Bauhaus'tan Kayıp Ürün, Kredi Kartına Yalnızca 249 TL İade
"Ödemem yapıldı. Teşekkür ederim."
"Ödemem yapıldı. Teşekkür ederim."
18 Haziran akşamı Bauhaus online üzerinden Brennenstuhl Alea Cube 1,4 metre 4'lü uzatma kablosu ve Admiral vakumlu duş m...afsalı için 10631844416 numaralı siparişi verdim. Aynı gece siparişi iptal etmek için mobil uygulama üzerinden talep oluşturmaya çalıştım ancak sistem izin vermediği için müşteri h
25 Mayıs’ta Bauhaus’un online satış sitesinden Hemel Deck Oil adlı ürünü satın aldım ancak ürünüm aradan geçen süreye ra...ğmen hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numaram 10461840059’dur. Yaşadığım gecikme üzerine Bauhaus ile görüştüğümde önce ürünün kargoda kaybolduğu söylendi. Daha sonra ürünün teslim ed
Bauhaus’tan aldığımız dolap, kutusunu açtığımız anda kırık çıktı. Açılış anına ait videomuz da mevcut. Ürünü aynı gün sa...at 12.10’da teslim aldım, yaklaşık 12.14 civarında çektiğimiz videoda ürünün kırık olduğu açıkça görülüyor ve aynı saatte iade sürecini başlattım. İade talebime onay cevabı ise saa

13 Haziran’da Bauhaus online üzerinden bir bahçe şemsiyesi ve tabanını siparişi verdim, 14 Haziran tarihinde de telefon ...açmam üzerine onay maili geldi ve sipariş numaram 10600189230 olarak iletildi. Ancak aradan 10 günü aşkın süre geçmesine rağmen ne bir teslimat yapıldı ne de tarafıma herhangi bir
Bauhaus’un online mağazasından Eylül 2025’te teleskopik balkon tentesi satın aldım. Ürün elime ulaştığında bir parçasını...n kırık, bir parçasının eksik ve bir parçasının da yanlış ölçüde olduğunu gördüm. Bu nedenle ürünü olması gerektiği gibi kullanamadım. Yaşadığım sorun üzerine Bauhaus müşteri hizm
23 Mayıs 2026 tarihinde saat 08:33’te Bauhaus online üzerinden 10450287373_1 numaralı siparişle Miranda çay seti (iki sa...ndalye, bir masa) satın aldım. Ürün yaklaşık 15 gün sonra, bayramdan birkaç gün önce kargo ambarı ile tarafıma teslim edilmek istendi. Teslimat sırasında koliyi açmak istediğimde g




2 Haziran 2026 tarihinde Bauhaus internet sitesinden Permolit Süper Tavan Boyası 17,5 kg, Vodabond Maskeleme Bandı Krem ...36 mm X 25 m (2 adet) ve Permolit Koruyucu Örtü 4 X 5 = 20 m² olmak üzere toplam üç ürün için 1.028 TL’lik, 10520244354 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişim Yurtiçi Kargo ile te


16 Mayıs tarihinde Bauhaus internet sitesi üzerinden Sunfun gazebo X çardak siparişi verdim, ödememi kredi kartı ile yap...tım ve 10402103115 sipariş numarası ile işlem tamamlandı. Ancak kargo firması ürünü bana hiç getirmeden depoya iade etmiş, bu konuda bana tek bir bilgilendirme yapılmadı. Durumu ke
Bauhaus’un internet sitesi üzerinden 10560105175_1 numaralı siparişimle 2 adet vantilatör satın aldım. Ancak 9 Haziran i...tibarıyla ürünler kargo firmasına bile verilmeden alışverişten vazgeçtim ve iade talebinde bulundum. Buna rağmen tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Bu süreçte Bauhaus mü

02.06.2026 tarihinde Bauhaus web satış mağazasından 90 cm Werzalit yuvarlak masa satın aldım. Ürün kargodan geldiği gün ...açıp kurduğumuzda masanın ayaklarından birinin kısa olduğunu, tabana tam oturmadığını ve ayakları yer değiştirmemize rağmen sorunun devam ettiğini gördük. Masa sürekli sallanıyor v

