to read complaints and reviews, or file yours. 
Beko marka cm9101 9 kilo çamaşır makinesini yaklaşık 3 yıldır İzmir’de kullanıyorum. Makinenin kapak kenar kısmında, kullanıcının müdahale etmediği bir bölgede küflenme başlangıcı fark ettim. Bu durumu dün gördüm ve bunun kullanıcı hatasından ziyade üretim veya malzeme kaynaklı bir marka kusuru olduğunu düşünüyorum.
Henüz Beko yetkili servisine ya da müşteri hizmetlerine bu konuda başvurmadım. Kapak kenarındaki küflenmenin Beko tarafından incelenerek, gerekiyorsa garanti/iyi niyet kapsamında ücretsiz onarımının yapılmasını veya parça değişimi gerekiyorsa bunun da ücretsiz şekilde gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Ürünü uzun süredir dikkatli şekilde kullanan bir tüketici olarak, bu sorunun servis tarafından hızlı ve müşteri memnuniyetini gözeten bir yaklaşımla çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
10 ay önce İzmir Selçuk S***** Beko bayisinden aldığım CMXD 9100 model çamaşır makinemin ön kısmında birkaç gün önce ciddi bir şekilde küflenme oluştuğunu fark ettim. Makineyi her gün düzenli olarak kullanıyorum ve mutfakta, nemli ya da buharlı bir ortamda bulunmuyor. Ürünü alırken Beko markasına ve...
Beko marka BK 9101 EY model 9 kg 1000 devir çamaşır makinesini yaklaşık dört yıl önce aldım. Makineyi aldığım ilk aylardan itibaren ön panelde pütürlenme, kabarma gibi şikayetler başladı; zamanla bu durum devam etti, panel paslandı ve en sonunda paslanan yer kırıldı; şu anda makinenin içi görülüyor....
Beko 9101 9 kg çamaşır makinemin 3 yıllık garantisinin bitmesine 2 ay kala, garanti uzatmak için hem yetkili servis hem de müşteri hizmetleri ile 27.02.2026 tarihinde görüştüm. 4 yıl ek garanti için 6.100 TL ödeme talep ediliyor; ancak bu ek garantinin kapsamı konusunda ne servis ne de müşteri hizme...
Beko C9101 çamaşır makinesini yaklaşık üç yıl önce Hatay Reyhanlı’daki Beko bayisinden aldım, makineyi iki yıldır aktif olarak kullanıyorum ve garantisi bitmiş durumda. Kısa süre önce makinenin kapağında şişme ve soyulma olduğunu fark ettim. Ürünü alırken böyle bir sorunla karşılaşacağımı düşünmemiş...
Beko’dan aldığım cmxd 9100 9 kg çamaşır makinesini yaklaşık 6 aydır İzmir Bornova’da kullanıyorum. Makineyi aldığım ilk günden beri çamaşırlarımda ciddi yırtılmalar ve yoğun tüylenme sorunu yaşıyorum. Özellikle yeni aldığım kıyafetlerimde bile yırtılmalar oluşması, ürünün çamaşırlara zarar verdiğini...
Yorumlar