to read complaints and reviews, or file yours.26 Ağustos 2026 tarihinde Bauhaus’un web sitesi üzerinden 4 paket ahşap yer karosu satın aldım ve bu alışveriş için 2.00...0 TL ödeme yaptım. Ürün elime DHL kargo firması ile ulaştı ancak sonrasında üründen vazgeçtiğim için yine aynı web sitesi üzerinden iade işlemi başlattım ve sistem bana bir iade nu
1 Eylül 2026 tarihinde Bauhaus internet sitesi üzerinden Wurth cr dizel enjektör temizleyici ürününden sipariş verdim. B...u ürünün yanında bulunması gereken huniler paketten çıkmadı. Eksik parçayı bildirmek için müşteri hizmetlerini aradım ve hunilerin gönderilmesini talep ettim ancak bu talebim yerin
Bauhaus internet sitesi üzerinden Safiye A*********** adına 06.07.2026 tarihinde 10752920558 numaralı siparişle 65.900,0...0 TL tutarında Lucca oturma grubu satın aldım. Sipariş sonrasında kargo takip ekranında ve SMS’lerde siparişimin şahsıma “teslim edildiği” görünüyor, ancak o tarihlerde adreste olm
Online satın alımlarda yetkili servis montaj seçeneği yok. Siz ürünü alıyorsunuz ve kendi imkanlarınız ile bir elektrikç...i ayarlayıp ürünün montajını gerçekleştiriyorsunuz. Biz de öyle yaptık. Lambalar sorunsuz çalıştı ama motor pervaneleri döndürmedi. Hafif bir ses vardı motorda. Sorun oluşmaması iç
Arvato’nun Bauhaus üzerinden yürüttüğü süreçle ilgili yaşadığım problemi paylaşmak istiyorum. Bauhaus üzerinden 10991679...493 numaralı siparişim kapsamında satın aldığım ürünler iki kez tarafıma defolu şekilde gönderildi. Her iki gönderimde de ürünlerin hasarlı gelmesi nedeniyle iade talebinde bulundu
Bauhaus üzerinden satın aldığım 10991679493 numaralı ürünleri iade etmek istiyorum. Ürünler ne yazık ki iki defadır tara...fıma defolu şekilde ulaştı ve bu nedenle iade süreci başlatmak zorunda kaldım. İade işlemi kapsamında evden kargo alımı yapılması gerekiyor. Ancak kargo firması tarafından evden h
"Ürün iade süreci gerçekleşti. Değişimi olacak parça evimden alındı. İlgili herkese teşekkür ederim."
21 Ağustos’ta Bauhaus’tan 1.219 TL tutarında, 11081102421 numaralı siparişi verdim. Ürün henüz kargoya verilmeden müşter...i hizmetlerini arayarak iptalini istedim ve iptal işleminin gerçekleştiği söylendi. Buna rağmen daha sonra bana SMS ile siparişin kargoya verildiği bilgisi gönderildi. Tekrar müşt
Bauhaus’tan satın aldığım ankastre fırın modülünün teslimat ve ürün kalitesi konusunda ciddi hayal kırıklığı yaşadım. 15...'inde verdiğim siparişim ancak 24'ünde elime ulaştı ve işten gece geç saatte geldiğim için kurulumu o saatte yapmaya başladım. Kurulumun yarısına geldiğimde ürünün vidaları ve bazı
Bauhaus online mağazadan 13.08.2026 tarihinde, 11021749246 numaralı siparişle Einhell elektrikli tornavida satın aldım. ...Tarafıma gelen ürünün güvenlik bandı açıktı ve daha önce iade edilmiş, kullanılmış bir ürün izlenimi veriyordu. Bu nedenle ürünü kullanmadan, sıfır ürünle değişim talep ederek geri
"Teşekkür ederim hızlı çözüm için"
25 Temmuz 2026 tarihinde Bauhaus’tan plastart pt-105 evcil hayvan taşıma çantaları satın aldım. Ürünleri teslim aldığımd...a pimlerin olmadığını ve kapaklarının da yanlış gönderildiğini fark ettim. O tarihten bugüne, yani 24.08.2026’ya kadar hâlâ ürünleri sorunsuz şekilde kullanamıyor, sürekli değişiml
"Ücret iadesi yapıldı."
