to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün, Beko adına alışveriş yaptığımı belirten bir SMS aldım. Ancak Beko’dan herhangi bir alışveriş yapmadım ve mesajda sipariş ya da işlem numarası gibi bir bilgi de yer almıyordu. Bu tür bir mesajı ilk defa aldım. Kişisel bilgilerimin güvenliği konusunda endişeliyim. Konuyla ilgili olarak tarafım...
22.10.2025 tarihinde Malatya’daki Beko mağazasından satın aldığım Yeni Harmoni BFC 222 HBD model ankastre setin fırını, servis tarafından teslim edildiğinde camı tamamen kırık haldeydi. Bu durumu hemen servis yetkililerine bildirdim ve bize fırının yenisinin getirileceği söylendi. Ancak aradan 10 gü...
Beko bfc 221 hb model ankastre set fırınımı yaklaşık 8 aydır kullanıyorum. Fırın kısmını toplamda en fazla 10 defa çalıştırdım. Yaklaşık 15 gün önce, yemek pişirmek için 130 derecede kullandığım sırada fırının camı aniden patladı. Camda herhangi bir darbe, çatlak ya da olağan dışı bir kullanım durum...
Beko bfc 630 ankastre fırınımın iç kısmında, paslanmaz olması gereken bölümde paslanma oluştu. Ürünüm ek garanti kapsamında ve garanti süresi hâlâ devam ediyordu. İstanbul Bahçeşehir Beko yetkili servisine başvurduğumda, garantiye rağmen parça değişimi için benden 4070 TL ücret talep edildi ve ödeme...
"Teşekkürler"
Beko'dan Bfc 330 G serisi ankastre fırın aldım. Sıfır üründe emaye yanık kokusu gitmedi. Servis gelip, zehirlenme tehlikesi olduğunu belirterek ürünü kullanmamamı söyledi ve yenisi geldi. Ancak, yeni üründe de aynı problem devam ediyor. Bu durum, bu serinin üretiminde genel bir sorun olduğunu düşünd...
Beko bfc 631g ankastre fırınımı yaklaşık 20-25 gün önce Piranlar mağazasındaki Beko yetkili bayisinden satın aldım. Montajdan bir hafta sonra üst ısıtıcı rezistansın kenarları kırmızılaşıyor, ancak ortası hiç ısınmıyor. Montaj için gelen ekipte yalnızca 17 yaşında bir stajyer vardı ve ürünle ilgili ...
2022 yılında Yalova’dan satın aldığım Beko Steamadd model fırının iç emayesi, ürünü aldığım günden bu yana sürekli olarak dökülüyor ve paslanıyor. Şimdiye kadar dört defa tamire gönderildi, ilk başta değişim yapıldı fakat aynı sorun tekrar etti. Sonraki başvurularımda ise sadece tamir önerildi ve he...
1 hafta önce İzmir’deki bir Beko bayisinden Beko bfc 631s model fırın satın aldım ve 24.000 TL ödeme yaptım. Ürünü teslim aldıktan sonra, fırının içinden tel ızgara çıkmadığını sonradan fark ettim. Fırında başka bir eksik veya sorun yok, yalnızca tel ızgara eksik. Henüz bayiye veya Beko müşteri hiz...
Beko BFC 430 B model ankastre fırınımı yaklaşık 8 ay önce Ağrı Diyadin Beko bayisinden satın aldım ve garantisi hâlâ devam ediyor. Fırının iç kısmında boya atması sorunu yaşıyorum ve bu sorun son 2 aydır giderek artıyor. Ürünü kullanırken herhangi bir hatam olmadığı halde, fırının iç yüzeyinde sürek...
Beko ankastre fırınım yaklaşık üç aydır paslanma sorunu yaşıyor ve fırından ses geliyor. Servis gelip ürünü götürdü, ancak vidalarını getirmedi ve sorunları tam olarak çözmedi. Ayrıca defalarca servis randevusu oluşturmama rağmen, randevularım sürekli olarak iptal edildi. Son olarak, servis “adrese ...
Beko’nun kendi online mağazasından 330 TL ödeyerek Quick Shine fırın içi temizlik spreyi satın aldım. Ürün elime ulaştığında bandrolünün açılmış olduğunu ve kutuyu açtığımda spreyin kenarlarında sıvı taşması izleri olduğunu gördüm. Bu durum, ürünün daha önce kullanılmış olabileceği izlenimi yarattı....
