Beko Ankastre Fırın 3D Pişirme Özelliği Çalışmıyor, Hemen Değişim İstiyorum

Beko’dan aldığım ankastre fırın arızalı çıktığı için değişim sürecine girdim. Ellerinde aynı model olmadığı söylendi ve bunun üzerine 8.000 TL fark ödeyerek Beko bfc 632s model ankastre fırın tarafıma gönderildi. Ancak bu yeni gelen fırın yaklaşık bir aydır doğru düzgün hiçbir şeyi pişirmiyor.

Üründe 3D pişirme özelliği olmasına rağmen yemekler saatlerce fırında kalmasına rağmen pişmiyor. İki saatte zor balık pişiriyor, yemekler üç saate yakın fırında kalıyor, börekleri ısıtmakta bile ciddi sıkıntı yaşıyorum. Yorumları incelediğimde bu modelle ilgili benzer şikayetlerin başkalarında da olduğunu gördüm, bu yüzden sorunun sadece benim aldığım ürüne değil modele ait kronik bir problem olabileceğini düşünüyorum. Bu kadar para verip, üstelik çok özellikli diye satılan bir fırının bu şekilde mağduriyet yaşatması Beko gibi bir markaya hiç yakışmıyor.

Ben bu fırını kullanmak istemiyorum, adam akıllı, düzgün şekilde yemek pişiren bir fırınla değişim yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.