Kullanılmamış Derin Dondurucunun İadesi Ve Değişimi Reddiyle Mağduriyet
10.11.2025 tarihinde Bekocenter.com.tr üzerinden Beko 7072 MB model derin dondurucu siparişi verdim ve ürün 14.11.2025 tarihinde tarafıma teslim edild...
10.11.2025 tarihinde Bekocenter.com.tr üzerinden Beko 7072 MB model derin dondurucu siparişi verdim ve ürün 14.11.2025 tarihinde tarafıma teslim edild...
Beko marka Pro Smart inverter model buzdolabım için 13.11.2025 tarihinde yetkili servise başvurdum. Servis gelip inceledi ve cihazın tamir edilemeyeceğini belirterek değişim raporu düzenledi. Ardından bana EB_84cm_NF_Kombi_Disp___buzdolabı modeli önerildi ve SMS ile 24.440 TL karşılığında bu modelin...

1 yıl önce Jebinde.com üzerinden 673475 numaralı siparişle satın aldığım Beko TM 5046 cb Floral tost makinesini Ankara’da kullanıyorum. Ürünü özellikle basit olmasına dikkat ederek seçtim, ancak çok az kullanmama rağmen 3 ay önce makinenin düğmesi bozuldu. O dönemde müşteri hizmetlerini aradım ve se...

Beko 683721 eı No Frost buzdolabımın tekerlekleri dönmüyor ve ayak ayarı yapılamıyordu. Yaklaşık 1 aydır devam eden bu sorun için Kahramanmaraş Onikişubat’taki yetkili servisi çağırdım. Servis ekibi, dolabın ağır olduğunu ve ayaklarının kısa olduğu için fazla uzamayacağını, fayans zeminde tekerin dö...
Beko cm 9120 bir model çamaşır makinemde yaklaşık 3 aydır deterjan kutusundan köpük çıkması ve tamburun kıyafetlerde pas lekesi yapma sorunları yaşamaktayım. Bu sorunlar, yıkama sırasında her zaman ortaya çıkıyor ve farklı deterjanlar ile daha az çamaşır koyarak denememe rağmen herhangi bir değişikl...
Kasım 2022’de aldığım Beko CM 9101 çamaşır makinesinde, ilk günden beri çamaşırlarda çamaşır suyu dökülmüş gibi lekeler oluşuyor. Bu sorun nedeniyle defalarca yetkili servise başvurdum. İlk gelişlerinde kazanı değiştirdiler, fakat problem devam etti. İkinci kez geldiklerinde makinenin suyu ısıtmadığ...

Beko Ayıplı Ürün Değişiminde Yanıltma ve Hatalı Ürün Gönderimi. Beko’dan km1210 çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Ürün servis tarafından eve getirildiğinde defolu (ayıplı) olduğu tespit edildi ve değişim yapılacağı söylendi. Değişim sürecinde bana SMS ile km1201 modeli gönderildi. Bayiye sordu...

Beko BM 4044 model bulaşık makinemin fişi, 3 gün önce kendiliğinden yandı. Evimde birçok elektrikli ev aleti olmasına rağmen yalnızca bulaşık makinesinin fişinde böyle bir sorun yaşadım. Bu durumun, kullanılan malzemenin kalitesizliğinden kaynaklandığını düşünüyorum. Makinemin garanti süresi devam ...

Beko b65 oled d 975 a model televizyonumda yaklaşık 3 aydır her açışımda ekran donması sorunu yaşıyorum. Ayrıca uygulamalar arası geçişlerde aşırı bekleme, donma ve takılma problemleri de yaşamaktayım. Sorunun çözümü için televizyonu fabrika ayarlarına döndürdüm ve Beko teknik servisini aradım. Anca...

22.10.2025 tarihinden bu yana Beko 300TR model yazarkasam için ruhsat işlemlerim tamamlanmadı. Cihazı aldıktan sonra gazete ilanı ve vergi levhası gibi gerekli belgeleri de temin ettim, ancak tarafıma herhangi bir ruhsat belgesi verilmedi. Konuyla ilgili olarak yetkili servis tarafından arandım ve b...

