to read complaints and reviews, or file yours.
"Değişim istemiştim ancak, tamir edildi. Yine de teşekkürler"
Beko markalı 4 kapılı buzdolabımı yaklaşık 3 yıl önce, 2025 Ağustos ayında ...aldım. Ürün ilk eve geldiğinde problemli olduğu için direkt geri götürüldü
Beko 7071 NFB model derin dondurucumu uzun süredir kullanmaktayım. 12.07.2026 tarihinde cihaz hiçbir uyarı vermeden kend...ini korumaya almış ve içindeki tüm gıdalar tamamen çözülüp bozulmuştur. Durumu fark ettiğimde dondurucu kapağını açtığımda bütün ürünlerin çözüldüğünü ve kullanılamaz hale geldiğin
"Bu sabah teknik ekipler klimam düşmeden duvara sabitlemesini yaptılar sürecin hızlı bir şekilde ilerlemesi noktasında teşekkür ederim. Ancak gelen arkadaşlar duvara montaj yapılırken dübelsiz montajlama yapıldığını belirttiler personellerin uyarılması gerektiğini düşünüyorum."
Beko’dan aldığım X30 TR pos cihazı daha ilk günden arızalı çıktı. Cihaz açılıyor ancak sürekli cihaz güncelleme istiyor ...ve bu nedenle kart çekimi yapamıyorum. Açılış günümde müşterilerimin kartlarını geçiremedim ve işletmemde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Çanakkale Gelibolu’da bulunuyorum ve yaklaş
"İlginiz için çok teşekkürler. Talebim dikkate alındı ve çözüldü."
Beko marka K70560NE model buzdolabımızı geçen sene aldık ve ürünün garantis...i hâlâ devam ediyor. Taşınma nedeniyle buzdolabının kapak yönünü değiştirme
"Beko marka buzdolabımın dondurucu bölümünden silikon akması nedeniyle yetkili servise başvurdum. Servis eve gelerek sorunun fotoğraflarını çekip fabrikaya iletti ve inceleme sonucunda buzdolabım kısa sürede yenisiyle değiştirildi. Sürecin hızlı ilerlemesi ve mağduriyetimin giderilmesi sebebiyle Beko yetkili servisine ve ilgili tüm ekibe teşekkür ederim. Müşteri memnuniyetine verdikleri önemden dolayı markaya minnettar olduğumu belirtmek isterim."
"İlginize, ve anında dönüş yapmanıza, sorun ile ilgili çözüm odaklı yaklaşımınıza teşekkür ederim, zararımla ilgili tarafsız eksper atanmış gelip bakacaklarını ilettiler Koç Holding ve Beko'ya da bu yakışırdı zaten teşekkür ederim."
Beko marka 684630 model buzdolabını yaklaşık beş yıl önce aldım. Ankara Pursaklar’da kullanmakta olduğum buzdolabının al...t bölümü soğuturken üst bölümünde yaklaşık iki aydır ciddi bir soğutma sorunu yaşıyorum. Yaz günü olduğu için dolabın üst kısmına koyduğum yiyecekler bozuluyor ve her şey çöpe gidi
Beko marka şarjlı dikey süpürgeyi yaklaşık iki yıl önce satın aldım. Bu süre içinde süpürgeyi toplamda 5–6 kez aynı arız...alar nedeniyle servise vermek zorunda kaldım. Sürekli aynı yerden, boru hortumu aparatının kilit mekanizmasının olduğu kısım kırılıyor ve süpürge zaten yeterince çekiş gücü de sağl
"Teşekkür ederim"
27 Haziran’da satın aldığım Beko klimam henüz 15 günlükken gazı boşaldı. Ye...tkili servis gerekli kontrolleri yaptı ve gaz basımı gerçekleştirdi. Ancak
Beko marka çamaşır makinemde deterjan gözünden su sızması sorunu yaşıyorum. Bu sızma nedeniyle zaman içinde makinenin il...gili bölgesinde boya dökülmesi ve paslanma oluştu. İlk paslanma başladığında kendi imkanlarımla zımpara yapıp boyayarak durumu toparlamaya çalıştım, ancak sorun devam etti. Şikaye
"Müşteri temsilcisine seda hanıma ilgilerinden dolayı sonsuz teşekkürler"
2025 yılında sıfır olarak satın aldığım Beko marka klimam, 23 Temmuz 2026 tarihinden bu yana 20 gündür kesintisiz arızal...ı ve tamamen kullanılamaz durumda. Yaşadığım yer Bursa Yıldırım ilçesi ve bölgedeki aşırı sıcaklar nedeniyle evin içi dayanılmaz derecede ısınıyor. Bu süre içinde yetkili servis t
2023 yılında Adana Seyhan Gizerler bayisinden 18’lik Beko inverter klima satın aldım. Klimayı aldıktan yaklaşık 6 ay son...ra iç ünite su akıtmaya başladı ve evin içine, parke zeminin üzerine damlıyor. 2024 yılından beri her sene aynı şikayetle yetkili servisi arıyorum ancak sorun kalıcı olarak gideril
"Merhabalar Beko hakkında şikayette bulun muştum sorunumu servis yetkilisi Ayhan bey çözdü şikayetini geri almak istiyorum yardımcı olur musunuz"
Beko’dan aldığım BM 6147wf model bulaşık makinesini ilk günden beri doğru düzgün kullanamıyorum. Makine hem temiz yıkamı...yor hem de bulaşıkları çiziyor. Defalarca deterjan, tuz, parlatıcı ayarlarını kontrol etmeme rağmen sonuç hiç değişmedi. Şu ana kadar yaklaşık on defa Beko yetkili servisi eve gel
"Çok kısa bir sürede ürün ücretsiz olarak değiştirildi. Benimle ilgilenen Bahar hanıma ve Beko firmasına teşekkür ederim. Umarım bu sebeplerle bir daha karşılaşmayiz."
Beko marka 670514 model nofrost buzdolabımızın alt kısmında, üretim kaynaklı ya da taşınma sırasında alttan darbe almış ...gibi görünen bir çöküntü ve kabarma olduğunu fark ettik. Buzdolabının garantisi henüz dolmadı ve bu hasarın kullanım hatasından değil, üründen veya sürecinden kaynaklandığını düşün
"Teşekkürler"
Tüm beyaz eşyalarımızı yıllardır Beko’dan aldık, kızımın çeyizine bile Beko buzdolabı aldık ancak buzdolaplarıyla sürekl...i sorun yaşadık. Kendi aldığım 670 560eı model buzdolabı da 2 yıl sonra bozuldu, servis değişim yaptı, ancak gelen ikinci buzdolabı da yaklaşık 3 ay önce yine arızalandı. Şu anda
Yaklaşık 1 yıldır kullandığım Beko kurutma makinemden ses gelmesi nedeniyle 2 hafta önce yetkili servise ulaştım. Makine...m atölyeye götürüldü, ancak şu an makine kendini durduruyor ve düzgün şekilde çalışmıyor. Günlerdir 03123804060 numaralı servisle talep oluşturmama rağmen, gün içinde evde olduğum
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