05.10.2025 tarihinde saat 22.00 civarında, Beko afbd 14300 gks model fırınımın camı, fırın kapalı ve mutfakta kimse yokken aniden patladı. Şans eseri mutfakta kimse bulunmadığı için olası bir facia yaşanmadı. Ancak cam parçalarının tüm mutfağa yayılması nedeniyle yaklaşık 5 saat boyunca temizlik yap...
Beko markasına ait fırınım için Keçiören İncirli Teknik Servisi’ne başvurdum. Öncelikle fırınım için kayıt açıldığı ve parça beklendiği söylendi; fakat uzun süre bekledikten sonra aslında hiç kayıt açılmadığını öğrendim. Bu süreçte bana ek garanti önerildi ve kabul ettim, 3 taksit yapılmasını istedi...
30 Eylül Salı günü saat 13.30’da İhlamurkuyu Beko bayisinden yeni aldığımız ankastre fırının kapı camı, ürün henüz kapıdayken patladı. Satın alma işlemi E*** D**** adına, nakit olarak 31.000 TL ödeme yapılarak gerçekleştirildi. Olayın ardından bayiye ve Beko müşteri hizmetlerine başvurdum. Servisin...
Beko d1 6624 model fırınımı uzun süredir Edirne’de evimde kullanıyorum. Fırının üzerindeki dereceler ve göstergeler tamamen silindiği için, yemek pişirirken büyük zorluk yaşıyorum. İnternette ve farklı kaynaklarda modelime ait göstergelerin veya ön panelin net bir görseline ulaşamadım. Bu nedenle, y...
"Hemen dönüş sağladılar. İlgilenrine teşekkür ederim"
Beko mağazasından aldığım ve hâlâ garanti kapsamında olan fırınımda conta sorunu yaşadım. Servis gelip contayı değiştirdi ancak aynı sorun tekrar etti. 12 Eylül’de fırını alıp alt takımını değiştireceklerini söylediler fakat üzerinden 3 haftadan fazla zaman geçti, hâlâ fırınım teslim edilmedi. Bu ...
Beko oim 23300 X ankastre fırın elektik gidip geldikten sonra sürekli alarm çalıyor, düğmelere de bastım susmuyor. Saat ayarlanmadığı için fırını da çalıştıramıyorum. Önceden tuşlara basınca susuyordu. Şimdi hiç susmuyor sürekli alarm çalıyor. Servis fişi kesip direk prize bağlantı yaptığı için priz...
"Fırınımda ısrarla sorun olduğunu söylememe rağmen 4-5 kere servis çağırmama rağmen normal olduğunu söylediler. Başka bir servis elemanı gelmesini talep ettim tek seferde fanın bozuk olduğunu söylediler ve sorunumuzu çözdüler. Ayrıca sürekli arayıp bilgilendiren Beko müşteri temsilcisine teşekkür ederim."
Beko bfc 631 b model fırınımın lambası ve lamba koruyucu camı kırıldı. Yedek parça temini için çağrı merkezini aradım ve Bandırma Paşabayır 600 Evler Mahallesi yetkili servisine yönlendirildim. Model bilgisini açıkça belirtmeme rağmen, servisteki yetkililer parçanın hangisi olduğunu anlayamadıkların...
2024 yılında İstanbul Kartal Cevizli ’deki bir bayiden, Koç Ailem kampanyası ile yaklaşık 13.000 TL ödeyerek Beko efc 430 b model ankastre fırın satın aldım. Fırını aldığım günden bu yana özellikle kek pişirirken sürekli sorun yaşıyorum. Kek fırında kabarıyor, kapağını hiç açmamama rağmen kendi kend...
Beko bfc 321 g model fırını Fatsa Beko bayisinden satın aldım. Ürün henüz 10 günlük ve iki kez kullandım, ancak fırın kesinlikle pişirmiyor. Farklı programları denememe ve çeşitli yöntemler uygulamama rağmen sorun devam ediyor. Ürünün fatura ve garanti belgeleri elimde mevcut. Henüz Beko müşteri hi...
"Sorunum giderildi çok teşekkür ediyorum"
Beko 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
