to read complaints and reviews, or file yours.2024 yılı Eylül ayında Beko mağazasından satın aldığım Beko marka 10 kg çamaşır makinesinin deterjan çekmecesi bölümünün... altında, ürün henüz yaklaşık 1,5 yıllıkken paslanma ve küflenme meydana gelmiştir. Makine kullanım kılavuzuna uygun şekilde kullanılmış, herhangi bir darbe almamış, ihmal edilmemi
Beko 7131950100 model numaralı cmb 9120 og çamaşır makinesini yaklaşık 2,5 ay önce aldım ve şimdiye kadar en fazla 15 ke...z kullandım. Makine dolabın içinde olduğu için, dolabım şişince fark ettim ki çamaşır makinesi altından su akıtıyor. Yeni alınmış ve çok az kullanılmış bir ürünün bu şekilde arıza
"Beko ana merkeze şikayetim sonucunda çözüm odaklı yaklaşımından ve ilgi alakadı dan dolayı teşekkür ederim l"
Beko BM 90191 model bulaşık makinem 23 Mayıs 2026 tarihinde arızalandı. 25 ...Mayıs 2026 tarihinde yetkili servis randevusu oluşturuldu ve gelen servis,
Beko markasından Diyarbakır Kayapınar’da bulunan bayiden bir derin dondurucu satın aldım. İlk siparişimde gelen ürünün k...artonunda daha önce değişime gitmiş olduğuna dair ibare vardı. Yani değişime gitmiş bir ürünü, sıfır ürünmüş gibi bana satmaya çalıştıklarını anladım. Fark etmeseydim, ürünün değiş
Manisa Şehzadeler’de bulunan evimdeki Beko klimam için 11 Haziran tarihinde yetkili servisten randevu aldım, gün verildi... ancak belirtilen tarihte hiçbir şekilde gelen olmadı. Ne arayan oldu ne de randevu iptaline veya ertelemeye dair bir bilgilendirme yapıldı. Randevu sonrası yetkili servise telefo
Geçen sene yaz aylarında Ankara Etimesgut’tan Beko 31226a model klima satın aldık. İlk montajda vakum dahi yapılmadan kl...ima takıldı, dış duvar adeta delik deşik edildi ve bu sorumsuz montajın sonuçlarıyla baş başa bırakıldık. Daha sonra ancak itirazlarımız üzerine gelip vakumlama yaptılar, fakat dış
"Vantilatör yenisi ile değiştirildi. Teşekkürler Beko."
Beko Gaziantep İslahiye bayisinden yaklaşık 1 ay önce aldığımız su sebili, eve geldiği günden beri suyu kesinlikle soğut...muyor. Musluktan akan su ile sebilden akan suyun sıcaklığı arasında hiçbir fark yok, yani ürün temel işlevini yerine getirmiyor. Bu sorun üzerine Beko servisi iki defa eve geldi a
"Beko yetkili servis, çalışan benim görüşen ilgilenen Beko ve şikayet var çalışanlarına teşekkür ederim ocağım bugün yenisi ile değiştirildi."
Kocaeli M***** A** P*** Arıgün Group mağazasından Beko marka boi 6062 s mod...el indüksiyonlu elektrikli ocak ile birlikte bulaşık makinesi, davlumbaz ve
Beko 670475 mı model inox buzdolabını yaklaşık 4 ay önce satın aldık ve aldığımız ilk günden beri üst kapağında deformas...yon sorunu yaşıyoruz. Kapağın üzerinde kısa sürede göçükler ve bozulmalar oluşuyor, ürün yeni olmasına rağmen görüntü olarak da kullanış olarak da kabul edilebilir bir durumda deği
06.03.2023 tarihinde 11.000 TL ödeyerek Beko Crystal 7 b50 d 790 b / 50'' 4K Smart Android TV satın aldım. Sadece 3 yıl ...gibi kısa bir süre geçmiş olmasına rağmen televizyonun ekran yüzeyinde dikine perde şeklinde şeritler oluştu ve yazılar dikine doğru dağılmaya başladı. Bu arıza 10.06.2026 tarihind
"Sorun servis tarafından halledildi, ancak 20 günlük bekleme süresi sonunda, 3. Kez servis gelerek çözüldü. Bu süre daha kısa tutulabilirdi, yinede teşekkürler"
Beko cmxd 9100 marka 9 kg luk çamaşır makinesi sıkma işlemini yapmıyor, 3. Kez servis geldi, makinenin ana kartı değişti..., yine sıkma yapmıyor, 3 haftadır çamaşır yıkayamıyoruz, mağdur olduk. 4. Kez servis çağırmak için randevu sistemine girdiğimizde ise 4-5 gün sonraya sistem randevu veriyor, paramı
13.05.2026 tarihinde kurulan Beko 970475eb nofrost buzdolabının buzluk kısmındaki çizik ve darbeler için 04.04.2026’da t...eknik servisi aradım. Çizikleri görünce kullanıma engel değil dedi, darbeleri gösterince fotoğraflar çekildi, aranacağım söylendi. Arayacaklarını söylemelerine rağmen günde sadece
"Şikayet var sürecine gelene kadar müşteri hizmetlerinden aldığım hizmette sadece kalıplaşmış cümleler duydum. Ancak Şikayetvar sonrası Müşteri Hizmetlerinden arayan E*** Hanım sürecin takipçisi olacağını belirterek gerçekten her gelişmede bilgi verdi ve gerekli desteği sağladı. Ürünümüz henüz değişmedi şu an bekleme sürecindeyiz ancak 1 aylık emek sonrası yine de sonuç biraz da olsa memnun etti."
