Beko Robot Süpürge garanti

Yaklaşık 1,5 yıl önce 15.000 TL civarında ödeyerek aldığım Beko robot süpürgeyi, bir hafta önce haritayı sürekli silmesi ve şarj istasyonunu bulamaması nedeniyle Ankara Etimesgut’taki yetkili servise teslim ettim. Servis ürünü inceleyip hiçbir sorun olmadığını söyleyerek cihazı bana geri gönderdi. ...

Beko marka robot süpürgemi yaklaşık 3 yıl önce satın aldım. Cihazı aldıktan 7–8 ay sonra toz haznesinin kilit dili kısa sürede deforme olmaya başladı; yaklaşık 3 ay önce ise bu parça tamamen kırıldı ve cihazı sağlıklı şekilde kullanamaz hâle geldim. Ürünün garantisi bittiği için şu ana kadar yetkil...

Beko marka bir robot süpürge kullanıyorum. Yaklaşık bir haftadır cihaz temizlik yaparken aniden temizlik bitti uyarısı veriyor ancak evi tamamen süpürmeden işlemi sonlandırıyor. Bazen de şarj ünitesini bulamıyor veya temizlenecek alan bulunamadı şeklinde uyarılar vererek görevini tamamlamıyor. Ürün...

Beko 8034 model robot süpürgeyi satın aldıktan sonra ilk ay içinde bozulduğu için servise gönderdim. Ürün tamir edilemedi, o seride sorun olduğu belirtilerek vrr-82314 vb toz boşaltma üniteli robot süpürge ile değişim yapıldı ve satış yapan bayi bu değişim sırasında fark ücretini de aldı. Sonrasında...

Beko marka RS 8131 model robot süpürgemin yan fırçası çalışmadığı için Beko’nun sitesi üzerinden model bilgilerini girerek servis talebi oluşturdum. Yetkili servis, Karabük’teki adresten ürünü teslim aldı ve daha sonra arayarak parçanın birkaç gün gecikeceğini, bu nedenle sürecin biraz uzayacağını s...

Yaklaşık bir yıl olmadan önce aldığım Beko vrr 72314 vb robot süpürgemde süpürge ve filtre kısmındaki lastik sürekli yerinden çıkma sorunu yaşıyorum. Aynı problem tam 3 kez tekrarlandı. Her seferinde servise gönderdiğimizde cihaz yaklaşık bir hafta incelenip kullanıcı hatası denilerek geri gönderild...

Beko RS 2221 beyaz robot süpürgeyi aldığımızdan beri sürekli ses arızası yaşıyoruz. Ürünü ilk aldığımızda da ses sorunu vardı, değiştirdiler, yerine bu cihaz verildi fakat bunda da aynı sorun devam etti. Robot çalışırken bir anda ses hem çok yükseliyor hem de sanki ara gaz veriyormuş gibi dalgalanıy...

Beko vrr 82314 vb model robot süpürgeyi yaklaşık iki aydır arıza nedeniyle defalarca servise göndermek zorunda kaldım. Toplamda beş kez ürün servise gitti geldi ancak yaşadığım sorunlar bir türlü çözülmedi. Özellikle toz boşaltma haznesi sürekli hata veriyor, ben bu durumu her seferinde açıkça belir...

20/10/2025 tarihinde satın aldığım Beko-VRR-72314 vb model robot süpürge, henüz 1 aylık olmasına rağmen iki kez arızalandı. İlk arızayı 07/11/2025 tarihinde yaşadım ve ürünü servise götürdüm. Bana bilgi verilmeden sadece yazılım yüklendiğini ve onarım yapıldığını öğrendim. Değişim talebimde bulunmam...

19.12.2024 tarihinde satın aldığım Beko RS2221 Robot Süpürge, aldığım günden bu yana beşinci kez aynı arızayı verdi. İlk arıza 04.03.2025 tarihinde yaşandı ve servise gönderdiğimde yazılım güncellemesi yapıldığı söylendi. 05.05.2025 tarihinde temizlik sırasında cihaz birden durdu, bu sefer de kart f...

