to read complaints and reviews, or file yours.Bauhaus’un internet sitesi üzerinden 10560105175_1 numaralı siparişimle 2 adet vantilatör satın aldım. Ancak 9 Haziran i...tibarıyla ürünler kargo firmasına bile verilmeden alışverişten vazgeçtim ve iade talebinde bulundum. Buna rağmen tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Bu süreçte Bauhaus mü
02.06.2026 tarihinde Bauhaus web satış mağazasından 90 cm Werzalit yuvarlak masa satın aldım. Ürün kargodan geldiği gün ...açıp kurduğumuzda masanın ayaklarından birinin kısa olduğunu, tabana tam oturmadığını ve ayakları yer değiştirmemize rağmen sorunun devam ettiğini gördük. Masa sürekli sallanıyor v
"Sorun çözüldü👍"
12 Haziran 2026 tarihinde Bauhaus’un online sitesinden yanlışlıkla bir bahç...e masası siparişi verdim ve siparişi yaklaşık 5 dakika içinde hemen iptal e
08 Haziran 2026 tarihinde Bauhaus’tan online olarak iş güvenliği ayakkabısı siparişi verdim. Bugün 17 Haziran olmasına r...ağmen ürünüm hâlâ tarafıma gönderilmedi ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Bu süreçte durumu öğrenmek için Bauhaus müşteri hizmetlerini 3 defa aradım ancak her seferinde
11.05.2026 tarihinde Bauhaus internet sitesinden Einhell Agillo çalı tırpanı siparişi verdim. Ürün açıklamasındaki eksik...lik nedeniyle ihtiyacıma uygun olmayan, yanlış ürün gönderildi. Ürünün kutusunu hiç açmadan iade talebinde bulundum ve 26.05.2026 tarihinde Horoz Lojistik tarafından ürün benden al
Bauhaus’tan Mandella Titan Rattan Şezlong Kahve (ürün kodu: 61578249) satın aldım. İlk siparişimi nisan ayının başında v...erdim ve 2 adet şezlong teslim edildi ancak 1 tanesi hasarlıydı. Bunun üzerine müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek değişim talep ettim. Hasarlı olan 1 adet şezlongu ambalaj sa
"Şikayetimi yazdıktan sonra iade sürecim hızlandı, 7‑14 gün içinde iade yapılacağını söylediler ve ertesi gün para hesabıma yansıdı."
25.04.2026 tarihinde Bauhaus’un online sitesi üzerinden whıte genç oda 4 çe...kmeceli şifonyer SFN-604-BB-1 (65X78x41 cm) modelinden 2 adet satın aldım v
11 Haziran’da Bauhaus internet mağazasından 10591376356 numaralı plastik depolama dolabı siparişini verdim ve 3.950 TL t...utarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Sisteme girdiğimde ürün hâlâ “depoda” olarak görünüyor,
Bauhaus’un online mağazasından 30 Mayıs tarihinde balkon için ayrı ayrı masa ve sandalye siparişi verdim. Masa ve sandal...yeler takım değildi, sandalyelerin ayrı bir sipariş numarası bulunuyor. Sandalyeler elime ulaştı, ancak masa tarafıma hiç teslim edilmedi. Buna rağmen sistemde masanın teslim edilm
Bauhaus Lyon bahçe takımı satın aldım; ancak ürün balkonuma büyük geldiği için 3 Haziran’da iade talebi oluşturdum. İade... için bana kargo/teslimat kodu da verildi; tüm yönlendirmelere uymama rağmen 12 gündür ürünü almaya kimse gelmedi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleri ve mağaza ile görüştüm;
1.06.2026 tarihinde Bauhaus internet sitesi üzerinden portatif kamp sandalyesi siparişi verdim. Sipariş numaram 10511316...501. Aradan 15 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte Bauhaus müşteri hizmetlerini 3–4 defa aradım, sadece adres teyidi alındı, net bir teslimat
18 Mayıs tarihinde Bauhaus internet sitesi üzerinden 3 parça ürün siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile online olarak..., toplam 36.000 TL tutarında gerçekleştirdim. Bu siparişimdeki iki ürün elime ulaştı ancak yaklaşık 15.000 TL değerindeki oturma grubu bana hiç teslim edilmedi. Buna rağmen sistemd