19 Mayıs 2026 tarihinde Bauhaus’un online sitesi üzerinden bir bahçe çardağı sipariş ettim, ürün 22 Mayıs 2026’da kargo ...ile tarafıma teslim edildi. Çardak iskeleti komple ince demir profilden oluşuyor ve ürünü alalı sadece 3 ay olmasına rağmen çatı makas kısmındaki demir parça kırıldı. Yazlık bahçe
4 Ağustos’ta Bauhaus üzerinden kredi kartı ile Toomax midi dolap siparişi verdim. Ürün tarafıma hiç ulaşmadan kargo aşam...asındayken iade süreci başlatıldı, ürünün iadesinin üzerinden yaklaşık 15 gün, sipariş tarihinden bu yana ise 18 gün geçmesine rağmen halen ücret iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetl
Bauhaus mağazasından 1 Ağustos’ta Toomax rattan Mega 4 raflı ürünü 9.990 TL ödeyerek satın aldım. Ürün elimize ulaştıkta...n sonra 6 Ağustos’ta paketi açtığımızda içinden kırık ve hasarlı parçalar çıktığını gördük. Ürünü kullanılamaz durumda teslim aldık. 11 Ağustos’ta hemen değişim talebinde bulunduk
"Bauhaus ile yaptığım görüşmeler sonrasında süreci hızlandırdılar ve bugün siparişim elime ulaştı. Bu konu ile ilgilenip süreci hızlandırdılar için teşekkür ederim"
"Eksik gelen sandalyem teslim edildi nihayet. Fakat Arvato yerine kolay gelsin ile göndermişler hızlıca teslim edildi bana. İptal ettiğim siparişim iadesini de bugün kartıma yansıdığı mesajı aldım. Ay başında yaşadığım sorunlar ancak çözümlendi."
Bauhaus internet mağazasından Dalgıç marka 2 kg yangın söndürücü satın aldı...m. Ürünü teslim aldıktan sonra manometre göstergesinden gazın boş olduğunu
11.08.2026 tarihinde Bauhaus internet sitesi üzerinden Marsel Yemek Grubu (Ürün Kodu: 61479379) için 11011489327_1 numar...alı siparişi verdim ve 69.900 TL ödeme yaptım. Kargo takip ekranında herhangi bir iade talebim olmamasına rağmen gönderi önce “iade edilecek” statüsüne, kısa süre sonra da “teslim
Bauhaus online satış üzerinden 28.07.2026 tarihinde Einhell TE-T. C. 18/115 Li-Solo Akülü Seramik Kesme Makinesi sipariş...i verdim. Ürün 31.07.2026 tarihinde tarafıma teslim edildiğinde kırık ve hasarlı olduğunu gördüm. Bu durumu firmaya ilettikten sonra 04.08.2026 tarihinde iade için ön onay verildi
Bauhaus üzerinden 6 adet bahçe sandalyesi siparişi verdim ve ürünler Hepsijet kargo ile gönderildi. 11–12 Ağustos tarihi...nden beri teslimat bekliyorum. Hepsijet kargo takip ekranında “teslimat denemesi – iş yeri kapalı” şeklinde bir not düşülmüş, ayrıca “kurye dağıtıma çıktı” yazıyor; ancak burası iş
Bauhaus’un online sitesinden 10931825154 numaralı siparişimle bahçe tente 300*200 cm ürününü satın aldım. Ürün 4’ünde te...slim edildi ve montaj için gelen usta, duvar yapısına uygun olmadığını söyleyince ürünü iade etmek istedim. Kutuyu hiç açmadık, ürüne herhangi bir müdahale edilmedi. Müşteri hizme
Bauhaus’tan internet üzerinden iki adet siyah şezlong siparişi verdim. Cumartesi sabahı ürünler teslim edildiğinde paket...leri açar açmaz hem renginin gri olduğunu hem de çeşitli kusurları olduğunu gördüm. Hemen aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak iade talebinde bulundum ve 202628647nıyasa kodlu ia
