to read complaints and reviews, or file yours. 
Yeni aldığım Beko marka cam ankastre ocağın bir gözü ya yanmıyor ya da geç yanıyor. Genel Müdürlüğü arayarak servis talebinde bulundum ancak gelen servis, düğmeleri deneyerek ateşleme sistemlerinin kötü olduğunu, büyük yanan göz tarafına gazın geç geldiği için ateşlemenin geciktiğini ve beklememiz gerektiğini söyleyip, ürünle ilgili başka bir işlem yapmadan ayrıldı. Konuyla ilgili Beko Genel Müdürlüğünü defalarca aramama ve yetkili birinin bana geri dönüş yapmasını istememe rağmen, tarafıma dönüş yapılmadı. Eğer siz Arçelik/Beko markası olarak kendi sattığınız ürünün arkasında durmuyor ve müşterinizin sorununu çözmüyorsanız, ben de bundan sonra Beko markasından herhangi bir ürün alırken bir kez daha düşüneceğim, çevreme de bu durumu aktaracağım ve artık Arçelik/Beko ürünlerini kesinlikle tercih etmeyeceğim.
Beko marka yocg 64135 dgr ankastre cam ocak satın aldım 2 sene içinde ızgarası kırıldı servis için genel merkezi aradım yetkili servisi yönlendirdiler. Gelen ızgara ocak için uyumlu değil tencere ızgaranın üzerinde kayıyor. Izgara ile ocak gözü arasında açıklık var bol gelmekte bunu anlatmak için 2 ...
Beko marka ankastre ocak camım kırıldı. Bununla ilgili servis talep ettik. Beko ilk olarak 1280 TL cam değişim ücreti verdi. Sonrasında telefon ile arayarak 2020 TL dedi. Tamam dedik ve değişime geldiler fakat yanlış ürün getirdiklerini barkod okutarak tekrar bize gelmesi gereken camın 1700 TL olduğ...
Beko marka ocak satın aldım. Ocağım geldiği günden beri ocak gözleri çalışmıyor. Servis Kaydı açıyoruz servis geliyor, "evet sorun var yedek parça gerekir". 3 hafta yedek parça süresi bekliyoruz. Takılıyor, 2 saat sonra tekrar sorun yeni servis kaydı açıyoruz aynı süreç 3 kere devam ediyor. Değişim ...
Beko markasından ankastre set satın aldım. Ocak, üç ay dolmadan sorun çıkarmaya başladı. Çakmağı kendi kendine çakmaya başladı. Servisi aradık, geldiler ve baktılar. Bu arada kendiliğinden düzeleceğini söylediler. 'Bir daha olursa tekrar arayın' dediler. Bu söylemden sonra iki üç kez daha aynı sorun...
Beko marka set üstü ocağımda yanmayan gözler mevcut şikayeti ile yaklaşık 3 ay önce Beko yetkili servisi ile görüştük. Ocağın bazı gözleri yanıp sönüyordu. Ankara H****** G*** Servis 3 defa parça değiştirmesine rağmen hala ocak düzelmedi. Ürünümüz yaklaşık 4 gün atölyede kalıp geldi ve hala ürünümüz...
Yorumlar