
Kargo Takibi Bulunamadı Ve Teslim Tarihi Sürekli Ertelenen Bauhaus Siparişi

15.03.2026 tarihinde Bauhaus internet sitesinden takım çantası siparişi verdim, üzerinden 4 gün geçmesine rağmen ürünüm gelmeyince kargoyu taşıyan Horoz Lojistik’i aradım. Ne takip numaramla ne de sipariş numaramla herhangi bir kargo kaydı bulamadılar. Bunun üzerine Bauhaus’u aradım, sistemlerinde ...
Bauhaus Banyo Rafındaki Boya Kusurları İçin Anında İade Talebi

Bauhaus’un internet sitesi üzerinden bir banyo rafı satın aldım. Ürün kargo ile kapıma bırakıldı, o sırada evde değildim. Paketi teslim aldıktan yaklaşık iki gün sonra açtığımda, rafın üzerinde boya atmaları ve kusurlar olduğunu gördüm. Bu durum üzerine iade talebi oluşturmaya çalıştım. Talep formu...
Bauhaus Online Alışverişte Adres Seçim Hatası Sipariş Tamamlanamıyor

Bugün Bauhaus’un online alışveriş sayfası üzerinden alışveriş yapmak istedim; ancak sistemdeki bir hata nedeniyle siparişimi tamamlayamadım. Siteye giriş yapıp ürünü sepetime ekledim, ödeme aşamasına geldiğimde adres bilgilerimi güncellemem istendi. Adres ekranında iller kısmından İstanbul’u seçmeme...
Bauhaus Siparişimin Gecikmesi Nedeniyle İptal Ve İade Talebi

09.03.2026 tarihinde Bauhaus üzerinden Dewalt markasının “Dewalt DCK200MP2T-QW X Mclaren 18v xr 5.0 Ah. 2'li Akülü Vidalama Makine Seti” ürününü 20.49...
Bauhaus'ta İade Süreci Çelişkili Ve Gecikmeli, 899 TL Kartta Görünmüyor

Bauhaus internet sitesi üzerinden 899 TL tutarında bir ürün satın aldım. Ürün 2 Mart’ta kargoya verildi, 3 Mart’ta teslim edilecekti ancak ben ürünü teslim almadan geri gönderdim ve iade sürecini başlattım. O günden beri kurumsal bir markaya yakışmayacak bir ciddiyetsizlikle karşı karşıyayım. İlk o...
Bauhaus'tan Kırık Ürünler, Uzun Bekleyiş Ve İade Talebi

Bauhaus online mağazasından Wood Mini plastik dolap satın aldım. 9770204300 sipariş numaralı ürünlerim 12 Şubat 2026 tarihinde elime ulaştı ancak paketleri açtığımda üç ürünün de kırık olduğunu gördüm. Bunun üzerine hemen değişim talebi oluşturdum. Ürünlerin benden teslim alınması tam 19 gün sürdü v...
Ceres Oturma Grubu Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Bilgi Eksikliği

Bauhaus’tan 22 Şubat’ta Ceres oturma grubu siparişi verdim. Bugün 1 Mart olmasına rağmen sistemde hâlâ “depoda” olarak görünüyor ve bir türlü kargoya verilmiyor. Yurt dışından verdiğim siparişler bile bir haftadan kısa sürede elime ulaşırken, ellerinde hazır olan bir ürünü bu kadar süre kargoya vere...
Bauhaus’ta İndirimli Ürün 2 Gün İçinde Kargo Sözü Verildi, 5 Gün Beklemede

22.02.2026 tarihinde Bauhaus internet sitesinden Sunfun Ceres balkon oturma grubu satın aldım. Ürün Ramazan kampanyası kapsamında indirimdeydi ve satış sayfasında ürünün tahmini 2 gün içinde kargoya verileceği belirtiliyordu. Ancak üzerinden 5 iş günü geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir harek...
Teslim Edilmeyen Tavan Vantilatörü Ve Açıklamasız Fiyat Artışı

31.01.2026 tarihinde Bauhaus Türkiye Online üzerinden Philips tavan vantilatörü siparişi verdim. Ürünün bedeli olan 8.000 TL kredi kartımdan tahsil edildi, ancak sipariş için belirtilen 13 günlük kargo süresi dolmasına rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi ve hâlen elime ulaşmadı. Sipariş numaram 974...
Yanlış Ürün Ve Eksik Parçalarla Uzun Süreli İade Sürecindeki Mağduriyet

Kasım ayında Bauhaus internet sitesi üzerinden tek kapılı bir dolap siparişi verdim. 22 Kasım’da verdiğim sipariş yaklaşık bir hafta sonra elime ulaştı ancak kargo firması ürünü kapının önüne bırakıp hiçbir teslimat bilgilendirmesi yapmadan gitti. Şirketimizdeki taşınma sebebiyle ürünü hemen açıp ku...
Bauhaus Kırık Dolap Ve Geciken İade İşlemi Şikayeti

Bauhaus Online internet sitesinden 11 Ocak tarihinde 2.990 TL tutarında, kredi kartıyla ödemesini yaptığım bir dolap satın aldım. Sipariş numaram 9651139523’tür. Ürün Aydın Kuşadası Güzelçamlı’da, Arvato kargo şirketi tarafından teslim edildi. Gelen paket IKEA bantlarıyla garip şekilde paketlenmişti...
Bauhaus'tan Garaj Çatısının Teslim Edilmemesi Ve Horoz Lojistik'in Dağıtım Alanı Dışı İddiası

