to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık 2 yıllık Beko çamaşır makinemde ilk günden beri çamaşır yırtma ve çamaşırları temiz yıkamama sorunu yaşıyorum. ...Buna ek olarak son bir haftadır makineden adeta içinde taş çeviriyormuş gibi çok rahatsız edici bir ses gelmeye başladı. Şu ana kadar 3 kez servis kaydı açtım. Gelen iki farklı se
Beko markalı çamaşır makinem körük lastiği yırtıldı ve 20 gündür 2 kez yanlış ürün gönderimi yapıldı. İnanılmaz mağdur d...urumda bıraktılar. 2 kez yanlış körük lastiği yollandı. Bu mağduriyetimiz nasıl karşılanacak tahmin edersiniz ki 20 gündür çamaşır yıkanmıyor. İlk talep tarihini de paylaşıyorum
"Sorunum çözülmüştür."
4 Aralık 2025 tarihinde İş Bankası Maximum kredi kartımla Kocaeli İzmit Meh...met Ali Paşa Mahallesi Zincirlikuyu mevkisinde bulunan Arıgün Halı Mobilya
"Sorun çözüldü teşekkürler ama bazı çalışan arkadaşların farklı yönlere yönlendirmesi benim için sorun aynı ürün gelmedi fakat arızalı olandan daha iyi çıktı teşekkürler."
"Teşekkür ederim sonunda teslim edildi fakat buzdolabımı çizdiler ne yazık ki değişim talep ettim uzun sürer dediler değişim ve muadil ürün gelir siz kullanın soyulma olursa urunu değişimini yaparız o zaman dedikleri için kabul ettim"
Beko markasına duyduğum güvenle Girne Bulvarı’ndaki Evne isimli bayiden yak...laşık 11 ay önce buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesinden oluşan
Yaklaşık üç yıl önce Şanlıurfa Süleymaniye Beko bayisinden satın aldığım Beko 10120 çamaşır makinesinin kurulumu iki ay ...önce yapıldı ve makineyi kullanmaya başladığımız andan itibaren ciddi bir sorun yaşamaya başladık. Makine zaman zaman kendiliğinden su almaya başlıyor; bu esnada fark etmezsek mutf
[Beko’nun Bilgim Dışında İade Başlatması ve Ürünleri Teslim Etmemesi] Beko’nun resmi internet sitesinden 01.01.26 tarih...inde kurutma makinesi ve bulaşık makinesi satın aldım. Siparişimi satın aldığım fiyat üzerinden ve ürünlerin tarafıma teslim edilmesi amacıyla oluşturdum. Ancak tarafımdan hiçbir ş
"Teşekkür ederim ilgilenen herkese"
Beko b50 a 860 b model televizyonumun garantisi devam ederken ekranda çizgilenmeler başladı. Ürünü garanti kapsamında ye...tkili servise gönderdik, ancak değişim yapılmadan yalnızca tamir edilip tarafımıza geri gönderildi. Garanti süresi bittikten kısa bir süre sonra aynı sorun bu kez daha ağır şekild
25 Mayıs 2025 tarihinde Beko marka 970474 MB buzdolabı, cm9101 çamaşır makinesi, BM 4044 bulaşık makinesi ve kmx 91 kuru...tma makinesini satın aldık ve yaklaşık 8 aydır kullanmaktayız. Ancak ürünleri aldıktan kısa bir süre sonra, Haziran 2025 ortalarından itibaren tüm cihazlarda farklı ve temel arızal
Beko’dan İstanbul Anadolu Yakası’ndaki yetkili servis aracılığıyla 1 buzdolabı, 1 çamaşır makinesi, 1 kurutma makinesi v...e 1 bulaşık makinesi satın aldım. 29.12.2026 tarihinde aldığım ürünlerden sadece biri 30.12.2026’da kurulmaya geldi, diğer üç ürün için ise 03.12.2026 akşam 18:00–20:00 saatleri ar
