to read complaints and reviews, or file yours. 
"25 Şubat yani bugün itibariyle sorunum çözüldü yenisi hatta bir üst modeli gönderildi teşekkür ederiz"
Yaklaşık 3 yıl önce Beko markalı ankastre fırın satın aldım. Garanti süresi içinde fırının iç kısmında defalarca dökülmeler ve paslanmalar oluştu. Bu sorunlarla ilgili birçok kez kayıt açtırdım, servis sürecine soktular ancak sorunum kalıcı olarak giderilmedi. Ayrıca her seferinde sorunumu çözmek ye...
Beko’dan yaklaşık 1 ay önce bsuf 5000 MEB model fırın satın aldım. Ürün teslim edildiğinde fırın kapağının bozuk olduğunu gördük, servis gelip inceledi ve ürünün hatalı olduğunu söyledi. Ellerinde ürün olmadığı için değişim yapamayacaklarını, bunun yerine bana hediye çeki tanımlayacaklarını ilettile...
Beko’dan aldığım BFC 321 S model, fitfry özellikli ankastre fırını ilk günden beri kek pişirmek için verimli şekilde kullanamıyorum. Özellikle kek yaptığımda kekin altı hiçbir şekilde pişmiyor, kabarmıyor ve her seferinde malzeme çöpe gitmek zorunda kalıyorum. Yaklaşık iki yıldır bu fırını kullanıyo...
"Hızlı geri dönüş için teşekkür ediyorum. Umarım servisten sorunumun çözümü için gerekli hizmeti alabilirim."
Beko BFC 430G model ankastre fırınımın kapağı yaklaşık bir yıldır tam olarak kapanmıyor. Ürünü aldıktan sonra ilk 3–4 ay normal şekilde kullandım, sonrasında kapağın yavaş yavaş daha fazla açılmaya başladığını fark ettim ve şu an yemekleri etkileyecek seviyeye geldi. Kapağın tam kapanmaması nedeniy...
Beko marka ankastre set kapsamında aldığım fırının, anlatıldığı gibi kendi kendini temizleme özelliği bulunmuyor ve ürünü aldığım günden beri iç kısmında oluşan lekeler bir türlü çıkmıyor. Bunun üzerine servis talep ettim, ürün servise alındı, 3–4 gün serviste kaldı ve yapıldığı söylenerek tarafıma ...
2022 yılında satın aldığım Beko bfc 431b buhar destekli ankastre fırın, ilk günden beri düzgün pişirme yapmamaktadır. Yiyeceklerin üstü pişerken altı çiğ kalmakta, bu nedenle ürün temel işlevini yerine getirememektedir. Garanti süresi boyunca defalarca Kayseri Beko yetkili servisini çağırmama rağme...
İzmir Aliağa’da bulunan Zaman Ticaret bayisinden Beko bfc 431 g ankastre fırını yaklaşık Ağustos ayında 15.883 TL peşin ödeyerek satın aldım. Eylül 2026’dan beri fırın ısınıyor olmasına rağmen hiçbir şekilde pişirme yapmıyor, bu nedenle ürünü neredeyse hiç kullanamıyoruz. Defalarca yetkili servise ...
Taşındığım evde Beko Harmoniy model bir fırın hazır olarak bulunuyordu. Ev sahipleri fırını yeni aldıklarını söylemişlerdi. Ancak fırını kullanmaya başladığımdan beri doğru düzgün pişirme yapamıyorum. Kek yaptığımda kekin içi kesinlikle tam olarak pişmiyor, içi hamur kalıyor. Börek yaptığımda ise b...
Beko firmasıyla sorun yaşadım. Ne üründen ne servis ne de çağrı hizmetinden asla memnun değilim. Haziran ayında kurulumu yapılan ankastre takımında davlumbazı standarda aykırı şekilde çok yüksek monteledi ve yüksek olduğunu biraz daha aşağı monte olmasını söylememe rağmen yine yüksek kaldı. Yeni mer...
Yaklaşık 3 yıl önce Beko ankastre fırın aldık. İlk aldığımız fırında kapak menteşelerinde arıza çıktı ve ürün değişimi yapıldı. Sonrasında getirilen mevcut fırını yaklaşık 2,5 yıldır kullanıyoruz. Ancak fırının içerisinde emayelerde belirgin bir renk bozulması oluştu ve iç kısımda darbe izleri gibi ...
