Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Beko Ankastre Fırın Cam Kapağı Düşmesi İçin Ücretsiz İnceleme Talebi
Ali
18 Ocak 21:05
613
"Sorunum çözüldü"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Beko 
Ankastre Fırın 
Tuba sonuçtan hiç memnun değil
Kırık Beko Fırın Teslim Alınmadı, 1 Aylık Değişim Süreci Uzuyor
Tuba
18 Ocak 14:10
542
Antalya Manavgat ilçesindeki Yapır Ticaret bayisinden yaklaşık 1 ay önce Beko marka bir fırın satın aldım. Ürünün ödemesini peşin olarak yaptım. Satın aldıktan 2 gün sonra servis kurulum için eve geldiğinde, giriş kapısında kutu açıldığında fırının kapak ve camının kırık olduğu görüldü. Bu nedenle ü...
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Beko Fırınımdan Tel İzgara Eksik Ve Ücretli Satılması Şikayetim
Mehmet
16 Ocak 09:26
872
"Beko müşteri memnuniyetinde de bir dünya markası"
Ekim ayının ortasında Beko BFC 631S model FitFry buhar destekli fırını Buca/İzmir’deki mağazadan satın aldım. Satış sırasında özellikle tepsi, ızgara ...
Beko Fırın İçindeki Silinmeyen Lekeler Ve Ürün Değişim Talebi
Servin
14 Ocak 02:01
497
Beko bfc432 b model fırını yaklaşık 1 aydır kullanıyorum. Fırının iç kısmını yalnızca sildim, herhangi bir kimyasal ya da aşındırıcı bir ürün kullanmadım, buna rağmen iç kısmında silinmeyen lekeler oluştu ve görüntü olarak oldukça rahatsız edici bir hale geldi. Ürünü bu kadar kısa süre kullanmış ol...
Yanlış Ankastre Modeli Gönderildi Ve Bayi Sorumluluk Almıyor
Ömer
13 Ocak 16:31
863
İstanbul Silivri’deki Beko Kaanlar Bayii’nden 6 Ocak’ta fırın, ocak ve ankastreden oluşan bir paket ürün satın aldık. Beğendiğimiz ve özellikle istediğimiz belirli bir ankastre modeli vardı ve ödememizi de bu modele göre yaptık. Ürünler paket halinde geldiği için içini tek tek kontrol etmedik; ancak...
yanlis-ankastre-modeli-gonderildi-ve-bayi-sorumluluk-almiyor-3.jpg
Merve sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Beko Fırın Düğmelerindeki Yazılar Silinip Okunamaz Duruma Geldi
Merve
12 Ocak 20:09
800
Beko FE 410 Ocaklı fırınımı yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum. Son 6 aydır ürünün üzerindeki fonksiyon, derece ve zamanlayıcı düğmelerindeki yazılar sili...
Beko Ankastre Üründe İç Kazan Boya Atması Garanti Kapsamında Ücretsiz Değişim Talebi
Emrah
09 Ocak 17:47
686
Beko’dan yaklaşık 2 ay önce aldığım ankastre ürünün iç kazanında kısa süre içinde boya atması sorunu yaşadım. Ürünü Gebze’deki satış noktasından almıştım ve ürün şu an garanti kapsamında olmasına rağmen bu kadar yeni bir üründe böyle bir problemle karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Sorun ü...
Duygu sonuçtan hiç memnun değil
İzinim Olmadan İade Edilen Ödeme Ve Gönderilmemiş Sipariş
Duygu
03 Ocak 10:11
768
31 Aralık 2025 tarihinde beko.com.tr üzerinden 191572 EBS gardırop tipi buzdolabı ve BFC 450 A ankastre fırın satın aldım. Toplam 116.093,54 TL tutarında ödemeyi kartımla tek çekim olarak gerçekleştirdim. Ödeme kartımdan çekilmiş olmasına rağmen, Beko’nun internet sitesinde “Siparişlerim” kısmında h...
izinim-olmadan-iade-edilen-odeme-ve-gonderilmemis-siparis-1.jpg
Dilara sonuçtan hiç memnun değil
Teslim Edilmemiş Ve Hasarlı Fırın İçin Yanıltıcı Teslim Bildirimi Ve İade Talebi
Dilara
30 Aralık 2025 22:06
853
28 Aralık’ta İstanbul Beyoğlu Kasımpaşa Beko mağazasından 7779420274 bfc 431 b ankastre fırın satın aldım. Ödemeyi 17.500 TL olarak satıcının verdiği IBAN numarasına havale ile gerçekleştirdim. Ürünün 30 Aralık’ta teslim edilmesi gerekiyordu, bayram için acil ihtiyacım vardı, misafirlerim gelecekti....