Bauhaus’un online mağazasından yaklaşık 10 gün önce 3m Trentino ıı Naturel model şemsiye ve bidon ünitesini birlikte sip...ariş ettim. Kargodan sadece bidon ünitesi teslim edildi, şemsiye hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Kargo firmasıyla yaptığım görüşmede, şemsiyeyi hiç teslim almadıklarını ve ellerinde
Bauhaus’un internet sitesinden 5.06.2026 günü satın aldığım balkon takımı tarafıma teslim edildiğinde sehpasının kırık o...lduğunu gördüm. Ürünü teslim aldığım günden beri yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen kırık sehpa ile ilgili herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu süreçte Bauhaus müşteri hizmetlerini 2–3
15 Mayıs tarihinde Bauhaus’un internet sitesi üzerinden yaklaşık 40.000 TL bedelle bir alet evi satın aldım. Ürünüm 17 M...ayıs’ta Horoz Lojistik’e verildi ve 19 Mayıs’ta Aksaray dağıtım merkezine giriş yaptı. Ancak bu tarihten itibaren ürünüm uzun süre boyunca Niğde Merkez Sazlıca Belediyesi bölgesind
"Firma pazar günü arayarak ürünü aktif etti ve sipariş oluşturdu"
08.06.2026 Pazartesi günü saat 19.45 civarında Bauhaus’un online sitesinden... 2.190 TL tutarında servis sehpası siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartımla
08 tarihinde Bauhaus üzerinden 42 litre plastik saklama kutusu siparişi verdim, 12 tarihinde teslim edildi ancak ürün ek...sik parçayla gönderildi. Eksik gönderim yapılmasına rağmen, eksik parçanın gönderimi için tarafıma herhangi bir dönüş yapılmıyor ve konuyla ilgilenilmiyor. Sorunu iletmek için hem
"13 Haziran 8:38 paketim teslim edildi. İlgili firmalara teşekkür ederim."
29 Mayıs günü Bauhaus online mağazasından Star mini oturma takımı satın ald...ım. Ürünün teslimatı için çalıştıkları lojistik firması Arvato’nun Sancakte
13.05.2026 tarihinde Bauhaus’un online alışveriş sitesi üzerinden resin oak Alet Evi satın aldım. Sipariş sonrasında tes...limat adresini değiştirmek istediğimde müşteri hizmetleri mevcut siparişin iptal edilip yeni adresle yeniden oluşturulacağını, eski siparişin ise sistemden tamamen kaldırılacağını
Bauhaus’tan satın aldığım plastik balkon dolabı kırık olarak teslim edildi. Teslimat anında yaşadığım bu sorun üzerine d...urumu hemen ilettim, iade kaydı oluşturuldu ve ürünün adresimden alınacağı söylendi. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen kimse ürünü almaya gelmedi, süreç tamamen hareketsiz kaldı.
15.05.2024 tarihinde Bauhaus internet sitesinden Oscar balkon seti ve Oscar çay seti siparişi verdim. Gelen ürünlerin bo...yutu uymadığı için iade talebinde bulundum. Yaklaşık bir hafta boyunca lojistik firması ürünü almaya gelmedi, daha sonra farklı bir lojistik firması 25.05.2024 tarihinde ürünü tesl
Bauhaus’un internet sitesi üzerinden Ankara Çankaya adresime vermiş olduğum siparişim, Arvato firması tarafından teslim ...edilecek şekilde oluşturuldu. 09.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 15:45 civarında, evde olmama rağmen ürünlerin bana teslim edildiğine ilişkin SMS aldım. Ancak fiilen hiçbir teslima
Bauhaus’un internet sitesinden 21.05.2026 tarihinde Toomax Wood Midi 4 raflı ve uzun bölmeli plastik dolabı (ürün kodu: ...61492817) 1 adet, 5.990 TL bedelle satın aldım. Ürün 4 gün boyunca kargoya verilmediği için siparişi iptal ettim. Aradan 15 gün geçmesine rağmen kredi kartımdan çekilen 5.990 TL t
