Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Birgül sonuçtan hiç memnun değil

11 Aylık Bekleyiş Sonrası Beko Ürün Teslimi Yapılmadı

profile
Birgül
06 Ocak 08:45
206

Beko markasına duyduğum güvenle Girne Bulvarı’ndaki Evne isimli bayiden yaklaşık 11 ay önce buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesinden oluşan bir set satın aldım. Ürünler için kartla toplam 67.500 TL ödeme yaptım, ancak aradan geçen bunca zamana rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi.

Bu süreçte bayiye ve Beko tarafına 3 kez başvurdum, her seferinde beni bilgilendireceklerini söylediler fakat kimse geri dönüş yapmadı, hiçbir şekilde aranmadım. Hem ödediğim yüksek meblağ hem de yaklaşık 11 aydır mağdur edilmem nedeniyle ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşıyorum.

Ödemesini yaptığım buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi setimin en kısa sürede, eksiksiz ve sorunsuz şekilde tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

10 Şubat 18:06

Ürünlerimi teslim etmediler Beko mağazasından beyaz esya aldım mağaza kapatmış Beko müşteri hizmetleri aradı teslim. Edeceklerini söylediler fakat halen teslim edilmedi mağdur durumdayım ürünlerim teslim edilmezse tüketiciye gitmek zorundayım en son care buraya yazmak oldu

08 Ocak 13:41

Yaklaşık 1 yıl önce Beko markalı çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve buzdolabını İzmir Girne Bulvarı’ndaki Evde Ticaret Beko bayisinden satın aldım. Taksitlerimi düzenli ve zamanında ödememe rağmen ürünlerim bir türlü teslim edilmedi. Aralık ayından beri firmaya ulaşamıyorum, bayi adeta ortadan kaybolmuş durumda ve benzer şekilde birçok şikayet olduğunu da görüyorum.

Defalarca Beko müşteri temsilcisini aradım, her seferinde “Sizi arayacağız, ilgileniyoruz” denilmesine rağmen yaklaşık 1,5 aydır hiçbir somut dönüş yapılmadı ve hiçbir çözüm sunulmadı. Evde bu ürünlere acil ihtiyacımız olmasına rağmen hâlâ bekliyoruz ve mağdur durumdayız.

Ürünlerimin bir an önce teslim edilmesini, süreçle ilgili tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

Birgül
Birgül
08 Ocak 13:42

Halen çözüm bekliyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Levent sonuçtan hiç memnun değil

6 Aydır Teslim Edilmeyen Bulaşık Makinesi Ve Buzdolabı Mağduriyeti

profile
Levent
20 Aralık 2025 12:18
631
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Beko Bayii Teslimat Sorunu Ve Müşteri Mağduriyeti

profile
Serkan
17 Temmuz 2025 15:13
2.102

Teslim Edilmemiş Ürünlerin İadesi Reddedildi, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Muhammet
10 Kasım 2025 23:25
793
Teslim Edilmemiş Ürünlerin İadesi Reddedildi, Mağduriyet Yaşıyorum
teslim-edilmemis-urunlerin-iadesi-reddedildi-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

Beko'dan Satın Aldığım Ürünler Teslim Edilmedi, Mağaza Kapalı

profile
Elif
18 Temmuz 2025 06:13
717
Benzer Şikayet Yaz

Beko Kategorileri