Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Beko Şubesinde Saygısız Davranış Ve Kampanya Bilgilendirme Eksikliği

Ersin
Ersin
Beko
9 Aralık 2025 22:30660

29 Kasım günü saat 14.00 civarında Ankara Altındağ Hüseyingazi’deki Beko şubesinden 25 bin TL üzeri, yaklaşık 30 bin TL tutarında bir alışveriş yaptım. Sonradan öğrendiğim kadarıyla Beko’nun 25 bin TL üzeri alışverişlerde balon patlatma kampanyası varmış. Ancak bu kampanyadan ne alışveriş öncesinde ne de sonrasında tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı.

Ödemeyi tamamladıktan sonra mağazada çalışan görevli, yaşça büyük olan annem ve babama “Ben sizi çok sevdim, hadi bir balon patlatın” şeklinde, dalga geçer gibi ve son derece saygısız bir üslupla davrandı. Bu sözlerin tarzı ve tavrı hem ailemi hem de beni rahatsız etti.

Bu nedenle Hüseyingazi Beko şubesindeki ilgili çalışan hakkında gerekli disiplin işlemlerinin yapılmasını ve tarafıma, aileme karşı gösterilen saygısız tutum ile kampanya hakkında hiçbir bilgilendirme yapılmaması nedeniyle Beko tarafından açık ve net bir özür verilmesini talep ediyorum. İlgili personelin tespit edilip bu davranışının karşılıksız kalmamasını istiyorum.

10 Aralık 2025 11:01 (Şikayetten 12 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Beko Mağazasında Müşteri Hizmetleri Skandalı

Denizer
Denizer
Beko
5 Ocak 2025 18:25404

Merhaba ; Kaynarca aydınlı yolu caddesindeki Beko mağazasından daha önce ürün aldık, bugün 05.01.2025 tarihinde tekrar ü...

1

Beko Yanlış Buzdolabı Seçimi Ve İade Sorunu!

Gezenti
Gezenti
Beko
28 Ocak 2025 23:22781

23 Ocak Perşembe günü Ankara Kılıçhan Beko'dan annem için bir buzdolabı aldım. Dolabın mutfağa sığıp sığmayacağını bilme...

1

Beko Beyaz Eşyalarım 19 Gündür Teslim Edilmedi Mağduriyetim Devam Ediyor

İsmail
İsmail
Beko
24 Ekim 2025 16:092.278

06.10.2025 tarihinde Beko bayisinden toplam 7 parça beyaz eşya satın aldım. Ürünlerden 683616 eb buzdolabı ve BM 6146 bu...

Beko Bayiinden Beklenmedik Ürün Teslimi!

Nazım
Nazım
Beko
30 Ocak 2024 16:422.512

Beko İskenderoğlu Ticaret Soğuksu/Antalya bayiinizden Beko marka buzdolabı beğendik ve istenilen ödemeyi yaptık. 30 Ocak...

Beko Bayiinden Beklenmedik Ürün Teslimi!
5
Çözüldü

Teşhir Ürün Şoku Ve Geciken İade

Ayhan
Ayhan
Beko
6 Ocak 2025 12:07620

"Teşekkürler bireysel hata yapan bayilerin yaptırımı daha fazla olmalı Marka değerinizin düşürülmesine izin vermeyin. Beko ve Arçelik'ten sonra ilk defa farklı firma ile alışverişim oldu müşteri memnuniyet odakları sanki bir tik sizin önünüze geçmişler"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Beko Harmony Fırın Alt Pişirme Sorunu

Beko Harmony FırınAlt Pişirme Sorunu

Profil fotoğrafı
Habip
Beko Ankastre Fırın Boya Atması

Beko Ankastre FırınBoya Atması

Profil fotoğrafı
Mehmet
Beko Harmony Fırın Yan Tarafından Renk Attı, Soyuldu, Değişim Yapmadılar!

Beko Harmony FırınYan Tarafından Renk Attı, Soyuldu, Değişim Yapmadılar!

Profil fotoğrafı
Sümeyye
Beko Kalitelisiz Ürün Kullanıyor!

Beko Kalitelisiz ÜrünKullanıyor!

Profil fotoğrafı
Zeynep
Beko Marka Pişmanlıktır, Tövbe Ettik Yeter Artık Her Ürün Mü Çöp?

Beko MarkaPişmanlıktır, Tövbe Ettik Yeter Artık Her Ürün Mü Çöp?

Profil fotoğrafı
Atiye
Beko Harmoni Ankastre Fırın Terleme Yapıyor!

Beko Harmoni AnkastreFırın Terleme Yapıyor!

Profil fotoğrafı
İlhan

Öne ÇıkanKonular

Beko Kategorileri