Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Beko Ankastre Fırında Kek Ve Pastalar Kabarmıyor Servis Çözüm Sunamadı

1.298
Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
İlgi ve alakaları için çok teşekkür ederim

2024 Nisan ayında İstanbul Örnek Mahallesi Sönmez Elektrik şubesinden satın aldığım Beko bfc 430 b ankastre fırında, ilk günden beri kek ve pasta gibi ürünler pişirdiğimde hiçbir şekilde kabarma olmuyor. Farklı tarifler, modlar ve dereceler denedim ancak sonuç değişmedi. Sorunun çözümü için Beko servisini çağırdım; servis gelip termostatı kontrol etti ve herhangi bir sorun olmadığını, termostatın devreye girip çıktığını söyledi. Ancak yaşadığım problem devam ediyor.

Ürün hâlâ garanti kapsamında ve 6 yıl daha garantisi bulunmakta. Fırının üretimsel bir problemi olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle ürünün değiştirilmesini ya da çok daha detaylı teknik bir inceleme yapılmasını talep ediyorum. Ürüne ait bilgilerim cep telefonumda kayıtlıdır: 5076****73.

Sorunumun kısa sürede çözülmesini rica ederim.

18 Kasım 2025 13:48 (Şikayetten 20 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi

Mustafa
27 Aralık 2025 12:45

İlgi ve alakaları için çok teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Beko Sıfır Ürün Arızası

4.119

"Mağduriyetimi giderdiğiniz için teşekkür ederim"

Beko Sıfır Ürün Arızası
Çözüldü

Beko Ankastre Fırın Pişirme Sorunu Ve Çözülmeyen Arıza Mağduriyeti

2.019

"Arçelik Beko ile yaklaşık 2 aylık inişli çıkışlı giden derdimi anlatma ve sorunu çözüm arama sürecimiz Ebru Turan' ın konuyu ele alması ile tamamen müşteri çözüm odaklı hale geldi. Profesyonel yaklaşımı, ikna kabiliyeti ile hem yer aldığı kurumu hem de müşteri haklarını sonuna kadar götüren profesyonel bir ekip başı. Sonuçta hiçbir ek ücret ödemeden bir üst modelle hem fırınım hem de ocağım değişti. Teşekkürler Beko teşekkürler Ebru hanım."

Beko Bozuk Ankastre Fırın

3.482

Beko'dan üç yıl önce aldığım ankastre fırın aldığım günden beri problem çıkararak çalışmıyor servis çağırıyorum geliyor....

Çözüldü

Beko Ankastre Fırın Kabusu: Defolu Ürün Ve İlgisiz Servis

4.414

"Öncelikle Asena hanıma ilgisi için çok teşekkür ediyorum şikayetimin üzerinden 24 saat geçmeden benimle iletişime geçti ve süreci hızlı bir şekilde yürüttü 2 günde çözüme ulaştım ve değişim talebim kabul edildi keşke herkes işini sizin gibi düzgün yapsa anlayışınız için çok teşekkür ederim Asena hanım ✨️😊iyi çalışmalar 💐"

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Beko Fırında Gaz Kaçağı Var, Servis Acil Gelmiyor, Umursamıyor

Beko Fırında GazKaçağı Var, Servis Acil Gelmiyor, Umursamıyor

Profil fotoğrafı
Uğur
Beko Fırın Değişimi Talep Ediyorum

Beko FırınDeğişimi Talep Ediyorum

Profil fotoğrafı
Gizem
Beko Harmony Fırın Alt Pişirme Sorunu

Beko HarmonyFırın Alt Pişirme Sorunu

Profil fotoğrafı
Habip
Beko Ankastre Fırın Boya Atması

Beko AnkastreFırın Boya Atması

Profil fotoğrafı
Mehmet
Beko Harmony Fırın Yan Tarafından Renk Attı, Soyuldu, Değişim Yapmadılar!

Beko HarmonyFırın Yan Tarafından Renk Attı, Soyuldu, Değişim Yapmadılar!

Profil fotoğrafı
Sümeyye
Beko Kalitelisiz Ürün Kullanıyor!

Beko KalitelisizÜrün Kullanıyor!

Profil fotoğrafı
Zeynep

Öne ÇıkanKonular

BFC 430 Logo
Beko
BFC 430
Detaylı İncele

Beko Kategorileri