Beko'nun Hakem Heyeti Kararını Görmezden Gelmesi Ve Televizyon Değişiminde Uzun Bekleme

İlk önce ben mayıs sonu Tüketici Hakem Heyeti'ne kazandım televizyonda ses sıkıntısı olduğu için değişim kararı verildi sonra ben Beko çağrı merkeziyle iletişime geçtim ve bana bir televizyon modeli önerdiler 24 haziranda aradım onayladım model b 55qe 988a buydu bana müşteri hizmetleri randevu oluşturdum ve cumartesi geleceklerini söylediler sonra geri arayıp ürünün stokta olmayıp Hayali ürün yollayacaklardı işten ona göre izin aldım sonra bana yeni ürün atılacak dendi ama atılmadı ve ben defalarca aramam rağmen en son atıldı ben de ben inceledim beni işimden mağdur oldum dedim yeni göndereceğiniz model 65 olarak değiştirmek istedim model b 1055 c Al buydu kabul edilmedi ve bende lanet olsun artık gelsin bir televizyon deyip dizin önerdiğiniz b 1055 c Al bu model geldi arkadaşlar kurulumu yaptı inceleyim derken ürün hatalı olduğunu gördüm video var geldiler hiçbir sıkıntı yok dendi ama satıcı mağazaya gidip aynı model bakınca aynı sorun satıcı da yoktu satan kişide sizin ürün defolu dendi lakin bugün aradılar hiçbir sorun bulamadılar video bakınca siz bulabilecekminiz acaba Beko pişmanlıktır kesinlikle tavsiye etmiyorum sürünmek göze alan alsın ürün bakın görün ben yine hakkımı sonuna kadar sürdürcem