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil
Beko Fırın Saatinin Elektrik Kesintilerinde Sıfırlanması Ve Çözüm Talebi
Mehmet
30 Aralık 2025 19:42
766
Beko BFC 330 S model fırını sıfır olarak aldım ve ürünün saatinin her elektrik kesintisinden sonra sıfırlanması büyük bir kullanım sorunu oluşturuyor. Elektrik her gidip geldiğinde saati tekrar tekrar ayarlamak zorunda kalıyorum; aksi halde saat sürekli yanıp sönüyor ve bu durum hem göze rahatsız ed...
Beko Fırınının Pişirme Sorunu Ve Değişim Talebi
Filiz
28 Aralık 2025 22:51
678
Taşındığım evde Beko Harmoniy model bir fırın hazır olarak bulunuyordu. Ev sahipleri fırını yeni aldıklarını söylemişlerdi. Ancak fırını kullanmaya başladığımdan beri doğru düzgün pişirme yapamıyorum. Kek yaptığımda kekin içi kesinlikle tam olarak pişmiyor, içi hamur kalıyor. Börek yaptığımda ise b...
Aysel sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Beko Ankastre Fırınında Terleme Ve Ses Sorunu, Yanıltıcı Pişirme Ve Yetkili Servisten Yanıt Yok
Aysel
27 Aralık 2025 14:14
906
"Değişim yapıldı. Teşekkür ederim."
Dilek sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Beko Ankastre Fırın Alarmı Bozuk!
Dilek
26 Aralık 2025 10:02
703
Leyla sonuçtan hiç memnun değil
Beko Ankastre Fırın İç Kısmı
Leyla
25 Aralık 2025 08:42
567
Vedat sonuçtan memnun
Çözüldü
Yanıltıcı Ürün Özelliği Nedeniyle Mağduriyet: Aero Perfect Özellikli Fırın Beklerken Eksik Ürün Teslimatı
Vedat
23 Aralık 2025 00:08
1.314
"Ürünüm ücretli olarak üst model ile değiştirildi"
Jebinde internet sitesi üzerinden Beko BFC 210 S model fırın satın aldım. Hem Beko’nun kendi internet sitesinde hem de Jebinde sitesinde bu ürün 'aero...
Beko Fırın Düğme Yazıları Silindi, Kullanım Ve Maliyet Mağduriyeti Yaşıyorum
Ayşenur
21 Aralık 2025 18:42
999
Beko d1 6624 model fırınımın ön panelinde bulunan düğme üzerindeki derece ve pişirme ayarları zamanla tamamen silinmiştir. Bu nedenle fırının kaç derecede çalıştığı anlaşılmadığı için ürünü sağlıklı ve güvenli şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık 1–2 yıldır bu sorunla uğraşıyorum. Uzun yıllardır Beko ü...
Fırın Düğmesindeki Dereceler Çok Kısa Sürede Silindi, Kullanım Zorlaştı
Feride
20 Aralık 2025 19:55
1.060
Beko D 6634 model fırınımızın düğmesi üzerindeki dereceler yaklaşık 1 ay önce silinmeye başladı ve şu an neredeyse tamamen silinmiş durumda. Bu nedenle fırının derecesini ayarlarken zorlanıyoruz ve ürünün kullanımında sıkıntı yaşıyoruz. Ürün garanti kapsamında olmasa da, bu kadar kısa sürede düğme ...
Sema sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Beko Ankastre Fırında Askı Aparatı Üretim Hatası Mağduriyeti
Sema
19 Aralık 2025 02:32
860
"Hemen gelip sorunumu çözdüler. İlgileri için çok teşekkür ederim"
Şeyda sonuçtan hiç memnun değil
Beko Ankastrede Bitmeyen Servis Sorunları Ve Mağduriyetim
Şeyda
15 Aralık 2025 15:33
1.791
Beko firmasıyla sorun yaşadım. Ne üründen ne servis ne de çağrı hizmetinden asla memnun değilim. Haziran ayında kurulumu yapılan ankastre takımında davlumbazı standarda aykırı şekilde çok yüksek monteledi ve yüksek olduğunu biraz daha aşağı monte olmasını söylememe rağmen yine yüksek kaldı. Yeni mer...
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil
Beko Ankastre Fırında Emaye Bozulması Ve Deformasyon Kullanıcı Hatası Sayılamaz!
İbrahim
15 Aralık 2025 15:32
845
Yaklaşık 3 yıl önce Beko ankastre fırın aldık. İlk aldığımız fırında kapak menteşelerinde arıza çıktı ve ürün değişimi yapıldı. Sonrasında getirilen mevcut fırını yaklaşık 2,5 yıldır kullanıyoruz. Ancak fırının içerisinde emayelerde belirgin bir renk bozulması oluştu ve iç kısımda darbe izleri gibi ...