11 Haziran’da Bauhaus internet mağazasından 10591376356 numaralı plastik depolama dolabı siparişini verdim ve 3.950 TL t...utarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Sisteme girdiğimde ürün hâlâ “depoda” olarak görünüyor,
Bauhaus Lyon bahçe takımı satın aldım; ancak ürün balkonuma büyük geldiği için 3 Haziran’da iade talebi oluşturdum. İade... için bana kargo/teslimat kodu da verildi; tüm yönlendirmelere uymama rağmen 12 gündür ürünü almaya kimse gelmedi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleri ve mağaza ile görüştüm;

Bauhaus’un online mağazasından yaklaşık 10 gün önce 3m Trentino ıı Naturel model şemsiye ve bidon ünitesini birlikte sip...ariş ettim. Kargodan sadece bidon ünitesi teslim edildi, şemsiye hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Kargo firmasıyla yaptığım görüşmede, şemsiyeyi hiç teslim almadıklarını ve ellerinde
"13 Haziran 8:38 paketim teslim edildi. İlgili firmalara teşekkür ederim."
Bauhaus’tan 17 Mayıs 2026 Pazar günü Telmessos Oturma Grubu (1 adet 3'lü koltuk, 2 adet tekli koltuk, 1 adet sehpa) satı...n aldım. Sipariş numaram 10401422085, teslimat adresim Ankara/Elmadağ olmasına rağmen aradan 25 gün geçmesine karşın ürün tarafıma teslim edilmedi. Ürün Arvato Lojistik firması tar
Bauhaus’un internet sitesinden 21.05.2026 tarihinde Toomax Wood Midi 4 raflı ve uzun bölmeli plastik dolabı (ürün kodu: ...61492817) 1 adet, 5.990 TL bedelle satın aldım. Ürün 4 gün boyunca kargoya verilmediği için siparişi iptal ettim. Aradan 15 gün geçmesine rağmen kredi kartımdan çekilen 5.990 TL t
Bauhaus’un online mağazasından, Bakırköy mağazasında teşhirde gördüğüm Ahşap 4 Katlı Tekerlekli Sebzelik ve Çok Amaçlı O...rganizer (Ürün Kodu: 61565773) ürününü satın aldım. Mağazada aynı ürün koduyla farklı renkler olduğunu fark ettiğim için, sipariş vermeden önce müşteri hizmetlerini arayıp özellikl
Bauhaus’un online mağazasından 10391964279_1 numaralı siparişimi alır almaz geç geleceği için mağazasından alıp müşteri ...hizmetleri aracılığıyla iptal ettik. 1 hafta sonra bana kargo firmasına teslim edildi diye mesaj atıldı. Tekrar aradık ve evet siparişi iptal etmişsiniz depoya geri çekiyoruz dedil
22 Mayıs tarihinde Bauhaus online mağazadan teleskopik tente siparişi verdim. Ürünüm bayram sonrası kargoya verildi anca...k üzerinden günler geçmesine rağmen ne ürün elime ulaştı ne de kargonun nerede olduğuna dair sağlıklı bir bilgi alabildim. Bana gönderilen Horoz Lojistik kargo takip linki çalışmı
"Biraz geç oldu ama ürünümü aldım, teşekkür ederim"
11 Mayıs tarihinde Bauhaus internet sitesi üzerinden levye, ahşap boyası ve matkap ucu siparişi verdim. Sipariş numaram ...10351441188_1 olmasına rağmen ürünlerim 25 Mayıs’a kadar hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmedi. Sürekli müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde süreci hızlandırmak için talep
09 Mayıs 2026 tarihinde Bauhaus online üzerinden peşin ödeme ile verdiğim 10331358285 numaralı siparişimde yer alan iki ...adet ürün (kedi tuvaleti ve evcil hayvan taşıma çantası) tarafıma bir aydır hâlâ teslim edilmedi. Sistemlerinde Horoz Lojistik’e 12 Mayıs’ta kargoya verildiği görünüyor, Horoz Loji
Bauhaus’tan verdiğim online siparişim 19 Mayıs 2026 tarihinden beri depoda bekletiliyor ve bir türlü kargoya verilmiyor.... Sipariş takip ekranında da hâlâ kargoya teslim edildiğine dair herhangi bir güncelleme görünmüyor. Sipariş numaram 10422912265’tir. Yaklaşık 20 gündür siparişim aynı durumda bekl