Beko marka Beko-BFC 430 b ankastre fırını 29.05.2025 tarihinde Samsun Çarşamba’daki bayiden sıfır olarak satın aldım. Fırının servis kurulumu yapıldığ...
2021 Mart ayında satın aldığımız Beko BFC 430 B model fırını kullanırken, geçen hafta yemek pişirmek için fırını açtığımız anda dairemizin ana şalteri attı. Tüm binanın değil, yalnızca bizim dairenin bina girişindeki ana şalteri düştü ve elektrik kesildi. Bu durum hem güvenlik açısından bizi endişel...
31.10.2025 tarihinde arızalanan Beko bfc 430 g model ankastre fırınımı, garanti kapsamında Kocaeli Gebze’deki Beko yetkili servisine teslim ettim. Ürünün garanti süresi 13.04.2028 tarihine kadar devam ediyor olmasına rağmen, bugün 25.11.2025 itibarıyla 22 iş günü geçmesine karşın fırınım hâlâ tamir ...
"Arçelik Beko ile yaklaşık 2 aylık inişli çıkışlı giden derdimi anlatma ve sorunu çözüm arama sürecimiz Ebru Turan' ın konuyu ele alması ile tamamen müşteri çözüm odaklı hale geldi. Profesyonel yaklaşımı, ikna kabiliyeti ile hem yer aldığı kurumu hem de müşteri haklarını sonuna kadar götüren profesyonel bir ekip başı. Sonuçta hiçbir ek ücret ödemeden bir üst modelle hem fırınım hem de ocağım değişti. Teşekkürler Beko teşekkürler Ebru hanım."
Beko bfc 321 g model fırını Fatsa Beko bayisinden satın aldım. Ürün henüz 10 günlük ve iki kez kullandım, ancak fırın kesinlikle pişirmiyor. Farklı programları denememe ve çeşitli yöntemler uygulamama rağmen sorun devam ediyor. Ürünün fatura ve garanti belgeleri elimde mevcut. Henüz Beko müşteri hi...
05.08.2025 tarihinde Ödemiş Dalbudak Beko Bayii’nden satın aldığım Beko BFC 631 B model ankastre fırının tabanında, ürünü aldıktan yaklaşık 20 gün sonra renk değişimi ve lekelenmeler oluştu. O 20 gün içinde ürünü sadece 2 kez kullandım. 27.08.2025 tarihinde yetkili servise arıza kaydı oluşturdum. 10...
Beko KKTC Servisi’nden gelen ekip, fırınımdaki çalışmama sorununu çözmek için bir parça değişimi yaptı ve “2 gün deneyin, düzelmezse tekrar bakalım” dedi. Arızalı ilk parçayı bize bıraktılar ve 2 gün deneme sonrasında ödemesini yapacaktım. Ancak bu işlemden sonra fırınımda sesler oluşmaya başladı ve...
Beko OEI21000 X ankastre fırınımızın arızası nedeniyle, İstanbul Üsküdar’daki Emar yetkili servisiyle 12 Temmuz’da iletişime geçtik. Servis, yaptığı arıza tespitinde iki parçanın değişmesi gerektiğini ve bunun için 2150 TL ödenmesi gerektiğini belirtti. Annem fiyatı kabul etti ve servis daha sonra g...
Beko Harmony model ankastre fırını Mersin’deki bir Beko bayisinden satın aldım. Ürünü yeni aldım ve ilk kullanımda alt kısmının pişirmediğini fark ettim. Her pişirme denememde aynı sorun devam ediyor. Garanti belgem elimde mevcut. Sorunun çözümü için Beko müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat...
Beko’dan aldığım bfc 741 s Ankastre Fırın (HomeWhiz-Wi-Fi ) ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Beşiktaş’taki bir mağazadan sıfır olarak satın aldığım ve Üsküdar’da kurulumunu yaptırdığım bu fırın, henüz kurulumdan bir hafta sonra ilk kullanımda bozuk çıktı. Servis, rezistans ve bi...
"Çok teşekkürler"
Beko ankastre fırının var ürün arıza yaptı. Parçası bulunamıyor ürü kodu 10 yılı geçmediğinden yetkili servisi parçası olmadığı gövde karşılığı ücretl...
Beko 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
