Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Sedat sonucu yetersiz buldu

Beko Set Üstü Ocakta Devam Eden Yanma Sorunu

profile
Sedat
09 Ocak 2024 12:09
520

Beko marka set üstü ocağımda yanmayan gözler mevcut şikayeti ile yaklaşık 3 ay önce Beko yetkili servisi ile görüştük. Ocağın bazı gözleri yanıp sönüyordu. Ankara H****** G*** Servis 3 defa parça değiştirmesine rağmen hala ocak düzelmedi. Ürünümüz yaklaşık 4 gün atölyede kalıp geldi ve hala ürünümüz bozuk. Yetkili servis saçma fikir önerileri ile devam ediyor. Ürünümüz hala çalışmıyor. Servis şikayetimizi çözemiyor biz ise mağdur olmaya devam ediyoruz. Servisin ise akıl almayan çözüm önerilerini dinlemekten ise yorulduk. Ocağa sert basın (teknisyen sert basmasına rağmen çalışmadı) yeni parça değişti başlarda yanmayabilir gibi akla mantığa sığmayan çözümler öneriyorlar. Fakat önerdikleri hiçbir çözüm çalışmıyor.

13 Şubat 2024 12:36 (Şikayetten 1 ay sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hale sonuçtan hiç memnun değil

Beko Ocak ÇALIŞMAMASI-ocak Gaz Problemi

profile
Hale
08 Aralık 2023 12:35
400
4
Oğuzhan sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Oğuzhan
25 Mart 2024 10:08
1.278
"Beko Müşteri temsilcisi burak beye, bu süreçte gösterdiği yakın ilgi için teşekkür ederim"
5
Gülsüm sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Beko Ankastre Ocak Gözünün Yanmaması

profile
Gülsüm
20 Aralık 2023 16:46
4.278
"Genel müdürlükten tarafıma dönüş yapan bayan arkadaşa çok teşekkür ederim sorunumu dinledi ve sorunuma en kısa sürede çözüm üretti..."
1
Tufan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Tufan
27 Şubat 2024 16:08
2.589
5
Tuncer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Tuncer
31 Temmuz 2024 11:27
721
"15 Haziran'da başlayan tamirat talebim, 10 Ağustos tarihinde, set üstü ocağın yenisi ile değiştirilmesi ile sonuçlandı. Teşekkürler. Biraz daha kısa sürede onarım veya değişim olması gerekirdi diye düşünüyorum."
Benzer Şikayet Yaz
Beko Kategorileri