Serap sonuçtan hiç memnun değil
Beko Ankastre Fırında Paslanma Ve Patlayan Ampul Nedeniyle Sağlık Ve Güvenlik Endişesi
Serap
12 Aralık 2025 21:54
783
2024 yılında Beko’dan ankastre fırın satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir ay sonra fırının iç gövdesinde ve tepsilerinde paslanmalar oluştuğunu fark ettim. Ayrıca fırının iç ampulü de ısıya bağlı olarak patladı. Paslanmış bir ürünün içinde yemek pişirmek hem sağlık açısından hem de güvenlik açıs...
Sedef sonuçtan hiç memnun değil
Beko Ankastre Fırında Alt Pişirme Eksikliğiyle Yaşadığım Mağduriyet Ve Çözüm Arayışım
Sedef
12 Aralık 2025 20:29
1.304
Beko ankastre fırın setimi yaklaşık 2 yıl önce satın aldım, kurulumu ise 1 yıl önce yapıldı. Aldığımdan beri fırının üzerinde alt pişirme ile ilgili herhangi bir ibare bulunmuyor ve fırın yemekleri düzgün şekilde pişirmiyor. Ürünü ilk günden bu yana verimli kullanamıyorum. Yaşadığım sorun nedeniyle...
Dinçer sonuçtan memnun değil
Siparişim Kayboldu Kimse Sorumluluk Almıyor
Dinçer
10 Aralık 2025 15:15
718
11.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Beko bocd t 6510 eg ve Beko bde 6062 g ürünlerini satın aldım. Ürünler Kocaeli Darıca’ya teslim edilmesi gerekirken, 19.11.2025 tarihinde yanlışlıkla Kocaeli Başiskele Arçelik servisine gönderildi ve buradan Borusan Lojistik aracılığıyla Darıca şubesine sev...
Beko Kategorileri
-
![ikon]()
Ankastre Fırın
464
-
![ikon]()
Ankastre Ocak
271
-
![ikon]()
Ankastre Set
194
-
![ikon]()
Aspiratör
59
-
![ikon]()
Blender
55
-
![ikon]()
Blender Seti
47
-
![ikon]()
Buharlı Temizleyici
20
-
![ikon]()
Bulaşık Makinesi
1.795
-
![ikon]()
Buzdolabı
4.090
-
![ikon]()
Cep Telefonu
45
-
![ikon]()
Çamaşır Makinesi
3.588
-
![ikon]()
Çaycı
417
-
![ikon]()
Çeyiz Paketi
93
-
![ikon]()
Davlumbaz
223
-
![ikon]()
Derin Dondurucu
665
-
![ikon]()
Dikiş Makinesi
1
-
![ikon]()
Doğrayıcı
15
-
![ikon]()
Düdüklü Tencere
21
-
![ikon]()
Ekmek Kızartma Makinesi
9
-
![ikon]()
Ekmek Yapma Makinesi
9
-
![ikon]()
Elektrikli Süpürge
135
-
![ikon]()
Espresso Makinesi
113
-
![ikon]()
Fırın
249
-
![ikon]()
Filtre Kahve Makinesi
24
-
![ikon]()
Fritöz
29
-
![ikon]()
Hamur Yoğurma Makinesi
22
-
![ikon]()
Hava Soğutucu
174
-
![ikon]()
Hava Temizleyici
13
-
![ikon]()
Kahve Makinesi
216
-
![ikon]()
Kahve Öğütücü
3
-
![ikon]()
Katı Meyve Sıkacağı
11
-
![ikon]()
Kettle
20
-
![ikon]()
Kıyma Makinesi
9
-
![ikon]()
Klima
3.614
-
![ikon]()
Kombi
240
-
![ikon]()
Kurutma Makinesi
1.600
-
![ikon]()
Kurutmalı Çamaşır Makinesi
109
-
![ikon]()
Mikrodalga
93
-
![ikon]()
Mikser
6
-
![ikon]()
Mini Fırın
40
-
![ikon]()
Mutfak Robotu
14
-
![ikon]()
Narenciye Sıkacağı
4
-
![ikon]()
Ocak
283
-
![ikon]()
Robot Süpürge
376
-
![ikon]()
Saç Düzleştirici
4
-
![ikon]()
Semaver
15
-
![ikon]()
Set Üstü Ocak
89
-
![ikon]()
Su Arıtma Cihazı
1
-
![ikon]()
Su Sebili
173
-
![ikon]()
Süpürge
59
-
![ikon]()
Şarjlı Süpürge
479
-
![ikon]()
Şofben
29
-
![ikon]()
Tablet
6
-
![ikon]()
Televizyon
1.778
-
![ikon]()
Termosifon
87
-
![ikon]()
Termostat
5
-
![ikon]()
Tost Makinesi
85
-
![ikon]()
Türk Kahvesi Makinesi
151
-
![ikon]()
Ütü
104
-
![ikon]()
Vantilatör
64
-
![ikon]()
Yazarkasa Pos
1.202
Marka Profili
Beko 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97