaklaşık on gün önce servis talebi oluşturdum. Gerekli aparatın getiri...

Beko’dan aldığımız kurutma makinesinin çamaşır makinesinin üzerine montajı için yaklaşık on gün önce servis talebi oluşturdum. Gerekli aparatın getiri...

2021 yılında İstanbul Esenyurt’taki bir Beko bayisinden satın aldığım Beko CM 10120 model çamaşır makinesini kullanıyorum. Makinenin deterjanlık altında yaklaşık iki yıldır devam eden belirgin bir paslanma sorunu var ve bu süre boyunca ürünü bu şekilde kullanmak zorunda kaldım. Nispeten yeni sayılab...

Beko VRT86325 vı model dik süpürgeyi yaklaşık 8 ay önce Platin Beyaz Eşya Ticaret Limited Şirketi’nden satın aldım. Ürünü bu süre içinde 3 kez arıza yapması nedeniyle servise vermek zorunda kaldım. En son servise gidişinde tamir edildiği söylenerek tarafıma teslim edildi, ancak paketi açtığımda süpü...

Beko RS 2221 beyaz robot süpürgeyi aldığımızdan beri sürekli ses arızası yaşıyoruz. Ürünü ilk aldığımızda da ses sorunu vardı, değiştirdiler, yerine bu cihaz verildi fakat bunda da aynı sorun devam etti. Robot çalışırken bir anda ses hem çok yükseliyor hem de sanki ara gaz veriyormuş gibi dalgalanıy...

Beko marka mikserimin çırpıcıları yerinden çıkmaya başladı ve iki gündür bu sorunu yaşıyorum. Ürünümün garantisi 15.08.2027 tarihine kadar devam ediyor olmasına rağmen Balıkesir‑Edremit’teki yetkili servis tarafından benden tamir için 750 TL ücret talep edildi. Mikseri satın alırken yaklaşık 1.983 T...

Yaklaşık 5 yıl önce aldığım Beko marka buzdolabı artık soğutmamaya başladı. Yetkili servis Adana Yüreğir’den geldi, motorun arızalı olduğunu söyleyip motor değişimi yaptı ve benden 12.000 TL servis ücreti aldı. Ürünümün garantisi devam etmesine rağmen bu ücreti ödemek zorunda bırakıldım. Kısa süre ...

Beko cmxd 9120s model çamaşır makinesini henüz 1 yıl bile olmadan kullanırken, bir iki gün önce makinenin kapağının birleştiği körük lastiğinin yırtıldığını fark ettim. Ürünün bu kadar kısa sürede böyle bir sorun çıkarması beni hayal kırıklığına uğrattı. Online olarak servisten randevu aldım, ayrıc...

Nisan 2025 tarihinde İzmir Karşıyaka Girne Bulvarı’nda bulunan Evne Dayanıklı Tüketim Malları Beko bayisinden buzdolabı, çamaşır makinesi, kurutma makinesi ve bulaşık makinesi olmak üzere toplam 4 parça beyaz eşya satın aldım. Faturam elimde mevcut olmasına rağmen, aldığım ürünler hâlâ tarafıma tesl...

15.12.2025 tarihinde Balıkesir Köybaşıoğlu Ticaret Beko bayisinden B65Q 990 ay 65” model televizyon satın aldım. Televizyon kutusundan kırık çıktı. Buna rağmen bana makul bir çözüm sunmak yerine süreci sürekli yokuşa sürüyorlar. Bana, aldığım modelden daha düşük özellikte ve daha ucuz bir televizyo...

Beko BKS 2940 5a model süpürgemi yaklaşık 1 senedir kullanıyorum. Süpürgenin hortumundaki plastik kısım hiç sağlam değil ve kısa sürede kırıldı. Bu kadar kısa sürede bu şekilde bir kırılma yaşanması, ürünün malzeme kalitesi açısından beni hayal kırıklığına uğrattı. Hortum için servisle görüştüğümde...

Beko yeni nesil ÖKC X 30 TL yazar kasa POS cihazını kurduğum ilk günden beri cihazın yazar kasa işlevi hiçbir şekilde düzgün çalışmıyor; ayrıca temassız özelliği de yok ya da çalışmıyor. Kartları çoğu zaman hiç okumuyor, temassız ödeme alamıyorum ve bu nedenle hem satışlarım aksıyor hem de müşterile...

