to read complaints and reviews, or file yours. 
Beko marka BM 5115ı model bulaşık makinemde ntc sensörü arızalandığı için 2 Ocak 2026 tarihinde Yenidoğan Beko Yetkili Servisinden hizmet aldım. Sensör değişimi için benden 2.600 TL ücret alındı.
Aynı parçanın internette orijinal olarak yaklaşık 250 TL civarında satıldığını gördüğümde, yetkili servisin talep ettiği bedelin aşırı yüksek olduğunu fark ettim. Gelen servis görevlisine de ücretin fazla olduğunu belirttim ancak herhangi bir makul gerekçe ya da açıklama yapılmadı.
Beko’dan, ntc sensör değişimi için alınan bu yüksek ücretin detaylı biçimde açıklanmasını ve orijinal parça fiyatıyla yetkili servis ücretinin makul seviyeye çekilerek aradaki fazla alınan tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ücret politikasının şeffaf ve tüketiciyi mağdur etmeyecek şekilde düzenlenmesini istiyorum.
12 Aralık 2023 günü Beko bulaşık makinesinin su kaçırdığını belirterek servis talebi oluşturduk. 15 Aralık Cuma günü için randevu verdiler. Servis 15'inde geldi ancak arızayı tespit edemedi. 'Tekrar yaparsa atölyeye alırız' dediler. Herhangi bir işlem yapmadan 260 TL ücret aldılar. Sonrasında cihaz ...
6 yıl önce almış olduğum bulaşık makinem sadece ekranda sorun çıktığı için Beko yetkili servise gönderdik. Günlerce kaldıktan sonra 6.000 TL ücret ödedik. Sonra makinemiz hiç olmayan yeni bir sorun ile geri getirildi. Çalışmıyor dediğimde 3.500-4.000 TL daha ödeme istendi ve parçanın da gelemeyecek ...
Beko markasından BM 5045ı model bulaşık makinesini 16.11.2022 tarihinde, faturası kesilecek şekilde satın aldım. Ürün bana Aralık 2022’de teslim edildi. Satın alma aşamasında müşteri temsilcisi, bu ürün için 3 yıl içerisinde ücretsiz kurulum/montaj yaptırabileceğimi özellikle belirtti. Bu bilgiye gü...
Beko marka bulaşık makinemin parlatıcı koyulan aparatı bozuldu. Bayii aradığımda benden servis ücreti olarak 450 TL, parça için de 2.500 TL istedi. Bunun çok yüksek olduğunu söylediğimde bizde fiyatlar böyle dedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda yedek parça fiyatlarını bayilerin belirlediğini bir fi...
Beko'dan bulaşık makinesi almıştık. Garantisi yeni bitmişti ve makine tertemiz, neredeyse sıfır gibiydi. Makinede bir arıza gördük ve servis çağırdık. Eve gelip ücretli olacağını, sorunun neyden kaynaklandığını ve fiyatının da 6 bin ₺ olduğunu söylediler. Makine servise gitti, tamiri yapılıp geldiği...
Yorumlar