2024 yılında Çanakkale Biga Beko bayisinden Beko kmx 1000 kurutma makinesi satın aldım. Makinemin üst kısmı, aldıktan birkaç ay sonra çatladı. Servisi çağırdım ve üst parça garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirildi. Ancak aynı sorun 7 Kasım’da tekrar yaşandı, yine servis geldi ve üstü değiştir...

8 Temmuz 2025 tarihinde Sakarya Beko bayisinden aldığım bocd k 6510 ews model ankastre ocak, sadece 3 haftadır kullanılmasına rağmen tüm gözlerinde kararma oluştu. Ürünü her gün düzenli olarak kullanıyorum ve bu kadar kısa sürede böyle bir sorunla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü ...

Beko’nun Ankara Yenimahalle şubesinden 2 hafta önce KMB90L model çamaşır makinesini, özellikle ütü özelliği olduğu için ve satıcı tarafından bu şekilde tanıtıldığı için satın aldık. Satış sırasında mağazada ürünün üzerine reklam panosu ve maketi yerleştirilmişti; bir tarafında kırışık, diğer tarafın...
Beko BM 4004 model bulaşık makinemin kapağı yaklaşık 1 aydır tam kapanmıyor ve her yıkamada su akıtıyor. Daha önce makinenin dış ve iç gövdesinin tamamı, sepet dahil olmak üzere değişti. Ancak yıkama performansından memnun kalmadığım gibi, şu anki sorun da devam ediyor. Ürünün garantisi kısa süre ...
20.05.2024 tarihinde Çanakkale’den aldığım Beko BM 4144 (B7-BEYOND) bulaşık makinemde, daha önce de benzer bir sorun yaşadım. İlk aldığım BM 4044 (B7-BEYOND) model makinenin iç kısmı 3 ay içinde paslandı ve yapılan servis incelemesi sonucunda ürün hatalı bulunarak yeni bir cihazla değişim yapıldı. A...

Beko 3916 model bulaşık makinemin alt sepeti yaklaşık 2 yıldır paslanmış durumda. Bu ürün sürekli suyla çalışan ve hijyen açısından önemli bir ev eşyası olmasına rağmen, paslanma problemiyle karşılaşmak beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Ürünün garanti süresi doldu, ancak bu kadar kısa sürede b...

Beko 7070 MB model derin dondurucumun metal bölümleri, ürünü aldıktan 4 yıl 2 ay sonra paslanıp çürüdü ve kullanılmaz hale geldi. Ürünü Tekirdağ Çorlu’da, Heykel Meydanı’na yakın bir bayiden satın almıştım ancak bayi şu anda kapalı. Derin dondurucu betonarme, yalıtımlı ve nemsiz bir evde kullanıldı,...
Beko 9372nex model buzdolabımı yaklaşık 4 yıl önce Koçtaş Konya mağazasından satın aldım. Geçtiğimiz gün buzdolabımda uyarı işareti yanmaya başladı ve ikaz verdi. Bunun üzerine yetkili servisi çağırdım. Servis, motor arızası olduğunu tespit etti ve tamir için 14.000 TL ücret talep etti. Oysa buzdola...

Beko Akkaya mağazasından Ekim 2025’te sıfır olarak aldığım cmx10120 model çamaşır makinesinde, satın aldığımın ikinci gününden beri her yıkamada kurutma sırasında anormal bir ses problemi yaşıyorum. Makine hâlâ garanti kapsamında ve elektronik sistemde garanti kaydı mevcut. Yaşadığım bu sorun neden...

17 Kasım 2025 tarihinde Beko kmb911 model kurutma makinesi teslimatı ve kurulumu için 13:00-15:00 saatleri arasında randevu oluşturuldu. Saat 14:00’te aranarak teslimatın iki üç saat gecikeceği bildirildi. Saat 19:00’da gelen ekip ise, gerekli malzeme ellerinde olmadığı için teslimat ve kurulum işle...
Beko km900 model kurutma makinem yaklaşık 1 yıldır hiçbir şekilde kurutmuyor ve kapaktan su damlatıyor. Sorun her kullanımda, tüm programlarda devam ediyor. Defalarca Beko yetkili servisine başvurmama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve sürekli oyalandım. Makinem halen garanti kapsamında olmasına...

2024 Nisan ayında İstanbul Örnek Mahallesi Sönmez Elektrik şubesinden satın aldığım Beko bfc 430 b ankastre fırında, ilk günden beri kek ve pasta gibi...