to read complaints and reviews, or file yours."Şikayetvar sitesine çok teşekkür ederim. İki haftadır Beko müşteri temsilcilerinin aratmadığı servis yetkisi buraya yazdığımın ertesi günü aradı ve 2 yıl ek garanti hediye edildi. Bu da bir adım teşekkür ederim. Keşke iş buraya taşınmadan bunu müşteri hizmetleri halledebilseydi."
Beko Sultangazi Aygün’ler mağazasından yaklaşık 10 gün önce buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, kurutma makin...esi ve ankastre set aldık. Ürünleri kullanmaya başladıktan kısa süre sonra önce kurutma makinesi pompa arızası verdi ve oldukça uğraştırıcı bir süreç sonunda değişimi yapıldı. Bu
Beko marka cm9103 model çamaşır makinesini yaklaşık 2 yıldır kullanıyoruz ve ürünümüzün garantisi halen devam ediyor. Ya...klaşık 2 ay önce makinenin deterjan çekmecesinin altında paslanma oluştuğunu fark ettik. Çamaşır makinesinin bu kadar kısa sürede, hem de deterjan çekmecesi kısmında pas yapmasını
Şubat ayında tüm beyaz eşyalarımı ve ankastre ürünlerimi Beko’dan sıfır olarak aldım, fakat aldığım günden beri hem çama...şır makinesinde hem de fırın–ocak setinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Çamaşır makinesi çalışırken aşırı derecede sallanıyor, resmen yerinden yürüyüp kaçacak gibi oluyor ve biz makine
"Sorun giderildi teşekkür ederim."
10.08.2026 tarihinde Beko ekolojik duvar tipi klimamın iç ünitesinden su damlatması nedeniyle servis talebinde bulundum.... Bana 12.08.2026 tarihi için 09.00–11.00 saatleri arasında servis randevusu verildi. Bu randevuya göre işten izin alarak evde servisi bekledim. Ancak 12.08.2026 günü saat 10.00 ci
"Beko yetkilileri, çamaşır makinemdeki sürekli sallanma ve vurma sorununu çözerek yeni bir ürünle değişim talebimi kabul ettiniz. Hızlı ve çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkür ederim."
13 Temmuz 2025’te 10351208828 numaralı siparişle satın aldığım Beko 9142 bmg çamaşır makinesi, 25 Temmuz’da Ankara Altın...dağ’daki adresime gelen yetkili servis tarafından ayakları dahi takılmadan eksik kurulmuştur. Makine 1,5 ay boyunca her çalıştırmamda şiddetli titreşim, takırtı ve vuruntu ile çalı
"Beko yetkili servisi, çamaşır makinemdeki ön kasa ve gövde hasarını onaylamadan parça değişimi kaydı oluşturmuş, ancak ben bu onayı vermediğimi belirttim. Sonunda, ürünüm stokta bulunamadığı için aynı model yerine cm 10121 s model bir makineyle değiştirildi ve sorun çözüldü."
Beko b 9470 nmx model buzdolabım yaklaşık 1 hafta önce arızalandı. Yetkili servis gelip cihazın onarılamayacağını, mevcu...t dolabımı geri almaları karşılığında yeni bir buzdolabını “yaklaşık yarı fiyatına” verebileceklerini söyledi. İlk anda bu teklif makul göründü ve prensipte kabul edebileceğimi bel
Şırnak Beytüşşebap’ta Beko yetkili servisi tarafından yapılan kurulum sürecinden şikayetçiyim. Bugün sabah saat 10.57 ci...varında gelen yetkili servis, eşyaları kendisi taşımak yerine başka bir araca yükleyerek göndermiş ve apartman kapısının önüne bırakıp gitmiştir. Herhangi bir kurulum yapılmamış, e
Beko marka 183510eı model buzdolabım ilk kuruluma geldiklerinde servis ekibi tarafından düşürülüp devrildi, o an sadece ...köpük göründüğünü ve bir şey olmayacağını söyleyip dış yüzeyde sorun olmadığı için kurulumu tamamladılar. Ürünü aldığım günden beri dolap yeterince soğutmuyordu, ben de sürekli içi
"Teşekkürler"
Ada Group’a bağlı Beko Alanya Oba semti yetkili servisiyle yaşadığım sorun ...hakkında yazıyorum. Soğutmama problemi olan buzdolabımız için Beko’nun çağr
Başka bir ilden satın aldığım Beko klimamın montajı için Antalya’daki yetkili servis yönlendirildi. Eski klimanın sökülü...p yenisinin takılması gerekiyordu. Evde 75 yaşında, kanser hastası teyzemin kaldığını, tüm iletişimin benimle yapılmasını özellikle not ettirdim. Servisin adresi bulabilmesi için s
"Beko müşteri hizmetleri ve Beko Balıkesir Servisine teşekkür ederim. Sorun beni kullanımdan kaynaklanmış bu yüzden hem Balıkesir servisinden hem de Beko ailesinden özür dilerim."
"Geri dönüş için teşekkürler"
2023 Aralık ayında Beko marka bir derin dondurucu satın aldık. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 yıl sonra motor arızası verdi, ...komple değişime gitti ve bu süreçte dolabın içerisindeki tüm malzemeler çöpe gitti. Ürün yapılıp geri geldikten birkaç ay sonra ise bu kez su akıtma sorunu başladı. Üç kez servis ç
01.08.2026 tarihinde Beko’dan BKS-5564 model torbasız süpürge satın aldım. Cihazı kullanmaya başladığımda daha ilk anda ...çekim gücünün çok düşük olduğunu fark ettim. Süpürge maksimum çekiş gücünde çalışmasına rağmen halıdaki saç, tüy ve küçük, basit çöpleri bile çekemiyordu. O sırada evde misafir ola
Annemin bize hediye olarak aldığı Beko çamaşır makinesini 03.07.2026 tarihinde bayiden satın aldık. Yetkili servis kurul...uma 07.08.2026 tarihinde geleceğini bildirdiği için, yer açmak amacıyla eski makineyi bu tarihten bir gün önce evden çıkardım. Daha sonra servis randevusu 11.08.2026 tarihine ertel
Çanakkale Ayvacık’taki yazlığımız için Beko marka, 31826 iç ünite ve 31825 dış ünite kodlu klima satın aldık ancak yetki...li servis ve montaj sürecinde yaşadıklarımız nedeniyle ciddi mağduriyet oluştu. 07.08.2026 Cuma günü Beko Ayvacık/Çanakkale yetkili servisi montaj için eve geldi. Evimiz taş yapı
1.5 senede büyük ocak gözü bu hale geldi. Servis talep ettim. Garantisi 2 ay geçmiş, (benim hatam, zamanında servise bil...dirmemek) 6600 TL fiyat verdiler. Görsellerini müşteri hizmetleriyle paylaştım, ücretsiz tamirat için, kabul etmediler. Bende diyorum ki; bu bir arıza türü değil, kusurlu ürün kate
"Çok memnun kaldım"
Mardin Yeşilli’de bulunan Beko inverter 18.000 BTU 31826 model klimam yaklaşık 3 aydır soğutma yapmıyor, devir yükseltmi...yor, su akıtmıyor ve çalıştığında odaya yoğun bir küf kokusu yayıyor. Bu durum sebebiyle klimayı amacına uygun şekilde kullanamıyorum. Yetkili servis personeli cihazın arızalı oldu
"Teşekkürler"
Beko marka bir çamaşır makinesini 3 Aralık 2025 tarihinde Bitlis merkezdeki... Beko bayisinden satın aldık. Ürün bize özellikle “Beko alınmış bir marka,
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
