to read complaints and reviews, or file yours.Televizyon Panel Değişimi Sonrası Görüntü Dalgalanması Kabul Edilemez
Beko b50 d 790 b model televizyonumun paneli yaklaşık 3 hafta önce yetkili serviste değiştirildi. Ancak panel değişiminden sonra ekrandaki görüntü öncekinden çok daha kötü hale geldi ve ekranda dalga dalga, normal olmayan bir görüntü oluşmaya başladı.
Yaşadığım bu sorunu tekrar servis ile paylaştığımda bunun normal olduğunu söylediler ve soruna sahip çıkmadılar. Oysa görüntüdeki dalgalanmanın bir televizyon için kesinlikle kabul edilebilir bir durum olmadığını, panel değişimi sonrası ortaya çıktığını açıkça görebiliyorum.
Televizyonum bu haliyle kullanılamaz durumda olduğu için, mevcut arızanın kalıcı olarak giderilmediğini düşünüyorum ve ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve televizyonumla ilgili gerekli işlemlerin yapılmasını rica ediyorum. Aksi halde yasal haklarım doğrultusunda Tüketici Hakem Heyeti de dahil olmak üzere tüm resmi yollara başvuracağımı belirtmek isterim.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
Televizyonum geldi ve sorun hala devam ediyor Şikayetvar'dan gelen bildirimi kayda bile almamışlar Tüketici Hakem Heyeti son çarem 25 yıldır hiç sorun yaşamadığım Beko benim için bitmiştir büyük pişmanım 2 yıllık TV'ye sahip çıkmıyorlar.