Beko km 92 bmg hibrit ısı pompalı kurutma makinesini yaklaşık 1,5 yıl önce satın aldım. Ürün bu süre içinde iki kez arız...a yaptı. İlk arızada makinenin beyninin yandığı söylendi ve servis müdahale etti. Kısa süre sonra bu kez de makineden ses gelmeye başladı. 20 Aralık’ta ürünüm çalışır durumdayken e
Beko marka ürün almak pişmanlıktır. Çevremdeki arkadaşlarımın Beko marka ürün almamam konusunda beni defalarca uyarmala...rına rağmen bilerek Beko BM 6146 marka bulaşık makinesi aldım ve daha ilk günden pişman oldum. 27.12.2025 günü almış olduğum Beko marka bulaşık makinesinin kurulumunu yetkili servi
Beko tkm5448 Keyf-i Bol kahve makinesi 30.12.2025 tarihinde bana hediye olarak alındı. Cihaz daha ilk denemede çalışmadı..., cezvesinde arıza olduğu için 03.01.2026 tarihinde oğlum ürünü satın aldığı Nata Vega Ankara Beko mağazasına götürdü ve sadece cezve değişimi yapıldı. Ancak iki gündür Beko’nun t
Beko cm 9101 model 9 kg çamaşır makinesini 2021 yılında satın aldım. 03.01.2026 tarihinde makine sıkma yapmamaya başladı..., bunun üzerine yetkili servisi çağırdım. Servis inceleme sonucunda motorun yandığını, değişmesi gerektiğini ve bu işlem için 6.500 TL ücret talep edildiğini söyledi. Oysa bu ürün
21 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Gaziosmanpaşa Bağlarbaşı’ndaki Aykoç Beko mağazasından KMB 1011 IG model kurutma cihaz...ı satın aldım. Cihazdan teknik olarak bir şikayetim yok; ancak satış sürecinde bana anlatılan özelliklerin cihazda hiç bulunmadığını sonradan fark ettim. Satış danışmanı, bu üründ
"Biraz zaman alsada marka ürünü değiştirerek mağduriyetimi giderdi. Teşekkür ediyorum."
"Yapılan şikayete 1 gün içinde cevap verip çözüm üretmeye çalışan Arçelik Beko firmasının, ürününe müşterisine, ve aynı zamanda ticaretine verdiği değeri göstermektedir. Doğru tercih yapıp doğru marka ile yürümeye devam. Teşekkürler Arçelik Beko"
"Sorunum çözüldü, Beko müşteri hizmetleri (genel merkez) çabaları sonucunda süreç hızlandırıldı, teşekkür ederim."
Beko marka BM 5115ı model bulaşık makinemde ntc sensörü arızalandığı için 2 Ocak 2026 tarihinde Yenidoğan Beko Yetkili S...ervisinden hizmet aldım. Sensör değişimi için benden 2.600 TL ücret alındı. Aynı parçanın internette orijinal olarak yaklaşık 250 TL civarında satıldığını gördüğümde, yetkili serv
Kasım 2023’te aldığım Beko z b 18 5.08-de model dikey süpürgeden hiç memnun kalmadım. Ürünün şarjı 10 dakikayı bile bulm...adan bitiyor, şarj olmuyor ve kullanım süresi baştan beri çok yetersiz. Bu sorun nedeniyle süpürgeyi şimdiye kadar 2–3 kez servise gönderdim. Her seferinde tamir edildiği ve hiçbi
Beko yetkili servisi üzerinden çamaşır kurutma makinem için değişim talebinde bulundum. 27 Aralık’ta değişim talebim alı...ndı, 2 Ocak’ta ise servis arayarak teslimatın en az 10 günü bulacağını söyledi. Ürünün bedelini ödemiş olmama rağmen, bu kadar uzun bir teslimat süresi ve net olmayan bilgilendirme
"Beko'ya teşekkür ederim Arızalı olan televizyonumu yenisi ile değiştirdiği için"
Beko’dan 2025 yılında satın aldığım yaklaşık 90 cm genişliğinde plazma tele...vizyonu, marka kalitesine güvenerek aldım ancak daha ilk günden beri ciddi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97