to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Fatih’te bulunan Beko yetkili servisiyle uzun süredir ciddi sıkınt...ılar yaşıyorum. Tüm evimde Beko ve Arçelik ürünleri kullanan bir müşteriyim
"Biraz geçte olsa şikayetim çözüldü garanti kapsamında makine körüğü değiştirildi Müşteri hizmetleri Seda hanım süreci sonuna kadar takip etti kendisine çok teşekkür ediyorum"
"Çok kısa sürede iletişime geçildi ve ücretsiz parça değişimi yapıldı. Süreç boyunca iletişim kurduğum müşteri temsilcisi çok kibar ve çözüm odaklıydı. Markaya teşekkür ederim."
Beko C9101 çamaşır makinesini yaklaşık üç yıl önce Hatay Reyhanlı’daki Beko bayisinden aldım, makineyi iki yıldır aktif ...olarak kullanıyorum ve garantisi bitmiş durumda. Kısa süre önce makinenin kapağında şişme ve soyulma olduğunu fark ettim. Ürünü alırken böyle bir sorunla karşılaşacağımı düşünmemiş
Beko cm10120 10 kg çamaşır makinesinin kapak ön lastiği daha önce yırtıldığı için yetkili servis tarafından garanti kaps...amında değiştirilmişti. Ancak kısa süre sonra lastik yeniden yırtıldı ve servis bu defa sorunu kullanıcı hatası olarak değerlendirip garanti kapsamına almadı. Daha önce aynı parça
"Teşekkürler."
Zonguldak Çaycuma Beko yetkili servisiyle yaşadığım olayı ve özellikle çalı...şanların tutumunu belirtmek istiyorum. Evimdeki tüm beyaz eşyalarım Beko ma
Beko markalı Beko CMX 10120 10 kg 1200 devir beyaz çamaşır makinesini 10.07.2025 tarihinde jebenizde.com sitesi üzerinde...n satın aldım ve ürünün fatura numarası BA02025000022295’tir. Makineyi aldıktan yaklaşık 6 ay sonra, 15.01.2026 tarihinde kullanmaya başladık ve yalnızca 3,5 ay gibi kısa bir kulla
Beko’dan çeyiz paketi kapsamında aldığım cm10123B 10 kg çamaşır makinesinde... yaklaşık 1,5 senedir sorun yaşıyorum. Makine çift kapaklı model ve dış kap
Ankara Keçiören Beko şubesinden yaklaşık bir yıl önce satın aldığım ve beş ay önce kurulumu yapılan Beko çamaşır makines...inin kapağın altındaki plastik parçası yırtıldı ve makine su kaçırmaya başladı. Sadece beş aylık, yeni sayılabilecek bir üründe böyle bir parçanın kendiliğinden yırtılması beni hem
Beko marka çamaşır makinesini yaklaşık 2,5 yıl önce İstanbul Esenyurt’tan aldım ve ilk günden beri makinenin dış yüzeyin...de ve özellikle kapağın alt tarafında sürekli su lekeleri kalıyor. Ne kadar silsem de bu izler geçmiyor ve ürün yeni olmasına rağmen eski ve kirliymiş gibi görünüyor. Yetkili serv
Beko marka çamaşır makinesini 2024 Mart ayında aldığım günden beri makinede bir anormallik vardı. Makinenin kazanı salla...nıyor, bu nedenle defalarca yetkili servis çağırmak zorunda kaldım. Servis her gelişinde “sorun yok” diyerek işlem yapmadan geri döndü, hatta en son çamaşır makinesi kapağını bile
"Beko yetkili servisine teşekkür ediyorum. Şikayetimiz sonrası hemen ilgilenildi. Manisa müşteri servisine teşekkür ediyoruz."
"“Yaşadığım sorunun ardından Beko yetkili servisi ve müşteri hizmetleri süreci benimle sürekli iletişim halinde olarak yakından takip etti. Her aşamada bilgilendirildim ve değişim talebim kısa sürede sorunsuz şekilde sonuçlandı. Yeni makinem teslim edilip kurulumu yapıldı. Başta yaşadığım stresin ardından bu ilgiyi ve desteği görmek beni gerçekten rahatlattı. Emek veren Beko ailesine teşekkür ederim.”"
18.12.2025 tarihinde kendi ürünümle arasında fiyat farkı çıkan bir çamaşır makinesi değişim sürecim oldu. Talebim, kurut...ma makinemle kapağı aynı olan modelin gönderilmesi ve bu değişim için herhangi bir fiyat farkı ödememem yönündeydi. Bu talebim onaylandı ve cmxd 9120 model ürün tarafıma teslim edi
Yaklaşık 1 yıldır Beko marka çamaşır makinemde kapak kısmından ara ara su akıtma problemi yaşıyorum. Bu sorunu defalarca... Beko müşteri hizmetlerine bildirdim ve her seferinde teknik servis yönlendirildi. Ancak gelen ekipler, “şu an su akmıyor” diyerek herhangi bir işlem yapmadan evden ayrıldı. Sorun
16.12.2025 tarihinde Beko Fethiye bayisinden Beko 9100 çamaşır makinesi satın aldım. Mağazada teşhirde gördüğüm ürünle b...ana teslim edilen ürün arasında bariz farklar olduğunu sonradan fark ettim. Teşhirdeki üründe kapağın menteşesinin metal olduğunu hatırlıyorum, bayiden rica ederek fotoğraf istedim
İstanbul Sultangazi’deki Beko bayisinden derin dondurucu, buzdolabı, kurutma makinesi ve CMXD 9100CM model çamaşır makin...esi satın aldık. Ürünlerin 10 gün içinde teslim edileceği taahhüt edilmesine rağmen teslimat süreci bu sürenin oldukça üzerine çıkarak gecikmeli şekilde tamamlandı. Buna rağmen, 29
"Problemim için çözüm üretilip yardımcı olunmustur. Teşekkür ediyorum"
Merhaba, Beko'dan Yeni çamaşır makinesi aldım gelen ürün arızalı çıktı ve ...değişim talep ettim. 22 Kasim günü yeni çamaşır makinesini arkadaşlar getir
Beko’dan 2023 yılında aldığım 10 kg çamaşır makinesi, aldığım günden bu yana sürekli arıza çıkarıyor. Makine için şimdiy...e kadar en az 10 defa servis geldi, her seferinde farklı parçalar değişti ancak sorunlar bir türlü bitmedi. Cihazın kazanı, kapağı ve deterjan haznesi değişmesine rağmen makinede
"Telafi edildi sorun çözüldü teşekkür ederim"
Yaklaşık 1 yıldır kullandığım Beko cm 9120 model çamaşır makinemin üst kapağında yakın zamanda kabarma oluştu ve bu kaba...rma her geçen gün büyüyor. Bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşanması, kullanılan malzemenin kalitesi konusunda beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Makineyi yaklaşık
Beko d3 8101 e model çamaşır makinemin kapak açma kolu kırıldı ve Kocaeli/Gebze’deki yetkili servisi çağırdım. Servis ek...ibi gelip inceledikten sonra parçanın sipariş edilmesi gerektiğini belirtti ve toplam değişim ücretinin 1.460 TL olduğunu söyledi. Kabul ettim, parça dört gün sonra geldi ve montaj
"👍"
Beko marka çamaşır makinemin kapağı kilitli kaldı. 10.10.2025 tarihinde iletişime geçerek, garantisi devam eden ürünüm i...çin yetkili servis randevusu oluşturdum. 13.10.2025’te servis geldi, kapağın değişeceğini ve sipariş verildiğini söyledi. 16.10.2025’te servis tekrar gelerek kapak değişimini yaptı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
