to read complaints and reviews, or file yours.Nisan ayında Beko cmx10120 çamaşır makinesini, haziran ayında ise Beko KMB1011I kurutma makinesini satın aldım. 06.06.20...26 Cumartesi günü saat 10.14’te İstanbul Ümraniye’de kurulum için gelen yetkili servis ekibi, her iki makine için +4 yıl garanti uzatma ve elektrik sistemini korumak için taktıklar
08.05.2026 tarihinde Beko cm 9101 model çamaşır makinem için online olarak Yapı Kredi kartımla 2 yıl ek garanti uzatma i...şlemi yaptım. Ancak sistemdeki bir hata nedeniyle ek garanti çamaşır makinem yerine otomatik olarak buzdolabına tanımlanmış durumda. İşlem sonrasında durumu fark edip hemen kontro
"Değişim onaylanmış çok sağ olun"
Beko’nun güvenilir bir marka olduğunu ve geniş bir servis ağına sahip olduğunu düşünerek, daha önce hiç ankastre kullanm...amış biri olarak üçlü ankastre setini tercih ettim. Kurulum için yetkili servis eve geldi, davlumbazı ve üstündeki plastik bacayı taktı. Ancak davlumbazın üst kısmında parlak metal
Beko 9479nexn model buzdolabımı 2017 yılında satın aldım ve 3 yıl standart garantiye ek olarak 5 yıl daha uzatılmış gara...nti yaptırdım. Ürün, satın alındığı günden itibaren düzenli kullanıldı. Ancak garanti süresinin bitiminden yaklaşık 1 yıl sonra, 19 Aralık 2025 tarihinde buzdolabı yüksek sesle çal
Beko 683721 El buzdolabımı yaklaşık 3 yıl önce alıp kurulum için servis geldiğinde, bana herhangi bir şekilde ücretli ga...ranti uzatma teklifi sunulmadı. O dönemde böyle bir imkan olduğu da tarafıma aktarılmadığı için, doğal olarak standart garanti süresiyle ürünü kullanmaya devam ettim. 04.04.2026 t
Erzurum Kombina Beko/Arçelik yetkili servisiyle yaşadığım garanti problemi nedeniyle şikayetçiyim. Evimi müteahhitten al...dım ve ankastre ürünlerin kurulumları toplu olarak yapıldı. Şofben için servis çağırdığımda, işlem sırasında ankastre ocağımın bir düğmesinin kırık olduğunu fark ettim ve bu düğmen
Beko 9101 9 kg çamaşır makinemin 3 yıllık garantisinin bitmesine 2 ay kala, garanti uzatmak için hem yetkili servis hem ...de müşteri hizmetleri ile 27.02.2026 tarihinde görüştüm. 4 yıl ek garanti için 6.100 TL ödeme talep ediliyor; ancak bu ek garantinin kapsamı konusunda ne servis ne de müşteri hizme
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim"
Beko 4061 m derin dondurucuyu yaklaşık 3 yıl önce aldık. Ürünün garantisi çok kısa süre önce bitti ve Şubat 2026’da arız...a verdi. Servis bugün gelip inceledikten sonra, bu modelde zaten sistematik bir sorun olduğunu şikayetlerden gördüğümüz halde, bize kompresör, kondanser ve evaporatör değişimi için
Beko km94B model kurutma makinemin garanti süresi devam etmesine rağmen bir süredir çamaşırları kurutmuyor, makine ısınm...adığı için kıyafetler nemli şekilde kalıyor. Cihaz için garanti süresini uzatmak amacıyla ek ücret ödeyerek 4 yıl daha ek garanti yaptırmış olmama rağmen bu süreçte mağduriyet yaşı
2022 yılında Beko marka buzdolabı satın aldım. Ürünün ilk kurulumu sırasında ambalaj açıldığında buzdolabının üzerinde ç...izikler tespit edildi. Ürünün değişimi yapılmaması karşılığında, servis tarafından standart 3 yıllık garantiye ek olarak 2 yıl ücretsiz ek garanti verileceği taahhüt edildi ve ben