26 Ocak 2026 tarihinde Bauhaus Tuzla internet sitesinden yaklaşık 34.900 TL ödeyerek, kargo dahil olmak üzere kredi kartımla araç garajı çatısını satın aldım. 28 Ocak günü Horoz Lojistik’ten ürünün yola çıktığına dair mesaj aldım, 31 Ocak için de eve teslim edileceği bilgisi gönderildi. Ancak arada...
Bauhaus Black&Decker İade İşleminin Uzun Sürmesi Ve Ödemenin Kartıma Yansımaması

09.01.2026 tarihinde Bauhaus’un online alışveriş sitesinden Black&Decker Pv1200Av-Xİ 12v/12.5 Watt oto süpürgesini 3.390 TL bedelle, 9642630112 numaralı siparişle kredi kartı kullanarak satın aldım. Ürün 14.01.2026 tarihinde elime ulaştı, ancak beklediğim gibi çıkmadığı için 19.01.2026 tarihinde 172...
Kargonun Ulaştığına Rağmen Para İadesi Gelmedi
Bauhaus’un online mağazasından kablo çıtası satın aldım; ancak ürünün rengi evime uymadığı için iade etmeye karar verdim. Ürünü geri gönderdiğimde kargonun 10 Ocak tarihinde Bauhaus’a ulaştığı bilgisi elimde mevcut olmasına rağmen, aradan geçen süreye rağmen tarafıma herhangi bir para iadesi yapılma...
Bauhaus Kargo Teslim Sorunu Ve 36 Gün Sonra Geri Ödeme Yapılmaması

Bauhaus internet sitesinden 21.12.2025 Tarihinde yapmış olduğum alışverişi kargo dağıtım şirketi bölgesi dahilinde olmamasına rağmen kargoyu firmadan kabul ederek tarafıma getiremeyeceğini ve gelip kendim almam gerektiğini söyledi. Bundan dolayı ben ürünün geri iade olmasını istedim. Ürünler Bauhaus...
Bauhaus İade Sürecinde Geri Ödeme Yapılmaması

Bauhaus yapı marketten Ezy Storage su geçirmez saklama kutusu 50l ürününü 1090 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü daha sonra iade ettim ve kargo ile gönderdiğim ürün 06.01.2026 tarihinde depoya ulaştı. İadeye ait Yurtiçi Kargo takip numaram 902278038817 olmasına ve teslimat görünmesine rağmen, ürün bede...
İade İşleminde Görsel Hatası Ve Kargo Kodu Gecikmesi
Bauhaus’un online mağazasından aldığım trafik ve ilkyardım setini 10.01.2026 tarihinde teslim aldım. Ürünü fiyat/performans açısından yeterli bulmadığım için aynı gün online sistem üzerinden iade talebi oluşturdum. Sistem benden ürün görseli istedi, istenen görselleri yüklememe rağmen “görsel bulunm...
Bauhaus Eksik Parça Ve Gecikmeli Kargo Şikayeti

Bauhaus'tan yılbaşından 10 gün önce Yılbaşı ağacı aldım. 26 aralıkta ürün geldi. Paketi açınca eksik parça olduğunu görüp müşteri hizmetlerini aradım. Cuma günüydü ve yılbaşından önce gelmezse isime yaramayacağını hızlı dönüş istediğimi ısrarla söyledim. 29 aralıkta ancak dönüş yapıp firmaya bilgi v...
Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Talebinde Yaşanan Zorluklar
3 Ocak 2026 tarihinde Bauhaus online mağazadan çok fonksiyonlu spatula (ürün kodu: 31688929) sipariş ettim, sipariş numaram 9611966402. Ancak tarafıma yanlış ürün gönderildi. Sonra sorunlar zinciri başladı: Bauhaus online iade uygulaması sürekli hata verdi, fotoğraf yüklemeyi zorunlu tuttu (nedenini...
Bauhaus Kargo Görevlisinin Güvenlik Kurallarına Uymaması Ve Müşteri Hizmetlerinin Yanıtı

İstanbul Şişli Esentepe’de bulunan siteme Bauhaus üzerinden verdiğim 9611849209 numaralı siparişin teslimatı sırasında son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Büyük bir sitede oturuyorum ve her gün yüzlerce, hatta binlerce kargo sorunsuz şekilde güvenlikten geçerek teslim ediliyor. Bauhaus’un k...
Bauhaus Müşteri Hizmetlerinde Arızalı Noel Baba Ürünün Değişiminde 34 Günlük Mağduriyet
Bauhaus online üzerinden 06.11.2025 tarihinde satın aldığım şarkı söyleyen Noel Baba ürünü, 28.11.2025 tarihinde arızalanarak dans etmeyi kesti. Aynı gün itibarıyla müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek değişim talebinde bulundum ve o tarihten sonra neredeyse her gün yazışmama rağmen arızalı Noel ...
Bauhaus Firmasından Kırık Saksı Değişim İsteğim Cevapsız ve İade Süreci Uzun

Bauhaus firmasından saksı satın aldım. Sipariş numaram 9390201260. Lakin ürün teslim edildiğinde bir tanesi kırılmıştı. Aynı gün durumu firmaya iletti...
Bauhaus’tan Kusurlu Ürün Değişiminde Evden Alımın Gerçekleşmemesi

12.12.2025 tarihinde Bauhaus internet sitesi üzerinden XZ9491755367 numaralı siparişim ile Star Mini bahçe takımını satın aldım. Ürün teslim edildiğinde kusurlu olduğu için değişim talebinde bulundum. Değişim için tüm ürünleri teslim etmem gerektiği, üstelik kargo firmasına benim götürmemin zorunlu ...






