to read complaints and reviews, or file yours.Beko Fırın Tepsilerinde 6 Ayda Küflenme Ve Garanti Sorunu
Beko markasına ait fırınımın tepsilerinde, sadece 6 aylık kullanım süresi sonunda küflenme meydana geldi. Daha önce de Beko ürünleri kullandım ve aynı şekilde talimatlara uygun olarak, elde yıkayarak temizlememe rağmen böyle bir sorunla hiç karşılaşmamıştım.
Yaşadığım bu problem ilk kez oldu. Konuyla ilgili olarak Beko müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak talebim reddedildi. Oysa ürünlerim garanti kapsamında ve satın alalı henüz 6 ay oldu. Fırın ve tepsileri İzmir Buca Şirinyer mağazasından aldım.
Beko’dan beklentim, garanti kapsamında fırın tepsilerimin değiştirilmesidir. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
Teşekkürler
