to read complaints and reviews, or file yours. 
Beko bfc 630 ankastre fırınımın iç kısmında, paslanmaz olması gereken bölümde paslanma oluştu. Ürünüm ek garanti kapsamında ve garanti süresi hâlâ devam ediyordu. İstanbul Bahçeşehir Beko yetkili servisine başvurduğumda, garantiye rağmen parça değişimi için benden 4070 TL ücret talep edildi ve ödemeyi uzaktan işlemle gerçekleştirdim. İşlem sonrası herhangi bir fatura da tarafıma iletilmedi, sadece dekont aldım.
Sorunun ilk kez yaşanmasına ve ürünü garanti kapsamında kullanmama rağmen, müşteri hizmetlerini telefonla arayarak şikayetimi ilettim fakat ücretin iadesi konusunda hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Ürünün garanti kapsamında olması nedeniyle ödediğim 4070 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Beko markasına ait fırınım için Keçiören İncirli Teknik Servisi’ne başvurdum. Öncelikle fırınım için kayıt açıldığı ve parça beklendiği söylendi; fakat uzun süre bekledikten sonra aslında hiç kayıt açılmadığını öğrendim. Bu süreçte bana ek garanti önerildi ve kabul ettim, 3 taksit yapılmasını istedi...
Beko almış olduğum BFC430B kodlu ankastre fırının içinde olan 2 adet tepsilerim arka kısımlarında paslanma meydana gelmiştir. Yetkili servis geldiğinde kullanıcı hatası olduğunu söylediler, fakat hatanın ne olduğunu bile söylemeden gittiler. Garantimin olmasına rağmen yenilemek yerine benden para is...
2022 yılında Kütahya Beko Dekor Ticaret’ten yaklaşık 6 bin TL’ye aldığım Beko bfc 430 s model ankastre fırının arka kısmında küflenme ve delikler oluştu. Bugün, fan kısmındaki vidalardan birinin düştüğünü fark ettim ve sorunun bu kısımda başladığını gördüm. Şu anda fırının garantisi devam etmiyor ve...
Beko bfc 631 b model fırınımın lambası ve lamba koruyucu camı kırıldı. Yedek parça temini için çağrı merkezini aradım ve Bandırma Paşabayır 600 Evler Mahallesi yetkili servisine yönlendirildim. Model bilgisini açıkça belirtmeme rağmen, servisteki yetkililer parçanın hangisi olduğunu anlayamadıkların...
1 yıl önce Beko marka 7779420218/Beko-BFC 430 B ankastre fırın model fırınımı aldığımdan beri doğru düzgün kullanmak nasip olmadı. Fırını belli periyotlarda yetkili servis alıp götürüyor (3 defa) ve yine geldiğinde aynı sorunu yaşıyorum. Fırının alt bölümü yukarı doğru şişme yapıyor. Ne zaman fırına...
Yorumlar