2023 yılında almış olduğum Beko tam boy fırınımın garantisi devam ederken emaye olan bölgelerde boya atmaları yaşadım. İlk 1 yıl içinde üst ocak kısmında boya atması olduğu için iki kez parça değişimi yapıldı. Şu anda ise ocak düğmelerinin bulunduğu panel kısmında boya atması sorunu yaşıyorum. Beko...
Beko cm 9101 model çamaşır makinesini yaklaşık bir yıl önce İstanbul Bağcılar’dan aldım, şu an Tekirdağ’da kullanıyorum. Makineyi aldığımız günden beri çamaşırları asla temiz yıkamıyor, lekeler çıkmıyor ve kıyafetler tertemiz olması gerekirken hep kirli ve lekeli kalıyor. Bu süreçte 1 yıl içinde 5–...

Tekirdağ Çorlu’da ikamet ediyorum. 30.10.2024 tarihinde Kaan Elektronik ve Dayanıklı Tüketim Malzemeleri Ltd. Şti. Tekirdağ/Çorlu bayisinden Beko VRT 97325 VY şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ürünün garanti süresi devam ederken, tamamen normal kullanım sırasında süpürge borusunun orta kısmında yer ...

8 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Beko marka bir kahve makinesi satın aldım. Ürünü ilk kullandığımız andan itibaren kahveyi sürekli kaynatıyor, normal bir kahve makinesinden beklenen şekilde kahve hazırlamıyor. Sadece 3 kez kullanabildik ve her seferinde aynı sorunla karşılaştık. Yaşadığımı...

Jebinde.com üzerinden Beko kmx 1001 model kurutma makinesi satın aldım ve ürünün kurulumu yaklaşık 3 gün önce yapıldı. Makineyi ilk çalıştırdığımda, içinden bir şeye çarpıyormuş gibi gelen anormal bir ses vardı. Daha ilk denemede tamburda 1 kg giysi bile yokken bu sesi duydum. Çağrı merkezi ile gör...

Yaklaşık 10 gün önce Erzurum’dan Beko kbm 901 ı model kurutma makinesi de dahil beyaz eşya alışverişi yaptım. Kurutma makinesini ilk kullanımımda çamaşırların ıslak ve kötü kokulu çıktığını fark ettim ve aynı sorun her kullanımda aynen devam etti. Bunun üzerine yetkili servise başvurdum. Servis tal...

Diyarbakır lunapark arkasındaki Arçelik/Beko yetkili servisine ürün gönderdim. Hatalı olan yeri iki kez onardılar, üçüncü kez başka bir arıza çıkardılar, tekrar onarıldı. Eve getirdim, dördüncü kez başka bir arıza çıktı ve ürünü ilk bıraktığımda sadece koku şikayetim vardı, ürün çalışıyordu. Çalışan...

Beko B55E 795 model televizyonu yaklaşık 6 ay önce Kütahya merkezde satın aldım. Aldıktan yaklaşık bir ay sonra televizyon kendi kendine kanal değiştirmeye, ses açıp kapamaya başladı ve bu sorun sık sık tekrarlanmaya devam etti. Bu nedenle televizyonu iki kez servise götürdüm, ancak her ikisinde de...

Beko 300TR pos cihazımızı yaklaşık 2 yıl önce 5.000 TL ödeyerek aldık ve İstanbul Bahçelievler’de Hüma Market adına kullanıyoruz. 21.12.2025 Pazar günü cihaz bir anda kapandı ve bir daha açılmadı. Bunun üzerine cihazı yetkili servise götürdük. Serviste cihazın yapılamayacağı, tamirinin mümkün olmad...

