to read complaints and reviews, or file yours.Beko Set Üstü Ocakta Devam Eden Yanma Sorunu
Beko marka set üstü ocağımda yanmayan gözler mevcut şikayeti ile yaklaşık 3 ay önce Beko yetkili servisi ile görüştük. Ocağın bazı gözleri yanıp sönüyordu. Ankara H****** G*** Servis 3 defa parça değiştirmesine rağmen hala ocak düzelmedi. Ürünümüz yaklaşık 4 gün atölyede kalıp geldi ve hala ürünümüz bozuk. Yetkili servis saçma fikir önerileri ile devam ediyor. Ürünümüz hala çalışmıyor. Servis şikayetimizi çözemiyor biz ise mağdur olmaya devam ediyoruz. Servisin ise akıl almayan çözüm önerilerini dinlemekten ise yorulduk. Ocağa sert basın (teknisyen sert basmasına rağmen çalışmadı) yeni parça değişti başlarda yanmayabilir gibi akla mantığa sığmayan çözümler öneriyorlar. Fakat önerdikleri hiçbir çözüm çalışmıyor.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
