Beko Ankastre Fırın Kabuk Atma Sorunu


Beko markasına ait fırınımın tepsilerinde, sadece 6 aylık kullanım süresi sonunda küflenme meydana geldi. Daha önce de Beko ürünleri kullandım ve aynı şekilde talimatlara uygun olarak, elde yıkayarak temizlememe rağmen böyle bir sorunla hiç karşılaşmamıştım.
Yaşadığım bu problem ilk kez oldu. Konuyla ilgili olarak Beko müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak talebim reddedildi. Oysa ürünlerim garanti kapsamında ve satın alalı henüz 6 ay oldu. Fırın ve tepsileri İzmir Buca Şirinyer mağazasından aldım.
Beko’dan beklentim, garanti kapsamında fırın tepsilerimin değiştirilmesidir. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

Beko mağazasından aldığım ve hâlâ garanti kapsamında olan fırınımda conta sorunu yaşadım. Servis gelip contayı değiştirdi ancak aynı sorun tekrar etti. 12 Eylül’de fırını alıp alt takımını değiştireceklerini söylediler fakat üzerinden 3 haftadan fazla zaman geçti, hâlâ fırınım teslim edilmedi. Bu ...

Beko'dan yaklaşık 6 ay önce ankastre set aldık. Fırını yalnızca 3-4 kez kullanmamıza rağmen içinde fazlasıyla renk atması meydana geldi. Konuyla ilgili teknisyen yönlendirdiler. Ürün değişimi talebinde bulunduk ancak müşteri temsilcisi bize dönüş yaptığında ürün değişimi yapılamayacağını, yalnızca p...

Beko'dan ocaklı fırın aldım. Gelen ürünün gövdesinde defo çıktı. Tadilat önerdiler. Kabul etmedim. Değişim talebi oluşturdum. Günler sonra ürün değiştirildi ve bu üründe düğmeleri açıldığında sesler geliyor ve bu üründe ayıplı. Bildirdiğimizde günler sonra servisin geleceğini ve değerlendireceğini s...

Merhabalar, Beko marka midi fırınım var ve garantisi de mevcut. Ancak fırınım düzgün pişirme yapmıyor ve kapağında atmalar meydana geldi. Servise götürdüm ve değişim talebinde bulundum. İlk önce talebimi onayladılar ancak sonradan vazgeçtiler. Parçaları getirip tamir edeceklerini söylediler. Daha so...
Yorumlar