to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden 23 Mart 2025 tarihinde Beko 50" televizyon satın aldım. Televizyonu aldığımız günden beri ekranda sürekli bir titreme sorunu yaşıyoruz. Yayın izlerken de, uygulamalarda içerik izlerken de bu titreme net şekilde belli oluyor, hatta defalarca videosunu çekip servise de gösterdik.
Ürünü 3–4 kez garanti kapsamında servise göndermemize rağmen her seferinde “bir sorun yok” denilerek televizyon tarafımıza geri gönderildi. Sorunun videolarla açıkça ortada olmasına rağmen sürekli “hiçbir problem yok” denmesi hem aklımızla dalga geçmek gibi geliyor hem de bizi mağdur ediyor. Yeni aldığımız, yaklaşık 20 bin tl ödediğimiz bir televizyon için böyle bir sorun yaşarken sanki abartıyormuşuz ya da olmayan bir şeyi varmış gibi gösteriyormuşuz gibi davranılmasını asla kabul etmiyorum.
Bu televizyonun kronikleşmiş titreme sorunu nedeniyle üründen tamamen soğudum. Dişimizden tırnağımızdan artırarak iyi olsun diye Beko tercih ettik ama şu an pişman durumdayız. Ürünün onarılmasını artık istemiyorum, mevcut televizyonun ayıplı olduğunu düşünüyorum ve yeni, sorunsuz bir televizyon ile değişim talep ediyorum.
Bu şikayetim sonucunda da bir çözüm üretilmezse, hakkımı aramak için Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı belirtmek istiyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
Sorun hala devam ediyor hala garanti alıp inceliyor geri getiriyor her hafta garanti çağırıyoruz
26.05.2022 tarihinde aldığım Beko b50 b 880 b model televizyonu ilk günden beri sorunsuz kullanamadım. Ürün sıfır olmasına rağmen sürekli sıkıntı çıkardı ve yaklaşık 1 yıl önce garanti kapsamındayken ana kart değişimi yapıldı. O zaman da özellikle ürün değişimi talep etmeme rağmen sadece parça değiş...
Merhaba, 2021 yılında aldığım Beko B50 A860 B model televizyonun ekranında çizgiler çıkmaya başladı. Bu durum, garantisi bittikten sonra meydana geldi ve ürünle ilgili çokça şikayet olduğu, ürünün seri hatalı olduğu ortadadır. Servis ücreti olarak 500 TL istenmekte, garanti bittiğinden dolayı bu dur...
Garantisi devam eden Beko B50 a 860 b modeli televizyonum var. Televizyonu aldığım günden beri sürekli kronikleşmiş teknik sorunlar vermektedir. Toplam da 4 defa teknik gelerek televizyonun sorunlarını çözmeye çalıştı ancak 1 şey yapılıyor televizyon farklı bir yerden teknik aksaklık yaşatıyor. Yout...
Beko marka TV kullanıyorum, B50 A860B modeli. Bundan bir ay önce uygulamalardan donma şikayetim üzerine servis geldi. TV'de bir şeyler yaptılar ancak sorun düzelmedi. Daha sonra televizyonu alıp götürdüler. İncelendiği söylendi fakat bir sorun bulunamadığı belirtildi. Geri getirdikten sonra yine ayn...
05.08.2021 tarihinde aldığım Beko B50 a 860 b model televizyonumda 09.11.2024 tarihinde televizyonun ekranında yatay çizgiler çıktı ve giderek çoğaldı ekranı kapladı. Garantisi biteli daha çok yeni ve böyle bir problem böyle bir arıza ortaya çıktı. Yaşadığımız şu yüksek enflasyonist hayat pahalılığı...
Yorumlar