Beko Ankastre Ocak Gözünün Yanmaması

Yeni aldığım Beko marka cam ankastre ocağın bir gözü ya yanmıyor ya da geç yanıyor. Genel Müdürlüğü arayarak servis talebinde bulundum ancak gelen servis, düğmeleri deneyerek ateşleme sistemlerinin kötü olduğunu, büyük yanan göz tarafına gazın geç geldiği için ateşlemenin geciktiğini ve beklememiz gerektiğini söyleyip, ürünle ilgili başka bir işlem yapmadan ayrıldı. Konuyla ilgili Beko Genel Müdürlüğünü defalarca aramama ve yetkili birinin bana geri dönüş yapmasını istememe rağmen, tarafıma dönüş yapılmadı. Eğer siz Arçelik/Beko markası olarak kendi sattığınız ürünün arkasında durmuyor ve müşterinizin sorununu çözmüyorsanız, ben de bundan sonra Beko markasından herhangi bir ürün alırken bir kez daha düşüneceğim, çevreme de bu durumu aktaracağım ve artık Arçelik/Beko ürünlerini kesinlikle tercih etmeyeceğim.