Beko RS8121 model robot süpürgemi yaklaşık 1 ay önce batarya sorunu nedeniyle Yenibosna’daki yetkili Beko servisine gönderdim. Ürünü Zeytinburnu Bulvar Caddesi’indeki Beko mağazasından satın almıştım. Cihazın şarjı her çalıştırdığımda çok çabuk bitiyor ve bataryasının bozuk olduğu açıkça belli. 1 ay...

Beko RS 8131 model robot süpürgeyi aldığımızdan beri homedirect uygulamasında sürekli sorunlar yaşıyorum. Uygulama üzerinden verilen komutlara geç yanıt veriyor ve Google Asistan ile entegrasyonu da çalışmıyor. Sorunlar, ürünü ilk aldığımız günden bu yana devam ediyor ve modem değişikliği gibi çeşit...

2024 Nisan ayında satın aldığım Beko vrr 72314 model robot süpürgeyi, aldıktan yaklaşık 4 ay sonra harita silme ve konum kaybetme sorunları nedeniyle kullanamaz hale geldim. Bu problem sürekli olarak devam ediyor. Defalarca servis randevusu oluşturdum, her seferinde yazılım güncellemesi yapıldı ve s...

12.10.2025 tarihinde Beko Ahı Evran Mahallesi Gimsan yanı Etimesgut/Ankara mağazasından Beko vrr 82314vb model robot süpürgeyi kredi kartı ile 3 taksit olarak satın aldım. Aradan bir ay geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Siparişin durumunu öğrenmek için mağaza ile defalarca iletişime geçt...

Beko Robox3.1 robot süpürgeyi 01.01.2025 tarihinde Denizli Teras Park mağazasından 22.000 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Aldığım günden bu yana cihazda sürekli sorunlar yaşadım. Süpürge harita hatası veriyor, şarj istasyonunu bulamıyor, engelleri aşamıyor ve fırça bölgesinde kalan pislikler...

RS 8034 model Beko robot süpürgeyi yaklaşık 4 yıl önce Tokat Erbaa Beko bayisinden aldım. Son zamanlarda cihazda şarj sorunu yaşamaya başladım ve süpürge tamamen çalışmaz hale geldi. Cihaz yalnızca sesli olarak konuşuyor, hareket etmiyor ve “güç tuşunu açık konuma getirin” hatası veriyor. Bunun üzer...

Beko yetkili bayisinden aldığım RS 8121 model robot süpürgeyi yaklaşık 1 yıldan fazla süredir kullanıyorum. Cihazda harita sürekli siliniyor veya kendi kendine yasaklı alanlar belirleniyor. Haritayı sıfırlayıp yeniden oluşturuyorum, ancak birkaç kullanım sonrasında yine değişiyor. Ayrıca, telefondan...

8912281200 RS-8121 Robot Süpürge (Siyah-Haritalandırmalı-HomeDirect-3200mAh) model cihazımı iki yıldır kullanıyorum ve sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum. Cihaz, benim çalıştırdığımı algılamıyor ve her kullanımda sorun çıkarıyor. Defalarca garantiye gönderdim, neredeyse tüm parçaları değişti ancak ...

Beko vrr 72314 vb. Model robot süpürgeyi Şubat 2025’te Zonguldak Merkez Beko mağazasından satın aldım. Cihazı aldığım günden beri temizlik performansından memnun değilim, verimli bir temizlik yapamıyor. Ayrıca, cihaz etrafa çarptığı için toz haznesi kapağı kırıldı ve bu nedenle tozlar dışarıya saçıl...

Beko robo-X 3.1 vrr 82314 vb. Model robot süpürgeyi yaklaşık 6-7 ay önce mağazadan satın aldım. Ürünü aldığım ilk haftadan itibaren sürekli olarak harita silme sorunu yaşamaya başladım. Temizlik sırasında düz koridorda giderken bir anda “yeni harita çıkartılıyor” şeklinde bir bildirim geliyor ve mev...

Beko Robo-X 2.1 model robot süpürgeyi yaklaşık bir haftadır harita kaydedememe sorunu ile kullanamıyorum. Ürünü Bozdoğan (Aydın) Beko şubesinden aldım ve garantisi devam ediyor. Sorunu çözmek için reset atmak, uygulamayı silip yüklemek ve müşteri hizmetleriyle görüşmek dahil olmak üzere tüm adımları...