2021 yılında satın aldığım Beko BK10122DA model çamaşır makinesinin garanti süresi 3 yıldı. Ben bu 3 yıllık garanti süre...sinin üzerine ek ücret ödeyerek 2 yıl daha uzatmalı garanti yaptırdım. Şu anda bu ek uzatma süresi de bitmek üzere ve üründen memnun olduğum için garanti süresini tekrar uzatmak is
5 Eylül 2025’ten beri kullanmakta olduğum Beko marka derin dondurucum için aldığım ek garanti hizmetinin doğru şekilde k...aydedilmemesiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Derin dondurucuyu satın aldıktan sonra garanti süresini dört yıl daha uzatmak için yetkili servise dört yıllık ga
Yaklaşık 7 yıldır kullandığım Beko marka buzdolabımın uzatılmış garantisi Haziran 2025’te sona erdi. Geçen hafta dolabın... dijital ekranında sürekli ünlem işareti çıkmaya ve dolap arızaya geçip soğutmamaya başladı. Bunun üzerine Beko/Arçelik servisini çağırdım. Gelen personel, inceleme yaptıktan sonra
Yaklaşık yedi yıldır Beko markasının BM 5015 I (Atlantis-B6) model bulaşık makinesini kullanıyorum ve garanti uzatmak iç...in ayrıca yüksek bedeller ödedim. Buna rağmen makinem geçen yıldan bu yana sürekli arıza vermeye başladı. Geçen yıl servis gelip ana kartı, pervaneleri ve ısıtıcıları değiştirdi; a
Beko’dan 983628 EB model buzdolabı aldık. Yeni aldığımız buzdolabı arızalı çıktığı için ürün değişimi yapıldı. Değişim s...onrası gelen yeni buzdolabı için de 5.450 TL ödeyerek garanti süresini uzattık, ancak üzerinden 55 gün geçmesine rağmen bu uzatılmış garanti hâlâ sistemde görünmüyor. Garanti uzat
09.08.2025 tarihinde Beko 683616 eı model buzdolabım değişim yaşadı. Eski ürünümde +4 yıl ek garanti bulunuyordu ve yeni... gelen ürüne de bu garantinin aktarılması gerekiyordu. Değişimden bu yana 2 ay geçmesine rağmen, garanti süresi halen güncellenmedi. Defalarca Beko müşteri hizmetlerini ve servisi
18.02.2025 tarihinde Beko 4044 model bulaşık makinesi satın aldım ve bu ürün için ek ücret ödeyerek garanti süresini uza...ttım. Ürünü kurmaya gelen yetkili servis, makinenin kapağında eğiklik ve darbe olduğunu tespit etti. Bunun üzerine makinem 28.03.2025 tarihinde 4144 modeliyle değiştirildi. Ancak,
Beko D19484NK model buzdolabımda, 2 gün önce motor arızası meydana geldi. Fan çalışmasına rağmen motor devreye girmiyor ...ve bu nedenle buzdolabı soğutma yapmıyor. Bu süreçte içerisindeki tüm gıdaları atmak zorunda kaldım. Daha önce de aynı markadan aldığım ilk buzdolabında benzer bir arıza yaşamıştı
2021 veya 2022 yılında Altek Beko Kısıklı bayisinden Beko marka buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi aldım. S...atın alma sırasında buzdolabı için +4 yıl ek garanti kampanyası olduğu söylendi. Ancak garanti süresi bitince ek garantimin tanımlanmadığını, tarafıma “garanti uzatma” mesajı gelin
Almış olduğum Beko marka buzdolabını 4 yıldır kullanıyorum. Ürüne ek garanti yaptırdım, fakat benim ürünümle hiç alakası... olmayan bir cihaz benim üzerime kaydedilip garantisi uzatılmış. Benim kullanmakta olduğum cihazın kurulumunu servis gerçekleştirmesine rağmen, cihaz hiç kullanıma açılmamış gibi g
03/06/2025 tarihinde ankastre set kurulumu gerçekleştirildi. Ben o an evde yoktum, aile üyelerim aracılığı ile bana ulaş...ılıp ürünler için ek garanti isterseniz 5 bin tl ücret söylediler. Garantinin kasko gibi olduğunu her ne olursa olsun karşılanacağı şeklinde konuşma gerçekleştirdiler. Ben de öyley
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
