to read complaints and reviews, or file yours. 
Beko marka Beko-BFC 430 b ankastre fırını 29.05.2025 tarihinde Samsun Çarşamba’daki bayiden sıfır olarak satın aldım. Fırının servis kurulumu yapıldığı günden bu yana, pişirdiğim tüm yemeklerde alt kısmı pişirmeme ve içinin çiğ kalma sorunu yaşıyorum. Bugün itibarıyla ürünün üzerinden henüz 6 ay bile geçmemiş olmasına rağmen bu sorun bir türlü giderilmedi.
Bu süreçte evime servis tam 4 kez geldi. Her seferinde farklı bahaneler üretildi, önce sorun elektriktendir denildi, ölçüm yapıldı herhangi bir problem bulunmadı. Daha sonra tepsi yerini yanlış kullanıyor olabileceğim söylendi, servisin tarif ettiği şekilde denememe rağmen yine sonuç değişmedi. Aynı yere farklı bir Beko marka fırın bağlanıp denendiğinde hiçbir sorun yaşanmazken, kendi Beko-BFC 430 b ankastre fırınımda pişirme problemi devam etti.
Tüm bu yaşananlara rağmen fırının değişimi yapılmadı ve hâlâ arızalı ürünü kullanmak zorunda bırakılıyorum. Ayrıca servis ve bayinin yaklaşımı, üslubu ve tavırları oldukça kaba ve yanlış olduğu için bu durumdan da son derece rahatsızım. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sürekli yeniden servise yönlendirildim, kalıcı bir çözüm sunulmadı.
Hem ürünün ayıplı olması hem de kısa sürede defalarca servis gelmesine rağmen sorunun çözülememesi nedeniyle Beko-BFC 430 b ankastre fırınımın yenisi ile değişimini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
Sorunum çözüldü uzun uğraşlar sonucunda fırın yenisi ile değiştirildi. Beko yetkili servis ve bayi hiçbir şekilde yardımcı olmadı. Müşteri hizmetlerindeki arkadaşlara teşekkür ederim.
Beko Yetkili Bayi’den 2 ay önce satın alıp kurulumunu yaptırdığım Beko bfc 631 b ankastre fırının camı, ilk günden itibaren sürekli olarak aşırı derecede ısınıyor ve el yakacak seviyeye geliyor. Ayrıca fırın çalışırken dışarıya fazla buhar veriyor. Bu durumu hem teknik servise hem de defalarca Beko ...
Beko BFC 430 B model ankastre fırınımı yaklaşık 8 ay önce Ağrı Diyadin Beko bayisinden satın aldım ve garantisi hâlâ devam ediyor. Fırının iç kısmında boya atması sorunu yaşıyorum ve bu sorun son 2 aydır giderek artıyor. Ürünü kullanırken herhangi bir hatam olmadığı halde, fırının iç yüzeyinde sürek...
1 yıl önce Beko marka 7779420218/Beko-BFC 430 B ankastre fırın model fırınımı aldığımdan beri doğru düzgün kullanmak nasip olmadı. Fırını belli periyotlarda yetkili servis alıp götürüyor (3 defa) ve yine geldiğinde aynı sorunu yaşıyorum. Fırının alt bölümü yukarı doğru şişme yapıyor. Ne zaman fırına...
Beko bfc Fırın alt rezistans yok ve pişirmiyor. Beko firmasından bfc ankastre fırın satın aldık. Aldığımız modelde alt rezistans yokmuş. Fırın alırken bunun kapağı var mı diye sormadığımız gibi bu modelde altı pişiriyor mu diye de sormadık. Daha sonra Ankara çubuk Beko teknik servisine arızamızı di...
Yorumlar