Beko 165 İnç TV Kumandası 6 Ayda Kırıldı, Ücretsiz Değişim İstiyorum
"Çok teşekkür ediyoruz. İlgili marka."


"Çok teşekkür ediyoruz. İlgili marka."

Beko’dan aldığım 65 inç televizyonumda garanti süresi devam ederken ekranda sorun oluştu, ses varken görüntü gitmeye baş...ladı. Bu sorun için garanti süresi içinde 3’ten fazla kez müşteri hizmetlerini aradım ve yetkili servis yönlendirildi. Servis daha sonra değişim kararı verdiği halde değişim işlemi
Beko Crystal Pro B65 b 880 b 4K Ultra HD 65" 165 Ekran Uydu Alıcılı Android Smart LED TV ve Beko çamaşır makinesi kullan...ıcısıyım. Televizyonumu yaklaşık 2 yıl önce Kartal Topselvi Beko bayisinden satın aldım ve toplamda 6-7 ay kadar kullandım. 3 gün önce televizyonumda bir anda görüntü gitti, sadece


Ekranı arızalı olan 165 ekran televizyonumu yaklaşık 1 ay serviste beklettiler ve gereksiz yere açarak LED değişimi yapt...ılar. Sorunu gideremeyince teknisyen değişim yazmasına rağmen, fabrika itiraz edip arızalı televizyonun durumunu normal olarak değerlendirdi. Pes doğrusu.

6 aylık cihaz ekranda 3 tane leke oluştu. Servisi aradım geldi baktı fotoğraf yolladılar. Sonraki gün arayıp cihazın sıv...ılarında bir problem olduğunu ekran değişimi yapıp 1 gün içinde geri getireceklerini söylediler. Bende tamam dedim. 1 hafta oldu geri getirmediler yok o parça gelecek yok bu parça.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96