Beko km1210 kurutma makinesini Haziran 2025’te satın aldım. Ekim ayında ürü...n arıza verdi, gelen yetkili servis teknisyeni makinede fabrika hatası oldu
Beko Dem çaycımın su kaynatmama sorunu için 11.06.2026 tarihinde servis ile görüştüm. Ürünümü 2022 yılında Arçelik’in ke...ndi mağazasından almıştım ve daha önce de arızalanıp tamir görmüş bir ürün. Şu anki arızada ise servis, aslında sadece kettle kısmıyla ilgili bir sorun olmasına rağmen, Dem çaycını
Yapı Kredi Bankası üzerinden yaklaşık 30 gün önce Beko X30TR cihazı satın aldım. Ürünü Beko R*** servisi getirdi ve kuru...lumunu yaptı. Cihazın kutusundan batarya çıkmadı, daha sonra farklı bir batarya bulup getirdiler. Bu nedenle bataryanın sıfır olmadığını ve ilk günden itibaren sorunlu olduğunu düş
"Teşekkür ederim"
Bursa Nilüfer FSM’de bulunan Musat Beko bayisinden 183510 eı model bir buzd...olabı satın aldım. Teslimat için gelen servis elemanı, eşimi arayarak apart
2024 yılında Aydın Çine Beko mağazasından 11 kg Beko çamaşır makinesi satın aldım. Aldığımdan beri makine doğru düzgün k...ullanamadan sürekli arıza çıkardı. Makine hem lekeleri çıkarmıyor hem de yağ akıtıyor. Bugüne kadar 3 kez servis geldi. İlk gelişlerinde amortisör değişti, daha sonra makineyi alı
İş yerimde kullandığım Beko 300 TR EFT pos entegre yazarkasam 15.05 tarihinde arızalandı ve servisi arayarak cihazı tesl...im ettim. O günden bu yana cihazım tarafıma geri gönderilmedi ve yaklaşık 10‑15 gündür iş yerimde pos ile tahsilat yapamıyorum. Servis kayıtlarında bana gönderileceği yazan ürünün
Yaklaşık 3,5 yıldır kullandığım Beko marka kurutma makinem, 14 Nisan 2026 tarihinde arızalandı. Yedi yıllık garanti kaps...amında. Yetkili servis ürünü alıp götürdü, “tamir ettik” ve bakımda yapıldı diyerek teslim ederken benden 3.500 TL ücret aldı. Ancak makine eve geldiğinde kesinlikle kurutma yapmıy
Beko marka D9486NEXK-84cm nf model buzdolabımın gövdesinde gaz kaçağı olduğu 10.06.2026 tarihinde yetkili servis tarafın...dan tespit edildi ve tamirinin mümkün olmadığı, değişim kararı çıktığı tarafıma bildirildi. Ürünün 10 yılı dahi dolmamış olmasına rağmen bu durumun kullanıcı hatası değil, üretim h
25.05.2026 günü Kayseri’deki Beko Bingöl mağazasından tkm 5448 model kahve makinesi satın aldım. Ödeme sonrasında ürün b...ilgileri yer almayan küçük bir kağıt verildi, faturanın e-posta ile gönderileceğini düşündüm. Ürün, görevli tarafından kutusuyla poşetin içinde elden teslim edildi. Aynı gün evde
Uzun yıllardır Beko müşterisiyim. 8 yıllık Beko 191572 ebs model buzdolabım arıza yaptığı için yaklaşık 2 Haziran 2026 t...arihinde servis kaydı açtırdım. Ürünün ücretli onarımı ya da makul bir farkla değişimi için başvurdum, kabul edeceğimi de özellikle belirttim. Servis ve müşteri hizmetleri, buzdol
02.06.2026 tarihinde Beko 400 TR yazarkasa pos cihazı satın aldım. 04.06.2026 tarihinde cihazın kurulumu için Afyonkarah...isar Merkez’de bulunan Beko–Arçelik yetkili servisi cihazı benden teslim aldı ve onboarding işleminin yapılacağı söylendi. Servisten teslim aldığım cihazı şarj etmek istediğimde c
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