Beko 983623 EB model buzdolabım için 4 Aralık 2025 tarihinde üst kapakta terleme ve su akıtma şikayetiyle servis çağırdım. Servis geldi, yazılım attı; ancak bu işlemle ilgili bana hiçbir SMS veya bilgilendirme yapılmadı ve sorun çözülmedi; su akıtmaya devam etti. Bir hafta sonra yeniden aradığımda ...
Koç Holding bünyesinde yer alan Beko, 1954 yılında kurulmuş bir elektronik ve beyaz eşya firmasıdır. Bejerano ve Koç Holding ortaklığında kurulan ve ismini de bu ortaklıktan alan marka, o zamandan bu yana Türkiye beyaz eşya sektöründe faaliyet göstermeyi sürdürüyor. Özellikle 1900'lı yıllarda Koç Holding'in atılımları ile yurt dışı faaliyetlerinde bir ihracat markası olarak belirlenen Beko, 2000 yılında Koç Holding Dayanıklı Tüketim Grubu'nun kararı ile Arçelik A.Ş. çatısının altına girdi. Günlük hayatın bir parçası haline gelen Beko ürünleri, global olarak 100'den farklı ülkede 280 milyon tüketiciye hitap etmekte. Aktif satış ve popülerleşme dönemine 90'lı yılların başlarında giren markanın Türkiye çapındaki yetkili servisleri ve satış bayileri, kaliteli ve güvenilir hizmet anlayışı ile kapılarını tüketicilerine açıyor.
Beko beyaz eşyaları, ülke çapında yüzbinlerce evde konfor, güven ve mutluluk sağlamak üzere tüketicilerin beğenisine sunuluyor. Beko'nun ürün koleksiyonunda bir evin elektronik ve beyaz eşya ihtiyaçlarını karşılayacak yüzlerce ürün çeşidi var. Beko ankastre serisi, mutfak dekorasyonunuz ile birebir uyumlu tasarımlardaki beyaz eşya setlerinden oluşur. Çoğunlukla kendi arasında da tasarımsal olarak uyum sağlayan ankastre beyaz eşyalar, mutfak dolaplarına gömülür ve adeta mutfak dekorasyonunun bir parçasıymış gibi görünür. Beko buzdolapları, çamaşır makineleri ve bulaşık makineleri, üst düzey enerji sınıfı özellikleri ile ev ekonomisine katkıda bulunur ve enerji tüketiminde tasarruf etmenizi sağlar. Farklı yıkama programları, tasarruflu çalışma prensipleri ve fonksiyonel tasarımları ile kullanıcılarından tam not almayı başaran bir markadır. Derin dondurucu, su arıtma cihazı, fırın, mikrodalga ve aspiratör de Beko'nun sıklıkla tercih edilen beyaz eşya modelleri arasında yer almaktadır.
Markanın tüketici elektroniği ürünleri de en az beyaz eşyaları kadar rağbet görmektedir. Beko televizyon ve ses sistemleri, yüksek kaliteli görüntü özellikleri ile pek çok tüketicinin televizyon seçiminde öncelikli olarak tercih ettiği ürünler arasındadır. LED ve Smart TV'ler, en güncel teknolojik yenilikleri evinize getirmektedir. Full HD çözünürlük ve cezbedici ekran boyutları ile Beko televizyonlar, markanın en çok tercih edilen ürünleri arasında yer almaktadır.
Elbette Beko'nun ürün yelpazesi yalnızca beyaz eşyaları ve televizyon çeşitleri ile sınırlı değil. Markanın küçük ev aletleri de özellikle kalabalık ailelerin mutfakta ve ev işlerine harcadığı zamanı minimize etmek üzere tasarlanıyor. Kıyma makinesi, çay demleme semaverleri, su ısıtıcıları, kahve makinesi, elektrikli süpürge ve ütü çeşitleri de yine Beko markasının popüler ürünlerinden.
Beko yetkili servisleri ile iletişime geçmek, tahmin ettiğinizden de daha kolay. Markanın servis ve bayi listesine, resmi web sitesi üzerinden ulaşmanız mümkün. Beko teknik servis şubeleri ile evinizdeki Beko cihazlarında oluşan sorunlara karşı her daim size destek olmak üzere hizmet vermektedirler. Beko ürünlerini daha yakından incelemek, ürün kataloğundaki yeni ürünlere göz atmak ve size en yakın Beko servisini öğrenmek için markanın resmi web sitesine girmeniz yeterli. Bu sayede Beko müşteri hizmetleri numaralarına ulaşabilir, çağrı merkezi bilgilerine erişebilir ve dilediğiniz zaman marka ile iletişime geçebilirsiniz. Söz konusu Beko şikayetleri ve kullanıcı geri bildirimleri olduğu zaman ise bu sayfamız üzerinden diğer tüketicilerin görüşlerini öğrenmeniz ve kendi yorumunuzu bırakmanız mümkün.